注文と違った商品が届いたため、写真を添付して交換して欲しいと問い合わせをしたところ『当店のものは違う色です。他店のものではないでしょうか』といった内容の返信がありました。確かに自分の写真の撮り方に不備があったようで色が違って認識されたことは理解できました。その後、再度新しい写真を添付し再送しましたが『新しい商品を再送します』とのみでショップからの謝罪は一切ありませんでした。自分の写真内容にも不備がありましたが、そもそも注文内容を間違えていたショップ側に問題は無かったのでしょうか?最初のメールの問い合わせの際に『恐れ入りますが再度写真の添付をお願いします』等の文言が無かったことにも不満を感じます。悪質なクレーマーとでも認識されたのでしょうか?もう2度とこちらのショップでの買い物はしません。とにかく最悪です。