ビジネスレザーファクトリーのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.53 (5,623 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.45
  • 情報量 4.40
  • 決済方法 4.59
  • スタッフの応対 4.58
  • 梱包 4.63
  • 配送 4.52

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4.33 2015-11-18

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:4
欲しいお品が丁度セール中で、お安く買えたので、良かったです。
対応は、可もなく、付加もなく、そんなに迅速でもなく、普通でした。
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このショップで購入した商品のレビュー

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13人が参考になったと回答
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5.00 2015-12-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
12月9日に注文して21日に届きました。
届くのは少し遅いですがお品を気に入った主人は大満足しておりました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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12人が参考になったと回答
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4.67 2017-01-02

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
はじめて利用しました。注文から納入までスムーズでした。また、包装もていねいだと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

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10人が参考になったと回答
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2.67 2015-07-28

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:5
  • 配送:1
家族へのプレゼントに購入しました。日時指定はメール便ではなく宅配便利用ということで利用しました。家族へのプレゼントという事情から、必ず日時を指定したく、備考欄に記載したのですが見てもらえず結局日時指定なしの便で配送されました。おかげで、せっかくの誕生日プレゼントが台無しでした。そもそも日時指定を書く欄がないのが原因かと思います。備考は他の文字に隠れて見にくいので改善した方がいいと思います。
こんなことならメール便にしとけばよかったと思います。+料金を払ってこの仕打ちかと・・・
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6人が参考になったと回答
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4.33 2015-08-11

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
今回初めての取引でしたが迅速で丁寧な対応に感謝しています。
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このショップで購入した商品のレビュー

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3.17 2015-07-03

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:4
  • 配送:1
送料無料キャンペーン中に購入したのに、発送段階でしれっと送料が加算されていた。今後このようなミスはないようにお願いします。
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4人が参考になったと回答
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3.50 2014-08-07

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:3
値段道理の商品でした。ローマ字の名入りの間隔もバラバラ。
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4人が参考になったと回答
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5.00 2016-04-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な送付いただきありがとうございました。。。。
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3.17 2015-07-01

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:4
  • 配送:4
気になったのは名入れの出来。名前入りを頼んだのに、印字する書体を選択するのを忘れたぼくが悪いのでしょうか。記載がなければどうするとは書いてなかったし、問い合わせのメールもありませんでした。サービスならいざ知らず、有料なのですから確認行為があるべきではないでしょうか。残念です。
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3人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
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4.33 2015-06-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:5
皮質はいいですね
名入れを頼んだのですがサイズが少し思っていたより小さいですね
全体としてはコストパフォーマンスはたかいですよ
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3人が参考になったと回答
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3.67 2014-11-02

  • 品揃え:3
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:3
配送については商品が届くまでに日数がかかりすぎ。
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3人が参考になったと回答
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  • sam-skyさん
  • sam-skyさん
    60代 男性 購入者 レビュー投稿 142
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2.00 2015-07-25

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
配送日等事前に遅れる旨の連絡もあり、丁寧な対応でした。
レビューを書いて全品送料無料隣っていたので送料が差し引かれるのかと思ったら、送料込みの値段でした。
少し誤解を受ける可能性のある表現と思います。
サイズの表記は、もっと詳細に欲しかったです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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1.00
革の材質その他、ほぼ想定どおりでした。 ただ表記してあるサイズは外寸で中に入れるノートのサイズではないようです。 80枚のリングノートが入るはずなのに入...
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3.33 2015-07-09

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:4
  • 配送:3
初めて利用しました。今後利用しないと思います。
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  • 購入者さん
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2.33 2014-11-03

  • 品揃え:2
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:4
  • 配送:3
まず、自分はスマートフォンで通販をしてるのですが、この商品が届き、本をカバーした所サイズが合わず中で本が浮き上がり外れてしまいました。この商品のスマホ用ホームページに対応ページ数が書かれていなかった事を理由に返品を申し出たところ、「刻印してしまったので返品は無理ですね。スマートフォン用のページの一番下に対応ページ数は書いてなくてもブックカバーのサイズは書いてありますよね。スマホ用のサイトには文字数の関係でページ数までは載せられませんでした。今後は改善します」等を言われ、かたくなに返品を完全拒否されました。
自分もサービス業でクレーム対応をしてるのですが、まずどちらが悪いを客観的に判断する事が大切ですよね。今回はサイトへの記載不足により今回の様な事が起きてしまったわけです。こんなに悪い対応を受けたのは初めてです。スマートフォンでのショッピングが普及してるなか、pC用のサイトを見てくださいは言い訳です。
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  • 購入者さん
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1.00 2017-03-08

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
購入した財布のファスナーが勝手に開いてしまうのでショップに質問メールを送りましたが何の返信もなく、良さげなショップだっただけに非常に残念です。
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