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ショップレビュー

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2015/11/18
    猫大好き(*^o^*)さん
    女性
    40代
    欲しいお品が丁度セール中で、お安く買えたので、良かったです。 対応は、可もなく、付加もなく、そんなに迅速でもなく、普通でした。
    注文日:2015/11/11
    13人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2015/12/23
    miyo@miyoさん
    女性
    50代
    12月9日に注文して21日に届きました。 届くのは少し遅いですがお品を気に入った主人は大満足しておりました。
    注文日:2015/12/09
    12人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/04/20
    ぬぅ123さん
    女性
    50代
    レザーポーチを購入。 . 理想の大きさと色合いで 気に入って使っています。 . 他店で同じ?商品がもう少しお安い値段で販売されていたのですが 欲しい色が売り切れ。 . もう少しお安くなったら嬉しいなと希望も書いておきます。 . 梱包も丁寧な感じで 問題ありませんでした。 (o^_^o)
    注文日:2024/01/10
    10人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2017/01/02
    Dr.Eddieさん
    男性
    50代
    はじめて利用しました。注文から納入までスムーズでした。また、包装もていねいだと思います。
    注文日:2016/10/30
    10人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2015/07/28
    購入者さん
    家族へのプレゼントに購入しました。日時指定はメール便ではなく宅配便利用ということで利用しました。家族へのプレゼントという事情から、必ず日時を指定したく、備考欄に記載したのですが見てもらえず結局日時指定なしの便で配送されました。おかげで、せっかくの誕生日プレゼントが台無しでした。そもそも日時指定を書く欄がないのが原因かと思います。備考は他の文字に隠れて見にくいので改善した方がいいと思います。 こんなことならメール便にしとけばよかったと思います。+料金を払ってこの仕打ちかと・・・
    注文日:2015/07/18
    7人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2021/08/02
    アベナオさん
    男性
    40代
    11/20注文、11/20受注連絡、11/20発送連絡、11/24到着という流れでした。
    注文日:2020/11/20
    ショップからのコメント
    2021/08/04
    この度は、数あるブランドの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご満足のいただけるサービス内容であったとのことで、とても嬉しく存じます。 末長くご愛用いただけると、幸いです。 ご愛用頂いている商品をお近くの直営店にお持ち頂けましたら、無料でお手入れもさせて頂きます。 定期的にお手入れする事で革製品特有の光沢が出てまいりますし、色落ち防止、劣化防止にも繋がります。 今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同、日々精進して参りますので、またのご利用心よりお待ちしております。 ビジネスレザーファクトリー 岡本
    4人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2015/08/11
    おとっつあん4649さん
    男性
    50代
    今回初めての取引でしたが迅速で丁寧な対応に感謝しています。
    注文日:2015/08/01
    4人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2014/08/07
    購入者さん
    値段道理の商品でした。ローマ字の名入りの間隔もバラバラ。
    注文日:2014/08/02
    4人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2021/10/22
    sa7865さん
    女性
    70代以上
    とても迅速に対応していただき、感謝しております。 梱包もご丁寧なので汚れ等なく、綺麗な状態で無事届きました。 ありがとうございました。 また、よろしくお願い申し上げます。
    注文日:2021/10/18
    ショップからのコメント
    2021/10/26
    この度は当店の商品をご購入いただき誠にありがとうございます。 無事に商品がお客様のお手元に届いた様で安心致しました。 梱包に関しましてもスタッフが一人一人心を込めて梱包しておりますので、 お客様より頂きましたお言葉は、日々の業務の励みとなります。 本当にありがとうございます。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。 今後ともビジネスレザーファクトリーを何卒宜しくお願い致します。 ビジネスレザーファクトリー 今林
    3人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2016/04/08
    Pravastatin2003さん
    男性
    50代
    迅速な送付いただきありがとうございました。。。。
    注文日:2016/03/27
    3人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2015/07/01
    購入者さん
    気になったのは名入れの出来。名前入りを頼んだのに、印字する書体を選択するのを忘れたぼくが悪いのでしょうか。記載がなければどうするとは書いてなかったし、問い合わせのメールもありませんでした。サービスならいざ知らず、有料なのですから確認行為があるべきではないでしょうか。残念です。
    注文日:2015/06/20
    3人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2015/06/23
    購入者さん
    皮質はいいですね 名入れを頼んだのですがサイズが少し思っていたより小さいですね 全体としてはコストパフォーマンスはたかいですよ
    注文日:2015/06/09
    3人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2014/11/02
    購入者さん
    配送については商品が届くまでに日数がかかりすぎ。
    注文日:2014/10/26
    3人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2015/07/25
    sam-skyさん
    男性
    60代
    配送日等事前に遅れる旨の連絡もあり、丁寧な対応でした。 レビューを書いて全品送料無料隣っていたので送料が差し引かれるのかと思ったら、送料込みの値段でした。 少し誤解を受ける可能性のある表現と思います。 サイズの表記は、もっと詳細に欲しかったです。
    注文日:2015/07/16
    3人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2015/07/09
    ゆかりママ(*^^*)さん
    女性
    30代
    初めて利用しました。今後利用しないと思います。
    注文日:2015/06/10
    3人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2014/11/03
    購入者さん
    まず、自分はスマートフォンで通販をしてるのですが、この商品が届き、本をカバーした所サイズが合わず中で本が浮き上がり外れてしまいました。この商品のスマホ用ホームページに対応ページ数が書かれていなかった事を理由に返品を申し出たところ、「刻印してしまったので返品は無理ですね。スマートフォン用のページの一番下に対応ページ数は書いてなくてもブックカバーのサイズは書いてありますよね。スマホ用のサイトには文字数の関係でページ数までは載せられませんでした。今後は改善します」等を言われ、かたくなに返品を完全拒否されました。 自分もサービス業でクレーム対応をしてるのですが、まずどちらが悪いを客観的に判断する事が大切ですよね。今回はサイトへの記載不足により今回の様な事が起きてしまったわけです。こんなに悪い対応を受けたのは初めてです。スマートフォンでのショッピングが普及してるなか、pC用のサイトを見てくださいは言い訳です。
    注文日:2014/10/17
    3人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2020/04/21
    クリムゾンヘッド9046さん
    男性
    60代
    革の小物入れポーチ購入ですが、丁寧な梱包のゆうパック送料無料が嬉しいです。 ただ一点、チャックの開けた側の端処理が画像と少し気がいました。 マイナーチェンジかコストダウンの為か、こういう所は正確に表示して頂きたいものですーー; 画像も綺麗で分り易く他は問題ないだけに少し残念。 それでも商品は気に入りましたので、欲しくなったらまたお邪魔いたします。
    注文日:2020/04/15
    ショップからのコメント
    2021/06/29
    この度は数あるブランドの中から当店をご利用頂き誠にありがとうございます。 配送に関しましてご満足いただけましたようで安心いたしました。 しかしながら、オンラインショップの画像に関しまして実際の商品と異なる箇所があり、ご迷惑をお掛けいたしました事、誠に申し訳ございません。 また、ご指摘いただいているにも関わらず、画像の修正が遅れておりますこと、重ねてお詫び申し上げます。 ただいま修正作業を進めておりますが、お客様に安心してお買い物いただけますよう確認を続けて参ります。ご指摘ありがとうございました。 また、お届け致しました商品をお気に召していただき、大変嬉しく存じます。 ご使用頂きましたご感想も是非お伝えくださいませ。 今後も、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同日々精進して参ります。 またのご利用、心よりお待ちしております。 ビジネスレザーファクトリー 梅北
    2人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2017/03/08
    購入者さん
    購入した財布のファスナーが勝手に開いてしまうのでショップに質問メールを送りましたが何の返信もなく、良さげなショップだっただけに非常に残念です。
    注文日:2017/02/25
    2人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2016/02/28
    購入者さん
    商品出荷については、忘れていたのか、問い合わせしたらすぐ発送になったり、お詫びとして宅配で送るというメールの後、メール便で発送しましたとの連絡がきたり、その件で確認しても返答が無いなど、あまりお客様対応が良いとは思えない部分がありました。
    注文日:2016/01/27
    2人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2016/01/26
    くれくれおやじさん
    男性
    50代
    名入れを別途同時に購入しているにかかわらずここで勝手に追加請求されております。名入れ代金の返還を願います。
    注文日:2016/01/10
    2人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2015/07/31
    購入者さん
    名いれを頼みました。 グリーンには判りにくい色合いで少し残念でした。 商品は色も含め大変気に入ってます。
    注文日:2015/07/17
    2人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2015/07/15
    購入者さん
    ラッピングを別料金でお願いしたのですが、かわいい箱にリボンのみで、そのまま渡すわけにもいかず困りました。プラス小袋のようなものがあるとよかったと思います。 一目見たとき、少しがっかりしました。 ご一考お願いいたします。
    注文日:2015/07/04
    2人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2015/04/19
    スバル946さん
    男性
    40代
    よい商品をお安く購入できてとても満足です。また購入したいと思います。
    注文日:2015/04/11
    2人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/05/21
    エムニイさん
    男性
    50代
    名入れ注文でしたが、迅速な対応 丁寧な梱包して頂きありがとうございました。
    注文日:2023/05/17
    ショップからのコメント
    2023/11/30
    この度は当店のご利用誠にありがとうございます。 当店のサービスにご満足いただけて大変光栄でございます。 直営店舗では簡単なお手入れを無料で行っております。 機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。 今後ともビジネスレザーファクトリーをよろしくお願いいたします。 ビジネスレザーファクトリー 草場
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/03/13
    購入者さん
    7年前に買って待ちわびて、そして再度購入た。
    注文日:2023/03/05
    ショップからのコメント
    2023/06/23
    この度は当店のご利用誠にありがとうございます。 7年前にもご購入いただいたとの事、長年ご愛用頂き誠に光栄でございます。 お客様のご期待に沿える様、スタッフ一同精進して業務に努めて参ります。 今後ともビジネスレザーファクトリーをよろしくお願いいたします。 ビジネスレザーファクトリー 草場
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/09/09
    なぉぴよさん
    男性
    30代
    今回こちらで購入させて頂いたバッグに少し不満がありましたが、その後のお店の対応はとても丁寧で迅速に対応いただけました。 物には個体差がありますが、お客様を思う気持ちは素晴らしく、ショップの運営や対応はこちらも勉強になりました。本当にありがとうございました。
    注文日:2022/08/25
    ショップからのコメント
    2022/10/25
    先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご意見いただきました、ファスナーの件に関しまして、ご理解いただき感謝申し上げます。 また、再度お送り致しました商品にご満足いただけておりますでしょうか。 当店は牛本革を使用しておりますので、血筋やシワ・シボの入り方、 質感に個体差が生じます。 使用頂くほどに、革が柔らかくなり自然の艶が出て参りますので、 ご愛用いただく中でお楽しみいただけますと幸いでございます。 長くご愛用いただきたく存じておりますので、お手入れしながらのご商品をお勧めいたします。 お手入れ方法等分からないことがございましたら、些細な事でも構いませんのでご遠慮なく当店までご連絡下さいませ。 お客様とのご縁に感謝申し上げるとともに、とても嬉しく存じます。 今後ともビジネスレザーファクトリーを何卒よろしくお願いいたします。 ビジネスレザーファクトリー 小野
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2022/03/25
    流星1975さん
    男性
    40代
    梱包等もちゃんとしていて、それでいて余剰ではなくシンプル。 満足です。 商品到着までちょっと時間がかかりましたが。
    注文日:2022/03/20
    ショップからのコメント
    2022/04/19
    この度は、数あるブランドの中から当店の商品をお選びいただき誠にありがとうございます。お届けしました商品にご満足いただけましたようで、大変嬉しく存じます。 商品の発送に関しまして、当店が土日祝日にお休みをいただいており、平日の午前9時以降のご注文は翌営業日の発送とさせていただいております。 ご不便をおかけいたしますが何卒ご了承賜ります様お願いいたします。 また、お急ぎでございましたら配送料金550円の追加とはなりますが、佐川急便での日時指定のお届けも承っております。 またのご機会がございましたら、参考になさっていただけますと幸いでございます。 お客様へご満足いただけるサービスの提供が出来ます様、精進して参りますので、 今後ともビジネスレザーファクトリーを何卒よろしくお願いいたします。 またのご利用をお待ちしております。 ビジネスレザーファクトリー 前田
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2019/11/22
    購入者さん
    3年前に購入した財布のチャックが壊れたので同じものを注文したのですが、質感が全く違うし、サイズも幅が1cmも長い。値段が安いので文句は言いたくないですが、もう買いません
    注文日:2019/11/17
    ショップからのコメント
    2019/11/22
    3年前より当店の商品をご利用頂き誠にありがとうございます。 マルチウォレットのサイズに関しましては、カードが10枚程度入れた時にカードが バラバラにならない様、商品を改良させていただきました。 また、革の質感の関しましては、創業当初は【スムースレザー】を使用しておりまして、ツルっとした光沢のある革質でございましたが、傷が入りやすく、汚れも目立ちやすい為、今現在の自然の風味を最大限に活かした当店オリジナルの【ミーリングレザー】を使用いたしております。 ご理解いただけますと幸いでございます。 当店よりお客様にご連絡させていただきますので、お忙しい中申し訳ございませんがご確認していただけないでしょうか。 何卒よろしくお願いいたします。 ビジネスレザーファクトリー 小野
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2019/10/08
    syuroさん
    女性
    50代
    急な就活でA4サイズが入るバッグが必要になったのですが、備考欄のその旨記載したところ間に合うように送ってくださいました。過去のレビューに迅速なご対応への高評価があったので、それを信じて購入して良かったです。これで無事就活成功しましたら、頑張って働いて御礼にまた追加で買い物しにきますね♪有難うございました。
    注文日:2019/10/04
    ショップからのコメント
    2019/10/16
    この度は、数あるブランドの中から当店をご利用いただきありがとうございます。 嬉しいお言葉誠にありがとうございます。 今後も、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同日々精進して参ります。 商品に関しまして、ご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 またのご利用、心よりお待ちしております。 ビジネスレザーファクトリー 小野
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2019/02/23
    mashgragraさん
    男性
    60代
    お値打ち価格に超良品。加えて丁寧な梱包に迅速な配送。大満足のショップさんです。
    注文日:2019/02/15
    ショップからのコメント
    2019/02/25
    この度は、数あるブランドの中から当店をご利用いただきありがとうございます。 嬉しいお言葉誠にありがとうございます。 今後も、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同日々精進して参ります。 商品に関しまして、ご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 またのご利用、心よりお待ちしております。 ビジネスレザーファクトリー 福岡
    1人
    が参考になったと回答
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