商品を発送しました。と連絡がきてから１週間経ちますが商品は届いていません。荷物も問い合わせ番号を教えて下さいとショップへ連絡しても返答なし、連絡もこない！

「発送しました」メールに 宅配業者の名前も、伝票番号も何も記載がなく、 問い合わせてみましたけれど返信メールもなく…。 後日、ようやく届いた商品は、ほつれていて、不良品。 うーむ。 もうあきらめることにしました。(_ _|||) 後日、問い合わせメールに返事が来ました。 こちらから言わないと、伝票番号は教えて下さらないとの事でした。 注文が多くて、いちいち手打ちで数字を打っていられない、との ご説明でした。 こちらに言わせれば、他店ではこのようなお願いはいちいち不要ですので、 （発送完了メールには当然伝票番号が明示されているので） 注文される際に 気になる方はご注意ください。

商品が届かない。 商品がいつの間にか削除されている。 非常に怪しい。

ウレタンマスクを購入させてもらいました。使い捨てプリーツマスクを使用してきましたが、フィルターシートと併用すれば機能的にもいいかなと思いお試しです。 商品は問題なく無事到着してます。ありがとうございました。

１個購入でも送料無料の商品でしたが、発送に幅がある白・黒のマスクが発売時期の遅いマスク以上に時間がかかってしまったのが、最大の難点だと思いました。 ３月５日ころの注文では確かに全国的なマスク不足だったので、しょうがない一面があるとは思いますが、１６日予約のものが他のマスクと合わせて、３月３１日にまでずれ込んだのではこの評価にならざるを得ないと思います。 一応、遅延のメールは届きましたが、予約日を結構過ぎてから送られてきたのは少々不安が残りました。

絶対に購入すべきで無い。詐欺にあったも同然。

3月4日に3月10日入荷予定の白色のウレタンマスクを購入したのですが未だに商品は届きませんし、ショップからの連絡もございません。店側の提示しているキャンセル出来ない等の条件は承知して皆さん購入してるんですからせめて商品の到着予定日、（2、3日遅れてもいいと思います）は守って頂きたいです。ここを守って頂けないなんて売買での契約違反じゃないのですか？

４日注文の１２日入荷予定のWhite購入しました。未だにショップからの連絡ありません！ どうなっているのでしょうか？

入金の確認が遅かったのか返事が遅いし、メール便の追跡番号くらい連絡して欲しいですね。

発送が非常に早くて、品質もよく梱包も丁寧で対応もすばらしくとても良いショップです

3/4に注文し、後からの注文の方が先に届き、問い合わせのメールにも返答なし。 さらには配送状況すら確認出来なくなったので、20日にキャンセルのメールをしたら次の日に配達中となり本日到着。 キャンセルメールに対する回答もなく、強く出れば優先して送るのか？ と疑ってしまいます。 遅延のお詫びもないし…色んな意味でいい経験させて貰いましたよ

商品レビューに書きましたが、商品の中に枯れ葉が混ざっていました。 また、発送も予定より遅かったです。

中国クオリティの無責任販売店です。お店も商品もよーく調べて買いましょう。

4/4に注文。4月25日深夜2時30に発送メールが来ました。 佐川急便の問い合わせ番号が記載されていたので、佐川のサイトで調べてみると 番号が登録されていませんでした。 そして26日17時現在も登録されていません。 楽天の購入履歴を見ると、「配送状況を確認できません。」と記載。 代金はしっかりと支払い済と記載されています。 本当に発送されたのでしょうか。

システム上星1ですが、実際は星０です。 遅延してましたのでキャンセルを申し出ましたが、無視。数日してから配達状況が発送になりました。客をなめてるショップです。二度と買いません。

配送連絡なく、遅延の連絡（キャンセルを受け付ける旨も有り）が来たのでキャンセル連絡を入れました。 その次の日に商品届きました。 そしてまた次の日に発送連絡が来ました。 発送は連絡の３日前。 到着した次の日に発送連絡来てもね。 キャンセル分を他で手配する前だったので良かったですが、手に負えない受注はするべきでないです。

中国からの輸入が滞っているため商品到着が遅れているそうです。到着遅延のテンプレメールが来て、もうパンクしているにもかかわらず平気で追加の受注をしていますね。大変驚きました。

入荷予定からだいぶ遅くなり、3/19日にキャンセルしているにもかかわらず3/22日に配達する粗悪態度（休業日のカレンダーでは20日以降休みのはず）行き違いもあるかもしれないが、今回の事態は予想できたはず。キャンセルが多く出たので利益優先したんでしょう。

キャンセルしたいので、とりあえず連絡ください。

問い合わせしても返事は遅いし、商品も最悪！ もう利用することは無いでしょう

ウレタンマスクについては口コミをご覧になればショップが信用できないのはわかると思います。こういう時期ですので人手が足りず多少の遅延は致し方ないと思いますが、購入者も暇じゃないんです。ショップの方と同じで仕事してるんです。謝罪メールもなく問い合わせにも返事が遅い。既に楽天に補償の申請済みですがショップの対応次第では消費生活センターにも出向こうと考えております。二度とこちらで購入しません。というより二度と関わりたくありません。

マスクが地元で手に入らない中、妥協できる値段だったので注文しました。 そのうち安くなることや、納期に幅があり、遅いことも承知していました。 商品の性質上、キャンセルできないことも承知していました。 その中で、発送予定日を超えても発送の連絡がないことがとても不満です。 キャンセル不可にするならその条件をお店側にも守っていただきたいです。

１ヶ月しても発送されない商品。 今じゃ～普通にマスク買える。

マスクを購入しましたが、8割くらい不良品でした。

ひどいマスク すかすかのスポンジマスクで驚きました

4月4日にマスクが届きません。また、いつぐらいに届くかの、メールで連絡もきていません。いつ送っていただけるのでしょうか?

3回洗濯機に入れて洗ったら 耳ヒモが切れました。 ダメ

発送遅れるし、商品も粗悪品でした。買って後悔。

センターがズレてるので耳にかけた時にダメ。 匂いは洗えば何とかなるはず！ 中国製品なので開封時に細かいゴミも混入してます。 あとメールもありますが文章が長すぎる。 途中で片言の日本語になり中国語も入ってる。 何を伝えたいメールか分からなかったけど何となくキャンセルはするなって事を書いてる。 やっぱり中国は中国。 勉強代と考えればいいです。 やっぱり薬局店で無理してでも並んだ方がいいと思った。