色々、楽天商品注文していますが、今回初めて 配送トラブルがありました。近郊に住んでいるのですがメール便で商品をお願いしましたが商品が一週間たってもこなく宅急 便会社の配送ミスがありました。宅急便会社に問い合わせしましたがドライバーの方からの電話応対の仕方がとても教育されていなく残念。宅急便会社の方で代替え品をこちらのショップに頼まれましたが、結局、代替え品と当初の頼んだ商品が同日にきました。当初の品はポスト投函のみで何の対応もありませんでした。代替え品は、代替え品です。と持ってきていただきました。メール便や宅急便の選択欄でヤマト以外の佐川急便や日本郵便など選べる選択項目もショップさんの方で作っていただけると購入者側にとっても有難いかなとおもわれます。ショップさんのほうも手間がかかり大変かもしれませんが、配送を何通りか選べるお店もあります。商品必要で頼んだのにこのような結果で残念でした。商品はとても良いのですが配送に問題がありこのような評価をつけさせていただきました。