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  • 購入者さん
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1 2017-09-29

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
6月に出して9/20~9/30着で依頼していたのに全然、発送連絡がなく届く気配がなく不安になり口コミを見てみたら皆さん同じようなことになっていたので念のためと思いメールの問い合わせを2件しても返信なくフリーダイヤルに問い合わせ電話しても出ず…仕方ないのでロイヤルネットワーク会社の問い合わせを調べて電話したら直ぐに繋がりました。現在本社が大変混み合ってる、問い合わせが殺到している、お客様の品物状況を調べて出来るだけ折り返すようにお伝えします、お客様の品物を見つけ次第すぐに発送します、とお詫びの言葉を言われました。この感じからすると先ず折り返して電話する気はなさそうですね。そして夕方に一斉送信的なメールが届き9月着予定だった物は10/2~10/3発送予定って…今更すぎて呆れます。レビューを見ると1か月以上前から発送するの間に合わない分かっていたのでは?と不思議です。色々と当てにならなさそうですね。無事に届いてくれればいいのですが不安しかないですね。こんな雑な対応するような所は、もう利用することはありませんね。残念でした。

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