長方形のバッグに全て入って、使う２日前に届きました。 届いたらチェックシートを見ながら商品を確認しました。 雨の日用の草履カバーも入っており、万が一雨のときは使って下さいと書いてありました。 わからないことがあり、事前に電話しましたら、折り返しすぐ電話が来て、疑問点解決しました。電話応対良かったです。 使ったあとは、たたみながらチェックシートに記入、入れ忘れがないか確認して、バッグに、ついていたビニール袋をかけます。 返却は、翌日16時までに郵便局よりゆうパックで、着払い返送しました。土曜日に大きな郵便局より返送しました。 翌日夜に届いた確認メールがもう来ていました。しっかり仕事をしている会社だと思いました。 またの機会あったら、ここで頼みたいです。