ショップレビュー
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レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2026/01/21
    美魔女マコさん
    女性
    60代
    受注生産なのか 商品到着までに3週間越えで 日にちが掛かり過ぎました。急ぎで必要な方はご注意を。
    注文日:2025/12/15
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/12/03
    ちゅどちゅどさん
    男性
    60代
    注文をしてから速く商品が届き、満足しています。防犯登録や組み立てもしていただき助かりました。
    注文日:2025/10/28
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/11/06
    購入者さん
    オーダーなので時間はかかり不安になることもありましたが、届いた品物の満足度が高かったので注文してよかったです
    注文日:2025/03/24
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/10/26
    不思議の森さん
    女性
    60代
    問い合わせの対応がはやいのが 良かったです。
    注文日:2025/09/22
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/09/08
    購入者さん
    ショップ運営の方も、配送担当の方も、対応が非常に素晴らしいお店です。 家具を購入する際にはまたこちらにお願いしたいです。
    注文日:2025/08/25
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/08/16
    エメラルド+さん
    男性
    50代
    自転車はメーカーからの直送で何の問題もありませんでした。 納車日に別送で防犯登録証一式も届きました。 素晴らしい連携プレーで気持ちの良い買い物ができました。 誠にありがとうございました。
    注文日:2025/07/25
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2025/08/15
    エミオン二さん
    女性
    70代以上
    全組み立て ドライバーが組み立てすぐ乗れます と説明していたので 素人の主人が組み立てるより安心と思い ネットでこちらのお店にお願いしました。 が 若い配達のお兄さんも、「ぼくもあまりやったことないです。」と言うので 「えっ?」 と思いながらも期待しておりました。 実際に 試乗したところハンドルがちゃんと固定されておらず 危なく壁にぶつかりそうになりました。 結局主人が仕上げました。 一番に安全性を考えて 組み立て代も含めた金額て購入したのに とても残念です。 ドライバーの方にちゃんとした 講習お願いします。
    注文日:2025/07/14
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/06/25
    購入者さん
    20日かかったけど、全て組み立てされて来たのですぐ使えました。防犯の手続きもしてもらえてとても親切で助かりました。ありがとうございました。
    注文日:2025/06/01
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2025/05/25
    misato358さん
    女性
    60代
    表示されていた発送時期よりかなり遅れたが、こちらから問い合わせるまで連絡がなかったのでこの評価で。梱包や商品自体は全く問題ありませんでした。
    注文日:2025/03/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/02
    hannahちゃんさん
    女性
    50代
    年末にかかる時期に注文しましたが、迅速に対応頂き大変感謝しています。おかげで息子たちの帰省に間に合い使用することができました。 また購入する形のことでは、細かいことも相談させていただけたので、安心して注文することができました。 安価なものではないので、すぐに返信を頂けたことも非常に助かりました。本当にありがとうございました。
    注文日:2024/12/26
    ショップからのコメント
    2025/01/30
    このたびは、家具のファンタス楽天市場店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ショップレビュー、そして商品レビューもいただきまして、ありがとうございます。 また機会がございましたら、家具のファンタス楽天市場店をぜひご利用ください。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/12/12
    購入者さん
    防犯登録も自転車も同じ日に届きました。ありがとうございました。
    注文日:2024/12/03
    ショップからのコメント
    2025/01/30
    このたびは、家具のファンタス楽天市場店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ショップレビュー、商品レビューもいただきまして、ありがとうございます。 また機会がございましたら、家具のファンタス楽天市場店をぜひご利用くださいませ。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/12/05
    usi8さん
    女性
    70代以上
    交換に非常2時間を要した 内容的には良い対応であった
    注文日:2024/10/15
    ショップからのコメント
    2024/12/10
    このたびは、家具のファンタス楽天市場店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 商品、交換手配の件でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。 メーカーとも情報を共有いたしまして、改善してまいります。 今後とも家具のファンタス楽天市場店を何卒よろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2024/11/22
    jmwgjmwgさん
    女性
    60代
    配送までの時間もまぁまぁかかったし、聞いていた時間が、2時から4時だったはずが、5時ぐらいに来て、いちをサドルとハンドルは上げるところまでしてくれましたが!
    注文日:2024/11/10
    ショップからのコメント
    2024/12/10
    このたびは、家具のファンタス楽天市場店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 配送の件でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。 いただいた貴重なお声を配送会社とも共有し、改善するように努めます。 今後とも家具のファンタス楽天市場店を何卒よろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/08/03
    購入者さん
    電話の応対がしっかりしている。配送が自社、なので配送員の服装等も清潔でとても良い。
    注文日:2024/07/23
    ショップからのコメント
    2024/08/20
    このたびは、家具のファンタス楽天市場店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 無事お届けが完了し、ひと安心いたしました。 レビューもお寄せいただきまして、心より感謝申し上げます。 マットレスの寝心地はいかがでしょうか。 気になることなどございましたらいつでもお問い合わせくださいませ。 また機会がございましたら、家具のファンタス楽天市場店をぜひご利用くださいませ。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/02/12
    mkfjuy7876さん
    男性
    50代
    以前利用して信頼あるお店でしたし、迅速かつ丁寧な梱包でとても満足です。
    注文日:2023/11/24
    ショップからのコメント
    2024/02/17
    いつも家具のファンタス楽天市場店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 商品ご使用後の感想もいただきまして、ありがとうございます。 LM100・LM150ともに、いつも在庫をご用意している商品です。 また機会がございましたら、ぜひ当店をご利用いただけますと幸いです。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/01/22
    購入者さん
    注文してすぐ届きました。 梱包もしっかりしていました。
    注文日:2024/01/20
    ショップからのコメント
    2024/01/23
    このたびは、家具のファンタス楽天市場店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 無事お届けが完了し、ひと安心いたしました。 商品のレビューもいただきましてありがとうございました。 また機会がございましたら、家具のファンタス楽天市場店をぜひご利用くださいませ。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/01/21
    アオトパパさん
    男性
    50代
    商品購入から迅速丁寧なご対応ありがとうございました。
    注文日:2023/12/25
    ショップからのコメント
    2024/01/23
    このたびは、家具のファンタス楽天市場店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 無事に商品が到着したとのことでホッとひと安心いたしました。 商品のレビューもいただきまして、ありがとうございます。 また機会がございましたら、ぜひ当店をご利用くださいませ。 引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2023/11/30
    セキセイインコ1024さん
    女性
    60代
    人気商品だったので なかなか再入荷にならず 待ち遠しいかったです。 配達された時 すごく嬉しかったです。
    注文日:2023/06/26
    ショップからのコメント
    2023/12/01
    このたびは、家具のファンタス楽天市場店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 入荷待ちの期間が長く、お待ちいただいてしまい大変申し訳ございませんでした。 無事お届けが完了し、ご愛用いただいているとのことで安心いたしました。 商品レビューもいただきまして、ありがとうございます。 今後とも、家具のファンタス楽天市場店を何卒よろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/10/12
    ごんけなかさん
    女性
    50代
    すぐに届きました。商品に不備もありませんでした。ありがとうございます。
    注文日:2023/09/08
    ショップからのコメント
    2023/10/13
    このたびは、家具のファンタス楽天市場店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 無事お届けが完了いたしまして、安心いたしました。 商品レビューもいただきました、ありがとうございます。 今後とも、家具のファンタス楽天市場店を何卒よろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2023/09/23
    西ピー1204さん
    男性
    50代
    同封されていたボールペンがお洒落でした。できれば社名が小さめだと、かっこよく使用できたな・・・と・・・
    注文日:2023/09/04
    ショップからのコメント
    2023/09/24
    このたびは、家具のファンタス楽天市場店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ショップレビューだけでなく、商品レビューもいただきましてありがとうございました。 社名プリントの主張が強いボールペンですが、書きやすいのでぜひご愛用いただけましたら幸いです! 今後とも、家具のファンタス楽天市場店を何卒よろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/09/19
    きせき2さん
    女性
    60代
    数々のメールに迅速に丁寧に対応して頂いてありがとうございました。配送の電話も時間も正確で ファンタスさんにして良かったと思いました。配送の方も感じ良かったです。ありがとうございました。
    注文日:2023/09/09
    ショップからのコメント
    2023/09/21
    このたびは、家具のファンタス楽天市場店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 無事お届けが完了し、安心いたしました。 ショップレビューだけでなく、商品レビューもいただきましてありがとうございました。 今後とも、家具のファンタス楽天市場店を何卒よろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/09/09
    購入者さん
    問い合わせへの対応も早くて親切にしていただきました。 壊れかけの不要になった旧品を無料で引き取ってくださるサービスがありがたかったです。
    注文日:2023/05/20
    ショップからのコメント
    2023/09/11
    このたびは、家具のファンタス楽天市場店へのレビューをいただきまして誠にありがとうございます。 お届けいたしました商品について、気になることなどございましたらいつでもお問い合わせくださいませ。 今後とも、家具のファンタス楽天市場店を何卒よろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/08/20
    購入者さん
    搬入の日程を決める時の担当の方も、組立てでいらしてくださった方も、皆様丁寧で安心してお願いできました。ありがとうございました!
    注文日:2023/07/20
    ショップからのコメント
    2023/08/21
    このたびは、家具のファンタス楽天市場店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 無事お届けが完了し、安心いたしました。 ショップレビューだけでなく、商品レビューもいただきましてありがとうございました。 今後とも、家具のファンタス楽天市場店を何卒よろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2023/08/05
    購入者さん
    メール連絡や発送には問題無かったです。 商品の説明不足とこちらの思い込みが重なり、返品対応をお願いしました。 店側の説明不足に対しては謝罪は頂けましたが、逆にこちらが事前に問い合わせなかったことを責めるような威圧的な物言いをされ閉口しました。 返品対応ができないにしても顧客に対するそのような対応に驚きました。
    注文日:2023/07/25
    ショップからのコメント
    2023/08/07
    このたびは家具のファンタス楽天市場店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 大変申し訳ございません。 いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後改善していくようにスタッフ一同努めて参ります。 今後とも家具のファンタス楽天市場店をどうかよろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/08/03
    世界のDAIKICHIさん
    男性
    40代
    電話による事前確認から配送に至るまで非常に丁寧で親切。 次回も是非お願いしたい。
    注文日:2023/07/18
    ショップからのコメント
    2023/08/04
    このたびは、家具のファンタス楽天市場店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 商品レビューもいただきまして、ありがとうございました。 無事お届けが完了し、安心いたしました。 今後とも、家具のファンタス楽天市場店を何卒よろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/07/23
    購入者さん
    商品購入時によく調べずに神奈川県からの配達で暑い中の配達開梱設置大変ありがとうございました。 また遠路お手数をお掛けいたしました。 問い合わせにも素早く対応いただきありがとうございました。 また何かの時には利用させて頂きたいと思います。
    注文日:2023/06/25
    ショップからのコメント
    2023/07/24
    このたびは、家具のファンタス楽天市場店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 商品レビューもいただきまして、ありがとうございます。 無事お届けが完了し、ひと安心いたしました。 今後とも、家具のファンタス楽天市場店を何卒よろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/07/22
    購入者さん
    快適に寝ています。配送の方も丁寧ですぐに設置して頂きました。ありがとうございました。
    注文日:2023/07/08
    ショップからのコメント
    2023/07/22
    このたびは、家具のファンタス楽天市場店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 無事お届けが完了し、ホッと一安心いたしました。 これからも長くご愛用いただけますと幸いです。 今後とも、家具のファンタス楽天市場店を何卒よろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/07/05
    購入者さん
    丁寧に梱包されて届きました。 ありがとうございました。
    注文日:2023/06/25
    ショップからのコメント
    2023/07/06
    このたびは、家具のファンタス楽天市場店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 商品レビュー、ショップレビューもいただきまして、ありがとうございます! 無事にお届けが完了し、ホッといたしました。 今後とも、家具のファンタス楽天市場店を何卒よろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/07/04
    購入者さん
    届きました! 枕を何度も買い替えてもこれだ!に巡り会えなくて。 今回は、出会えたと思います。
    注文日:2023/06/14
    ショップからのコメント
    2023/07/06
    このたびは、家具のファンタス楽天市場店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 レビューもいただきまして、ありがとうございます。 快適な睡眠のお手伝いができましたら幸いです。 今後とも、家具のファンタス楽天市場店を何卒よろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2023/07/04
    obimeさん
    女性
    50代
    危うくメーカー発注で時間がかかることになりそうでしたが、記載違いか何かで、結局在庫を即発送して頂けました。すぐに必要な物でしたので感謝しております。
    注文日:2023/06/17
    ショップからのコメント
    2023/07/04
    このたびは、家具のファンタス楽天市場店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 レビューもいただきまして、本当にありがとうございます! また、発送前にご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 無事にお届けすることができ、ホッとひと安心しております。 今後、商品に関して気になることなどございましたら、いつでもお問い合わせくださいませ。 引き続き、家具のファンタス楽天市場店をどうぞよろしくお願い申し上げます。
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