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Kiitos 楽天市場店のレビュー・口コミ
ショップレビュー
Kiitos 楽天市場店
2
2021/09/01
購入者さん
注文から配達まで早くてよかったのですが、ギフト注文にも関わらず商品に明細が同送されていました。注文時に明細同送の有無や、お店へのコメント欄がなかったように記憶しています。仮に私が見落としていたとしても、注文者と届け先住所・受取人名が明らかに違うのに、確認もしないで明細を同送するって信じられません。お誕生日プレゼントだったのに、値段がわかってしまい先方に失礼なことをしてしまいました。このお店をギフト注文で利用するのはおすすめしません。
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注文日:2021/08/30
ショップからのコメント
2021/09/09
この度は、当店へのご注文に際し、ご不快の念をおかけ致しまして大変申し訳ございません。せっかくギフト注文で当店をお選びいただきましたのに、ご注文者様、お受取人様を残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。 今後は値段の分かる納品書等同封の有無について、ご注文時にご希望をお伺いできるよう改善いたします。 お忙しいところ、貴重なご意見を投稿いただき誠にありがとうございました。
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