注文直後の、注文内容を確認してくださいという連絡から1週間待ちましたが、何の連絡もなかった。気になり、問い合わせると翌日に返事。
【いつもお世話になっております。
返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます
ご注文した商品は9月13.14日頃(発送日は予定だけです、必ず発送のその日に発送保証はできないです)発送予定です。
発送してから2日後お手元に届けます。
出荷遅れ大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
誠に恐れ入りますが、商品到着まで暫くお待ちしてくださいませんか。
尚、ご注文のキャンセルも承ります。】
とのこと。
このメールの9時間後、発送した旨の連絡があった。
キャンセルを承る気は本当にあったのか。
問い合わせをしなかったらいったいいつ発送したのか。
発送まで7日~10日かかることは了承していた。しかし、問い合わせした時点で、発送予定日を伝えられるのなら、そちらから発送予定日を前もって連絡するくらいの配慮があってもよいのでは?
もう、2度と買わない。
ようやく商品が届いたと思えば、注文した覚えのないものだった。再び問い合わせると写真を送れ、それから対応すると言うので送ったがその後の連絡はなぜか翌日に持ち越された。
翌日は仕事中に何度も着信があり、不審に思い折り返すとこちらからだった。
8割聞き取れない日本語で、間違った商品は捨ててくれ、もともと注文したものはプレゼントとして送る、だからこのレビューを消せ、商品の発送は2週間後になると言われた。
詫びるのだから許せということでしょうが、この商品が2週間後にしか発送されないとなると、こちらは必要期日をすぎている。被害をうけたこちらには、何のメリットもうまれない。
まあ、約束させられたから、商品が届いて、お金が返ってきたことを確認したら、このレビューは消しますけど。
腹立たしい。