レビュー
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2.17
2018-08-11
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：2
- 梱包：1
- 配送：1
- 包み方が雑で届いた時に梱包が破れていました。
商品自体も破れており、黒ずんでいました。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
3.17
2017-12-10
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：4
- 梱包：3
- 配送：3
- 私的事情で少し緊急の発注状況でした。商品の発送案内まで少し時間がかかりましたが、丁寧な対応で概ね満足です。
- このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2017-09-03
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- サイズが合わなくて、交換をお願いしたいと連絡したのですが、連絡先もあいまいですぐに連絡が取れず、対応も感じ悪かった、と電話した娘が言っていました。
他に購入した方はどうだったのでしょうか？ - このレビューのURL
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4.50
2017-06-13
- 品揃え：5
- 情報量：3
- 決済方法：5
- スタッフの応対：4
- 梱包：5
- 配送：5
- お色直し用のドレスを購入しました。
とても素敵なドレスでした。
サイズをワンサイズ小さいのにしましたが、少し大きかったので
ヒップの部分に腹巻きを巻いて着る事にしました。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2017-06-12
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 4点商品を購入。
1点試着していたらロングドレスにまち針(針)が刺さっていました。
他のロングドレスは怖くて試着できません。
このショップにまち針の写真を添付したらショップのまち針ですと認めました。
全部の商品の返品を頼みましたがまち針が刺さっていた商品のみ返品可能との連絡があり、特別な謝罪がありませんでした。
・クーリングオフの違反。
・完全にPL法の違反。
楽天市場の方と消費者センターに連絡して商品全てを返品できる事になりました。
楽天市場で買い物してこんな対応のショップは初めてです。
もう２度とこのショップでは買いません。 - このレビューのURL
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5
2017-05-13
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 配送も速く 良い商品を購入出来て とても満足しています。
有り難うございました。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 購入者さん
3.33
2017-03-20
- 品揃え：4
- 情報量：3
- 決済方法：4
- スタッフの応対：5
- 梱包：1
- 配送：3
- 着用日が迫っていた中の注文でしたが、素早く対応していただき、配送も早くお陰様で発表会に間に合いました。ありがとうございました。
他の購入者さんと同様のことですが、梱包が少々残念でした。今まで数着ドレスを購入していますが、ビニール袋での包装は初めてでした。生地、形がデリケートな物なのでダンボールでの梱包が理想です。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
5
2017-02-13
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 長期の休みの時とかぶってしまいましたが、配送も早くてよかったです。ありがとうございました。
- このレビューのURL
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2
2017-01-29
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：3
- ドレスを買ったけど、届いたら全然サイズが合ってなくて、表記より大きかったので返品の連絡をしましたが、メールで連絡しても返信はなく、電話をかけても出ない状況でした。楽天の保証制度を利用して返品しようとしたら、楽天はSHOPと連絡が取れたらしく、返品受付けるとの事。記載の住所に返品したら、SHOPから別の住所に送る旨メールが来た。
もう発送してしまっていたので気にしていなかったら、ヤマトから住所が誤っている、別の人が住んでいて、全く知らないと言っているとの連絡があり、メールで指示された住所に転送してもらったが、返金が一向にない！！！
半年くらい前なのでもう諦めてますが。。。これ以上被害が広がらないことを願ってます。。 - このレビューのURL
6人が参考になったと回答
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- 購入者さん
3.83
2017-01-26
- 品揃え：4
- 情報量：3
- 決済方法：4
- スタッフの応対：4
- 梱包：4
- 配送：4
- 妻に買ったのですが、とても満足していました。
ありがとうございました。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
3.50
2017-01-25
- 品揃え：4
- 情報量：2
- 決済方法：5
- スタッフの応対：3
- 梱包：2
- 配送：5
- ショップレビューで、届くのが遅いとのレビューが多く、それを覚悟していました。また、商品を購入して数日後にショップカレンダーをみると、なんと2週間ほどの長期休業になっており、届くのは2週間先かなと思っていましたが、注文して5日で届きました！予定通り前撮りに間に合ったので本当に感謝！
- このレビューのURL
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1.33
2016-12-30
- 品揃え：2
- 情報量：2
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 初めて利用したが謎だらけのショップでした。
- このレビューのURL
1人が参考になったと回答
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- 2985**9591さん
- 50代 女性 購入者 レビュー投稿 617件
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2.83
2016-12-03
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：3
- 梱包：2
- 配送：3
- 梱包がとても貧相でがっかりしました。もっと商品に気を使って下さい。
- このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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- 購入者さん
3.83
2016-10-18
- 品揃え：4
- 情報量：3
- 決済方法：4
- スタッフの応対：4
- 梱包：4
- 配送：4
- 納期のご相談に乗っていただきありがとうございました。
おかげさまで結婚式に間に合いました！
パニエもつけていただけたので、別で買う必要もなくなり、コスト面でも助かりました。 - このレビューのURL
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- aki2161942さん
- 70代以上 女性 購入者 レビュー投稿 35件
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2.67
2016-09-26
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：3
- スタッフの対応はコンタクトを取っていないのでコメントできない。
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