今まで使っていた物が3、4時間もすると充電切れになってしまうまでに劣化(?)してしまったので、同じ品を購入。
ところが初めこそ8時間以上も動作していたものの、1ヶ月もしないうちに4時間くらいで充電切れするようになり、しかも充電中は異様に熱くなるため、内蔵電池の不良ではないかと交換を申し出たが、初期不良以外の交換はできないとの返事。
要するに外れ品に当たってしまったという事のようだが、あまりにも杓子定規な対応が腹立たしい。
そのやりとりも、AIによる自動返信なのかちぐはぐでうまく話がかみ合わない感じ。
申し込んで到着までの時間こそ短かったが、その後がお粗末すぎる。