今回はお酒だったので、製造元から直接配送とのことでしたが、地元では有名デパートですので心配なくお願いできました。迅速発送もしていただき有難うございます。

今回はお中元でお世話になりました。近隣のデパートで親しみもあり安心して利用できます。

メールでの対応、配送、梱包とも素晴らしかったです。ぜひまた利用させていただこうと思っております。

タイムリーに送って頂きありがとうございました。

メールでの対応、配送、梱包とも素晴らしかったです。ぜひまた利用させていただこうと思っております。

メールでの対応、配送、梱包とも素晴らしかったです。ぜひまた利用させていただこうと思っております。

さいか屋さんでは初めて購入しました。 贈答品の百貨店なので包装紙の上からプチプチで包み、その上から薄めの段ボール、と丁寧に包装していたので割れもありませんでした。 さいか屋さまありがとうございました。

お歳暮に鎌倉ハムを送りました。 無事に届きました。 ありがとうございました。

メールでの対応、配送、梱包とも素晴らしかったです。ぜひまた利用させていただこうと思っております。

メールでの対応、配送、梱包とも素晴らしかったです。ぜひまた利用させていただこうと思っております。

「最悪」 12月16日に注文して12月25日迄にお届けと書いてあったので注文。 贈り物だったのに25日に間に合わず、先方から届かないと電話が来て、調べたら26日にお届けとの事。 クリスマスの一品になるどころか、先方に心配をかけてしまった。 日にちにも余裕があるのに、約束の日を守らないとは何事だ！ 2度と注文しない！！ 調べたら発送日が25日になっていた。 神奈川から愛知まで、これでは届くはずがない。

母の日のプレゼントで送りましたが、ほとんど割れてたと連絡がありました。自分用であれば我慢出来ますが、プレゼントで半分以上割れてたらしいです。 ２度と買わないし、他の方にも買ってほしくないです。 最悪なお店です

レビューが遅くなりました。 ８月のお盆のお供え物の購入にあたり、電話での問い合わせに細かなところまで丁寧に対応していただいて、大変に気持ちの良い買い物が出来ました。 梱包も丁寧で、お盆に合わせた紙袋も購入分を入れていただきました。 電話担当の女性には、完璧な対応をしていただけました。商品の説明・発送の説明等々…こちらの問い合わせに対して、分かりやすく疑問と不安を取り除いていただいて有難かったです。

プリンターインクのように即時発送とは行かないようですが特に問題はありませんでした。ブランド イメージがあるので何の心配もして無かったです。

お店側の対応にとても不満です。もう二度と注文しません。 22日（水）メール＆電話で、 数を間違えてしまったので2個⇒1個にしたい旨、ショップに連絡すると、 もう変更できないとのこと。 でも22日時点でマイページで確認しても配送されておらず、 どうなっているのかと思っていたら、 23日（木）配送⇒24日着でした。 その間、メールも出していますが返信なし。 発送しましたメールもなし。 私の方で間違えたのでしょうがないのですが、 もう少し真摯に対応してほしかったです。 もう二度と使いません。

ギフト配送を頼んだ、商品の在庫を確保してから発送してからその旨のメールをこちらに送信するとの事だったが 未だにメールは届いていない。 ギフトが届いたのは相手からの連絡と配送会社に尋ねて知った。 二度とここで買い物するつもりは無い。

高島屋と違い 送料計算も行われるので 総額がわかって安心です。 って・・高島屋がおかしいだけですけどね・・・

サブレが割れていました。お勧めできません。

今まで鈴廣本店から送っていましたが、今後は検討したいと思います。

配送までに時間が掛かる場合もあると記載がありましたがとても早く届いて大変満足です。

丁寧に梱包されていたそうです。又お願いします!

鳩サブレが好きで、先日東京に行った際に購入しようと 思ってましたのに買い忘れ、注文いたしました。 梱包を丁寧にしていただきありがとうございます。 廉価でのご提供にも感謝しています。 当分お茶のお供として賞味させてもらいます。

安心できる百貨店です。他のサイトと比較しても送料が安く良心的です。

百貨店だからと安心していましたが発送完了メール送ります。と言われてこちらも宅配伝票番号教えて下さい。と言っていましたのに中々来ずまだ時間掛かるのかなと思ってましたら今朝届け先からお礼の電話がありました。届いたんだと呆気にとられて楽天の注文状況確認したらまだショップ受け付けで止まっておりました。

連絡不足のショップでした。最初の注文の後、1回のみ連絡が来ただけで配送伝票番号や発送完了のメールはなく終始不安で、毎日配送状態をチェックしましたが出荷状態のままでした。 お歳暮として送ったお相手の方からのお礼の連絡があり無事に届いた事を知りました。しかし注文履歴は未だに出荷状態のまま。 包装はしっかりして下さっていたとの事で★3ですが、楽天市場で今まで何度も色々なお店で購入していますが、終始不安なショップは初めてでした。

発送の連絡もなく、突然送り先から届いたとの連絡がきました。未だに、発送準備中になってます。自宅なら良いけど送り先が違う時は、発送済みのメール位はして欲しいと思いました。

お歳暮用に購入。手渡しする為に自宅宛に注文したのですが、外箱はヨックモックとは関係ないリサイクルの汚れたダンボールに入って来たので唖然としました。こんな箱で相手に直接ギフトが送られていたとしたら大変でした。自宅用と言う解釈だから外側の箱は何でもいいと思ったのはでしょうか？ さいか屋って、そんな落ちぶれた会社なのですか？ こんな事あるのですね。 さいか屋というのは嘘ですよね。 賞味期限切れとかオチが無いか心配です。 それと、ギフトの選択を出したのも、リボン付きを希望したのにシールでした。 忙しいから何でもいいやって？

鳩サブレを注文したら、全て割れていてすごく残念です。半分割れや一部分粉々になっていました。贈答用にしなかったからでしょうか。会社でおすそ分けしようと思ったのに、さすがにこれは渡せない。楽しみにしていたのに、ショックです。

楽天市場さんの配送はきちんとされていると思います。