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住の森楽天市場店

総合評価: 4.58 (6,664 件)

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レビュー

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購入者さん

5 2024-04-09

今回初めて利用させて頂きました。
工事当日までの流れもスムーズで、取り付けも安心してお願い出来ました。
商品の購入や工事まで、時間的にもかなり悩みましたが、こちらにお願いして本当によかったです。
当日は雨の中ありがとうございました。

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87395533さん

40代男性購入者レビュー投稿 16件

5 2024-04-09

工事の日程を決めるまでが、結構日数がかかった。施工はとても丁寧にしてもらった。

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このショップで購入した商品のレビュー

【楽天リフォーム認定商品】【工事費込セット（商品＋基本工事）】[CES9151-NW1] TOTO トイレ ZJ1シリーズ手洗あり床排水排水芯：200mm ホワイトリモコン付属: 3; 便座が少し小さい。なので、便座裏がすぐに汚れてしまう。; このレビューの詳細を見る

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mahi0623さん

50代男性購入者レビュー投稿 31件

5 2024-04-09

最初はネットって高額な電気製品を買うのは怖かったんですけど、ちゃんとした対応ですし、サポートもわかりやすくとても安心して買い物が出来ました

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このショップで購入した商品のレビュー

[MSZ-ZW6323S-W] Zシリーズ　霧ヶ峰三菱ルームエアコンプレミアムモデル冷房/暖房：20畳程度単相200V・20A ムーブアイmirA.I.+（ミライプラス）ピュアホワイト【送...: 5; 18畳に取り付けしたのですが、暖房も冷房も5分くらいで効いてきます、見た目は少し大きい感じがしますが、性能はかなりのものやと思います; このレビューの詳細を見る

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ごろ～まるさん

40代男性購入者レビュー投稿 136件

3 2024-04-09

配送業者があんま雑荷配達の馴染みのない福山通運でした。そのためか運転手さんから「番地で調べて探しても家がわかりません」と連絡。
不在でしたので仕事中に電話対応しました。
一手間でした。

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このショップで購入した商品のレビュー

[THY582N] 水栓金具補修パーツ TOTO キッチン水栓部材シングルバルブ部（上げ吐水用）カートリッジ【送料無料】: 5; 配送業者があんま雑荷配達の馴染みのない福山通運でした。配達の運転手さんが場所がわからず仕事中に電話対応しました。一手間でした。商品はちゃんとしたもの...; このレビューの詳細を見る

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ひまわりぱんじーさん

30代女性購入者レビュー投稿 166件

5 2024-04-07

発送も早かったです。
またお願いします！

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このショップで購入した商品のレビュー

【無料3年保証】[MC-SB33J-G] コードレススティック掃除機パナソニック掃除機サイクロン式 0.15L スティックタイプセージグリーン【送料無料】: 5; 吸引力あり。ただ少し持ちにくいかな？ありがとうございました！; このレビューの詳細を見る

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き、き、きのこさん

50代女性購入者レビュー投稿 51件

4 2024-04-03

メールのやり取りに多少手こずりましたが、工事もスピーディーで助かりました♪
ありがとうございました。

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このショップで購入した商品のレビュー

工事費 10,000円　当工事費は担当より必要に応じてご注文のお願いをした場合のみ、ご注文をお願い致します。: 4; お陰様でスムーズに乾燥機も動いています。常時換気が付いているので、湿気がこもらず助かります。ありがとうございました。; このレビューの詳細を見る

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購入者さん

5 2024-04-03

購入後メールもすぐ来て5日後には発送完了で対応も良かったです。問題なく到着しました、
又お願いしたいです

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購入者さん

5 2024-04-02

住の森さん以外にパナソニック関連の設置工事会社、地域のパナソニックショップ、地域のリフォーム会社の合計4社の合い見積もりをとったが、住の森さんが他社比で40%～60%と格段に安かった。
設置工事の人は、きっちりと工事をされ顧客対応も丁寧で設置後の操作説明もわかり易くかった。
基本工事費込みセットで購入するときに「工事ご希望の方まずはご注文下さい」
との記述があり、見積もりしないで注文することに戸惑いがあった。
しかし、実際には「追加工事費の目安」のページに記載された内容で自分で見積もった費用と
同額であったので私の心配は杞憂であった。

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ゆりゆら6590さん

50代女性購入者レビュー投稿 24件

5 2024-04-02

工事に来てくれた方の対応に満足しています。とても良い人だった。あとメーカー保証は1年でしたが、お店保証が3年と聞き凄く得した気持ちでいっぱいです。

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このショップで購入した商品のレビュー

【後継品での出荷になる場合がございます】【楽天リフォーム認定商品】【工事費込セット（商品＋基本工事）】[RUS-V51XT-WH-13A] 【都市ガス】リンナイ瞬間湯沸器ガス瞬...: 5; お湯の時も水の時もプッシュ式が良かったので、どうしてもRinnaiの湯沸かし器が良かったので（メーカーによっては捻る式）ずっとこのままの仕様で商品を出してい...; このレビューの詳細を見る

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がくさん1025さん

50代男性購入者レビュー投稿 2件

5 2024-03-31

はじめての購入でしたが、他の２業者の見積より数万円も安価だった上、レビューを見て信頼して、注文を決めました。取付工事も予定の一時間以内で完了し、当日支払も事前に表示のあった出張費2,000円と処分費1,100円のみでした。購入して大変満足しています。次回はエアコンを購入しようと思います。

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このショップで購入した商品のレビュー

【楽天リフォーム認定商品】【工事費込セット（商品＋基本工事）】[TLG05301J] TOTO 洗面水栓ツーホールタイプ（コンビネーション水栓）台付シングル混合水栓スパウト長...: 5; シンプルでスタイリッシュなデザインで、シャワー部分も洗面器の幅にちょうど良く、使用しても水ハネが少ない上、水とお湯の表示もわかりやすく、使いやすいです...; このレビューの詳細を見る

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購入者さん

5 2024-03-30

工事付きで手軽に購入することができました。

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購入者さん

4 2024-03-29

迅速な発送と工事手配ありがとうございました。

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maromaro1657さん

50代男性購入者レビュー投稿 5件

1 2024-03-29

評価1、つまり申し訳ないですが最低です。理由は以下のとおりです。最後の理由が大きいです。
1.注文当初、質問に対して明確な回答をいただけなかった。
2.工事費も事前に併せて注文していたが、それとは別に工事当日に出張料の支払が必要であり、その事前告知がなかった。
3.それまで使用していたトイレの処分費も当日負担したが、その可否や料金の説明が事前にあった方が親切ではないかと感じた。
4.当初安価なパナソニックの製品を注文したものの、我が家の配管の都合上、これまで使用していたものと同じTOTOの製品でないと設置できないとの説明を受け、致し方なくかなり高価であるがTOTO製品とした。
が、当日来られた工事業者さんの説明では「パナソニックの製品も設置可能であり、これまで何度も実績がある。」とのこと。
酷いです。ならばパナソニックの製品にするのでした。誤った説明に基づく契約は無効ではないですか？
5万円以上余分な出費をしました。差額を返金してもらいたい気持ちです。

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