住の森楽天市場店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.50 (3,594 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.46
  • 情報量 4.32
  • 決済方法 4.63
  • スタッフの応対 4.49
  • 梱包 4.60
  • 配送 4.47

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4.83 2018-08-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
通販でのガス風呂給湯器の購入に少し不安がありましたが、メールで住の森の係の方の的確な助言と提言を受け不安が解消していきました。連絡通りの日に商品が届き、二日後の予定日に工事が始まりました。作業の人が一人だけだったので少し不安を覚え、作業中そばにいて手伝えることは私なりにやりました。給湯器は結構な重量ですので設置位置を間違えると壁に余計な穴をあけることになります。作業員は二人組が安心な気がしました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00
通販でのガス風呂給湯器の購入に少し不安がありましたが、正規の商品が届き安心しました。値段も地元のガス会社の半値近くでした。
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4.67 2018-08-13

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
お盆前に急に壊れて、もうお盆には間に合わないかとおもってましたが即発送してくださりお盆に間に合いました。ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.33 2018-08-12

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
しっかりと梱包されて迅速に発送して頂きました。
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5.00 2018-08-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
日程の関係で取付工事までに日数はかかりましたが、丁寧なご連絡をいただき安心してお任せできました。特に工事の方の対応が素晴らしかったです。ありがとうございました!
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3.83 2018-08-11

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:4
対応がすごく良かった、此方の取り付け希望日時間を聞き入れて下さいました。
取り付け作業時間も思ったよりスピーディーで短時間で終わりました。
商品取り扱い説明も親切丁寧な対応でまた何かありましたら此方で購入したいとおもいます。
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3.17 2018-08-11

  • 品揃え:3
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:2
  • 配送:2
物が大きいので、部屋内の移動も配送内に入れて欲しい。
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3.00 2018-08-11

  • 品揃え:2
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:2
悪いようなところは有りませんでしたので、上手く商品を選んで注文をすれば使いやすいお店だと思いました。
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5.00 2018-08-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
価格も安く配送も早く大変満足しています。
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5.00 2018-08-01

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文から設置完了までは、多少時間がかかりましたが…それ以外は、なんの問題もなく無事終了!
暑い中、設置時も とても親切に対応して頂き、こちらに注文して良かった‼と思いました。
又、機会ありましたら、お願いしたいと思います。
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4.67 2018-07-30

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
何回か電化製品を購入していますが、他店より無料延長保証があり、対応も早く、梱包も問題ありません。また利用します。
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4.00 2018-07-27

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:3
商品到着の連絡、工事日の連絡、設置工事共に特にスタッフの感じがとても良かったです。
ただ、交換するIHクッキングヒーターが、工事日の2日前に到着。
スペースは無くないが、リビングにある、IHの存在感がすごい。
物流のコントロールができるのだから、せめて前日にして欲しかった。
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4.33 2018-07-26

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
購入したのが6月末だったこともあり スムーズに配送、 希望どうりの日に取り付け工事に来ていただけました。エアコンをネットで買うのは 初めてでとても不安はありましたが 工事に来られた男性はとても礼儀正しく 丁寧な方で安心でした。技術的にも取り付け工事に慣れた方みたいで、今のところ何の違和感もありません。ただ 当日支払う 取り外し代 リサイクル費用他諸経費が量販店より高めでした。
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  • kazu4736さん
  • kazu4736さん
    60代 男性 購入者 レビュー投稿 2
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5.00 2018-07-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
以前、IHコンロを交換する時にもこのショップでお世話になりました。今回、便器をDIYで交換を検討し検索していたところ、最終的に住の森さんに行きついていました。価格、商品説明など満足していますし対応などで不便は一切感じません。安心できるショップさんです。
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3.83 2018-07-22

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:5
  • 配送:5
このお店はとにかく現場対応が素晴らしいですね。物凄く丁寧な仕事をしてくれますよ。
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4.33 2018-07-17

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
施工者が大変丁寧で大変満足しております。
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