住の森楽天市場店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.52 (3,461 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.48
  • 情報量 4.38
  • 決済方法 4.65
  • スタッフの応対 4.49
  • 梱包 4.60
  • 配送 4.49

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5.00 2017-10-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ネットで大きな買い物、基本工事もお願いしましたが、お店とのやりとりは安心できる感じでした。お願いして良かったです。
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  • 購入者さん
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5.00 2017-10-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
現場の担当者の方の応対も丁寧、しっかり工事をしていただきました。
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4.50 2017-10-21

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
希望日委発送して頂き助かりました。良かったです。
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4.67 2017-10-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
今回はキッチン用水栓の交換工事でした。前回数年前のガスコンロ交換に続いて2度目です。その際も大変安く購入出来た商品を丁寧・確実に設置した頂いたので、今回も迷わずお願いしました。サイトにある豊富な商品の中から最適な商品を選ぶことができました。で、使用中の水栓がかなり痛んでいたため取り外しに苦労された工事でしたが、確実な作業の結果ピカピカで素敵な水栓に交換されました。施工担当の方に大感謝です。使い易い水栓にも大満足。次回も是非お願いします。
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  • LOCK-LOCKさん
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    40代 男性 購入者 レビュー投稿 6
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4.33 2017-10-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:4
私のミスで困りましたが、本当に丁寧な対応をして頂き、
とても助かりました。また是非こちらのお店で購入したいです。
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5.00 2017-10-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ガス給湯器に続き、ガスコンロの交換をお願いしました。工事が早く丁寧で、料金が明瞭なので安心でした。交換の時しかできない油汚れの清掃もきれいにやって頂き感激しました。また何かありましたらよろしくお願い致します。
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4.00 2017-10-13

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
常識的に最後まできちんと対応して下さいました。
ありがとうございました。
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  • 購入者さん
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4.83 2017-10-12

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ネット工事は初めてでしたがCPも良く、工事、品物共に満足しています。ドアパネルを追加しましたがこれに関してはメーカーに問い合わせしても同じものはできないとのことで、改善してもらいたいです。
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  • 購入者さん
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4.33 2017-10-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:1
【送料無料】の高額商品での中、注文は=東京でも、実際的には=大阪出荷ですよね?何で??6日に出荷で、※陸便送りとでも<北海道着でも、重たい品だけど、それでも中2日で届く(遅くても中、三日?<かなりの譲歩)だとは思われますが?11日に届き。※どんな送り方をしているのかは、かなりの疑問は感じましたね。すみませんが、それは実直な感想でした。
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  • 購入者さん
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5.00 2017-10-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
以前購入して大満足のショップでしたので、リピートしました。
今回も注文からトイレ設置までスムーズに終了しました。
また機会をあったら、ぜひ利用したいと思います。
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  • 購入者さん
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2.33 2017-10-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
レンジフードとガスコンロを、別々のお店で購入しましたが、
2店とも同じ会社のようで「メーカー違いの2商品が同時に、代金を支払ってから
4週間もかかって」設置されました。
メールでの問い合せにも返事が無いので、不信感が募りました。
商品は2日前に届きましたが、業者が運ぶ際、梱包の底が抜けて商品が落下し、商品が凹みました。
ただ、工事は普通に丁寧でした。
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  • Titleist55さん
  • Titleist55さん
    60代 男性 購入者 レビュー投稿 7
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4.17 2017-10-09

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:3
工事日、少々到着が遅れましたが、担当のかたは丁寧な対応をして頂き、満足しています。
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  • 購入者さん
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4.67 2017-10-01

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:3
問合せのメールなども迅速に対応いただきました。
配送も事前に連絡いただいた通りで受取もスムーズにできました。ただ、すべてがショップの責任とは言えませんが、配送時、商品の積載方向が縦積みとなっておりました。使用上の問題はなかったものの、今後については様子見です。配送業者への注意喚起など含め対応お願いしたいです。
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  • kazuko-tさん
  • kazuko-tさん
    50代 女性 購入者 レビュー投稿 31
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5.00 2017-10-01

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応!ありがとうございました。
工事担当の方も 大変丁寧な対応で 問題なく設置できました。
ネット購入の不安が嘘のようです。
良い品が格安で購入でき 満足しております!
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  • egurinaさん
  • egurinaさん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 19
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5.00 2017-10-01

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速丁寧に対応して頂きました。
有難うございます。
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