住の森楽天市場店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.49 (3,724 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.48
  • 情報量 4.34
  • 決済方法 4.59
  • スタッフの応対 4.51
  • 梱包 4.57
  • 配送 4.45

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5.00 2019-05-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ホームセンターの値段下見をした後送料込みで安いところをネット探し以前からすると微妙に値段アップ
しているので依頼予算を考慮の上また頼もうかと思案中
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.67 2019-05-11

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
当日朝8時に来ていただき自分で製品を開梱してくれたのはありがたい。ジュプロとは系列店らしいですが、やはり楽天リフォームは信頼できる。10年保証もありがたい。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00
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  • hikari1117さん
  • hikari1117さん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 5
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5.00 2019-04-29

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ネットでの高額商品、そのうえ取り付け工事までお願いすることで不安もありましたが、購入から商品の発送、取り付けまできちんとメールで連絡をいただき安心することができました。ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2019-04-29

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
急遽必要になり購入しました。配送も早く大変助かりました。保証もついて安心です。
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5.00 2019-04-27

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
連休直前の申込でしたが、工事を行っていただけて助かりました。また利用させていただきたいと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2019-04-27

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
連絡もしっかりいただけて、安心して工事完了することができました!
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.00 2019-04-27

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:3
工事の案内などすべてメールのみでしたが、メール内に、事前に荷物がいつ届くか、工事当日の時間や駐車場の確保のこと、キャビネット内の物を出して空にしておくことなど、案内が分かりやすかったです。普段、仕事をしているので、仕事中に電話のやりとりが発生しないことがありがたかったです。
ただ、承知していましたが、事前に荷物が届いてしまうのは、保管場所の確保が必要なことやその日在宅していなければならないことなどちょっと不便でした。
ネットで工事を注文するのは初めてだったので、本当に工事の方が時間内に来てくれるのか心配でしたが、ちゃんと来て、問題なく工事も終了しました。
追加工事の可能性の説明も、工事当日担当の方が説明してくれて、分かりやすかったです。追加工事は発生せず、古い機器の処分費のみで済みました。
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5.00 2019-04-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
翌日には商品が届き、すぐに取り付けも出来て大変有り難かったです
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.83 2019-04-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文から配送手配、設置までの対応も早く満足。設置後の説明もわかりやすく良かった。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2019-04-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
購入して直ぐにメールで配送日、取り付け工事セットにしたので、取り付け日程の連絡を頂きスムーズに対応していただきました。 時間通りに来ていただき、あっという間に取り付けしていただきました。 対応も良く大変満足です。
ありがとうございました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.33 2019-04-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:5
以前トイレのリフォーム工事をきっちりと思考していただいたので、また住の森さんで購入しました。3月に発注途中雨天で工事延期もあり、4月18日にやっと交換完了。作業は丁寧にやって頂きよかった。機会があればまた利用したい。また3年保証も良い。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.83 2019-04-19

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文した際、ショップの方にはお手数をかけてしましました。
工事の方も親切でお世話になりました。
また、他でも機会がありましたら、お願いしたいと思っております。
ありがとうございました。
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  • yossycapさん
  • yossycapさん
    60代 男性 購入者 レビュー投稿 6
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4.83 2019-04-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
同じWEBデザインのお店があって、金額、支払い方法が違っていたので、電話で確認してから購入しました。姉妹店であるという説明だったので少し金額が高かったですが、カード払いができる事と楽天ポイントが使える事でこちらのショップで購入しました。3年保証も魅力です。
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5.00 2019-04-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ネオレストAH1の購入に関しては、ネット購入の可能性を前提に住居近くの水道工事店に、商品価格、設置工事費、追加部材及び床の張替え等の見積依頼を行い、比較検討を行いましたが、ネット購入価格が安価であることは想像できましたが、設置工事の良しあしに関する不安がありましたが、以前に同様のネット購入(食洗機)の機器購入及び設置工事も満足できる状態であったことから、本件を採用することとしました。
床材についてもサンゲツ社製であることも事前にインターネットで確認し選定させていただきましたが、欲をいえば、種類がもう少し多ければよかったと思われた。
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  • shige8152さん
  • shige8152さん
    70代以上 男性 購入者 レビュー投稿 534
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5.00 2019-04-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
製品に問題なく届きました次回も利用したいと思います
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このショップで購入した商品のレビュー

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