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ショップレビュー
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総合評価に有効な件数に達していません

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/02/07
    spec_arenさん
    男性
    40代
    スタッフさんの電話対応も大変よかったです。 店舗に商品を取りに行く事も快く対応してくださりとても親切なお店です!
    注文日:2024/01/20
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/01/07
    沙羅ト可憐さん
    男性
    30代
    大変素早い発送をしていただきありがとうございます♪
    注文日:2023/11/21
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/05/23
    出開運光さん
    男性
    70代以上
    購入前の電話対応等、大変丁寧でした。 配送も間違いなかったです。
    注文日:2023/04/22
    ショップからのコメント
    2023/12/26
    この度はレビューのご投稿誠にありがとうございます! 嬉しいお言葉の数々、ありがとうございます。 ご安心してご購入していただけてよかったです。 またこれからも何卒よろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2021/05/12
    volhiroさん
    男性
    60代
    配送に於いて、当方の市内に届いているのに実際の配送まで数日掛かっていたのは残念でしたが、玄関での受取り時は良好な対応して頂きました。
    注文日:2021/04/23
    ショップからのコメント
    2021/05/17
    数あるショップ様の中よりスクレドゥフィーユをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お届けに際してお時間を頂戴し、ご不便・ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがない様、スタッフ一同ご案内を徹底してまいります。 この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2020/12/19
    volhiroさん
    男性
    60代
    運送会社の配送段取りがあったのだと思いますが、近隣の配送センターには届いているのに商品が到着したのは、その後3日後位、もうちょっと早く配送できなかったのかな? と思いました。
    注文日:2020/12/08
    ショップからのコメント
    2021/06/27
    数あるショップ様の中よりスクレドゥフィーユをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 商品のお届けまでお日にちを頂戴しご不便・ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。 頂戴しましたご意見を参考にさせていただきまして、改善を図ってまいります。 この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2020/06/12
    俊之3379さん
    男性
    60代
    無事に商品到着し大変満足しております。海外生産とのことで、新型コロナ感染拡大による輸送の遅延を心配しておりましたが予定通り到着いたしました。商品到着までのフォローも大変親切・丁寧で安心・信頼の出来るショップです。気に入った商品がまだいろいろありますので、これからもよろしくお願いいたします。
    注文日:2020/04/16
    ショップからのコメント
    2021/06/27
    この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 弊社対応にもご満足いただけましたようで、社員一同嬉しい限りでございます。 改めまして、この度は弊社商品をお買い求めいただき誠にありがとうございました! これからもより良いショップを目指し尽力して参りますので、今後とも末永くご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2020/05/10
    nudepiさん
    男性
    40代
    注文してからすぐに送られてきました。 迅速な発送ありがとうございます。 梱包も丁寧で満足しています。
    注文日:2020/05/01
    ショップからのコメント
    2021/06/27
    この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 配送手配・梱包にもご満足いただけましたようで、社員一同嬉しい限りでございます。 改めまして、この度は弊社商品をお買い求めいただき誠にありがとうございました! これからもより良いショップを目指し尽力して参りますので、今後とも末永くご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2020/03/18
    freecell501さん
    男性
    40代
    2脚欲しかったのですがウェブ上の在庫では1つだったので電話で確認しましたらすぐに折り返しのご連絡を頂けました。2つあって良かったです。電話の対応の感じも良かったです。配達(ヤマト)の人が開梱したのでどのような梱包だったのかは見ておりませんが、傷もなくきちんとした商品が届いて安心しました。注文してから配達されるまでも1週間程度と、家具にしては早い方だと思います。注文から配達までの対応、とても良かったと思います。ネット注文はまだまだトラブルが多いこともありますが、多少時間がかかってもしっかりとした対応と商品が届くのを切に希望します。
    注文日:2020/03/08
    ショップからのコメント
    2020/03/28
    この度は、数あるショップ様の中よりスクレドゥフィーユをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お送りいたしました商品が無事、お手元に到着したとのこと安心いたしました。 お客様の元で長くご愛用いただけますよう心より願っております。 また、私どもへのお褒めの言葉の数々を頂きまして、大変光栄に存じます。 お客様からのお声をいただけることが、スタッフ一同何より嬉しく、また大変励みとなります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 頂きましたお言葉に甘んじる事の無い様、さらに努めて参る所存でございますので、今後ともご愛顧を賜りますよう何卒お願い申し上げます。 スクレドゥフィーユのまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2020/01/30
    ハッピーエスさん
    男性
    70代以上
    高さ調整可能とありましたが、より高くは可能ですが、より低くすることはできません。少し高めですが使用します。 梱包と配送は丁寧で、大きな傷は有りませんでした。ご対応有り難うございました。
    注文日:2020/01/11
    ショップからのコメント
    2020/02/08
    数あるショップ様の中よりスクレドゥフィーユをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 この度は、弊社商品ページのご案内に至らない点があり、お客様にご不便をお掛けしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。 お求めいただきました商品は、足裏のアジャスターで高さの微調整が可能なものとなります。 お客様のご希望のイメージとは異なってしまい誠に申し訳ございません。 今後はこのような事がないよう商品ページの改善に努めて参る所存でございます。 また、このようなことがありましたにも関わらず、商品の梱包、配送対応まで寛大なご評価を頂きましたこと心より御礼申し上げます。 お客様からのお声をいただけることが、スタッフ一同何より嬉しく、また大変励みとなります。 貴重なご意見誠にありがとうございます。 弊社ではお客様に満足していただけるサービスをご提供できるようスタッフ一同さらに努めて参る所存でございますので、今後もスクレドゥフィーユをご利用いただけます機会をお持ちいただけましたら誠に幸甚に存じます。 またのご縁を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2020/01/24
    ライフyamaさん
    男性
    50代
    掲載の写真の色合いを、実際の商品の近い色に見えるように映してほしいです。
    注文日:2020/01/15
    ショップからのコメント
    2020/01/27
    数あるショップ様の中よりスクレドゥフィーユをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 この度は、弊社商品ページのご案内に至らない点があり、お客様にご不便をお掛けしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。 弊社では商品の色調や風合いは、できるだけ忠実にお伝えするよう努めておりますが、ご使用のパソコンのモニター設定や携帯電話またはスマートフォンの機種などにより、実際のお色目やイメージと異なって見える場合がございます。 その点をご理解賜れましたら幸甚に存じます。 今後もお客様に満足していただける商品・サービスをご提供できるよう、スタッフ一同さらに努めて参る所存でございますので、 ご機会がございましたら、スクレドゥフィーユのまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2019/08/21
    けけ5611さん
    男性
    70代以上
    チェストに合った色、サイズを探してました。やっと、ピッタリの色とサイズ、何より素敵なデザイン、素材でとても気に入ってます。ありがとうございます。
    注文日:2019/08/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2019/04/02
    RISE8000さん
    男性
    40代
    スタッフさんの対応とても親切で 良かったです。
    注文日:2019/03/18
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2019/03/16
    ふくろう*1955さん
    男性
    60代
    京都市にあるアンティーク家具のお店。ソファーなど猫足家具を豊富に取り揃えていらっしゃる。 オーダーメイドができるカウンターチェアの生地サンプルをいただいた。 3/13注文、3/16、くまちゃんの82円切手を貼った封筒で5cm四方の布地が届いた。 まずはご報告。何故いただいたかなどの詳細は商品レビューで。
    注文日:2019/03/13
    18人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2019/01/24
    tattakata-9118さん
    男性
    50代
    早々の交換手配、ありがとうございました。た担当の方も、丁寧な対応でとても、気持ちが良かったです。
    注文日:2019/01/15
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2019/01/14
    たーださんさん
    男性
    50代
    購入前に質問させていただきましたが、とても迅速・的確なる回答をいただき、安心して購入出来ました。 梱包もしっかりとしていただき、宅配業者さんも褒めておりました。すばらしいショップさんだと思います。
    注文日:2018/12/25
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2019/01/13
    ちびたまる1110さん
    男性
    50代
    殆ど使用していない状態であるのに、座面の縫い目がほころび、穴になって飾りボタンが外れて座面の中に入り込んでしまいました。 問い合わせしたところ、届いてすぐの不備は対処するが時間がたっているので一切対応しないと言われました。 購入時からほころびがあったと思います。 粗悪な商品を買ってしまったと諦めます。
    注文日:2018/05/13
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2018/06/29
    toystorybazzさん
    男性
    30代
    とても可愛い商品が豊富だと思います。送料が高いのでもっと手頃だと嬉しいですね。 また、細かい部分の検品も心がけて頂きたいです。
    注文日:2018/06/20
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2018/02/02
    H2O6930さん
    男性
    30代
    とても満足しています! ありがとうございます!
    注文日:2018/01/25
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2017/12/16
    うわ~んさん
    男性
    40代
    分からない点も詳しく教えてくださったり、梱包もかなり丁寧でショップ、商品共に大満足です
    注文日:2017/12/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2017/03/23
    姫家具デビューさん
    男性
    40代
    品揃えというか、在庫がないものがありました。人気だから仕方ないのかな。引っ越しシーズンというのもあったのかも。 店長さん、すごく対応が良かったので気持ちよく買い物できました。
    注文日:2017/03/08
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2017/02/05
    のっち0301さん
    男性
    30代
    丁寧に梱包されていましたし、配送手配も早くよかったです。メールも丁寧でした。あえて言うと配送が西濃さんだったので、再配達がしにくく受け取りに時間がかかりました。
    注文日:2017/01/23
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2016/01/20
    梵天0801さん
    男性
    40代
    梱包も商品サイズにぴったりできれいに対応していただきました。
    注文日:2015/12/01
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2015/12/12
    toshitan13さん
    男性
    30代
    早い対応でありがとうございました。 送料も含んで決済して頂いた方がよいと思います。 送料がどうやって決済されるのかよくわかりませんでした。
    注文日:2015/12/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2015/12/11
    totorocさん
    男性
    30代
    Very very good Very very good Very very good
    注文日:2015/12/09
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2015/08/19
    totorocさん
    男性
    30代
    its a very good store, and very good product!!!!!
    注文日:2015/07/28
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2015/07/12
    hide3434さん
    男性
    40代
    前回売切れだったので、入荷したら知らせて欲しいと伝えていたが、その後の連絡は丁寧で、最速で手に入れられた。
    注文日:2015/07/07
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2015/03/26
    tonau0206さん
    男性
    40代
    スタッフの対応が非常に良かった。楽天史上一番親切だった様に思います
    注文日:2015/03/04
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2014/09/17
    よっち0777さん
    男性
    30代
    注文から納品まで素早い対応に感謝します。 とてもよい買い物をさせて頂きました。 一定量の金額以上で送料無料などのサービスがあるとうれしかった。 送料が高いのが残念。 ありがとうございます。
    注文日:2014/08/28
お客様のご意見をお聞かせください
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