COOLTRACK JAPANのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.62 (5,313 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.62
  • 情報量 4.52
  • 決済方法 4.72
  • スタッフの応対 4.61
  • 梱包 4.59
  • 配送 4.66

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4.00 2017-08-17

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
入荷遅れの事前メールをいただき、対応の丁寧さにビックリでした。
次の機会もお願いしようかと思っています!
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3.83 2017-08-17

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
予定より遅れるとメール連絡もあり、良心的
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5.00 2017-08-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
丁寧な梱包、迅速な対応をしていただき、すぐに商品が届きました。 信頼出来るショップ様です。 また機会がありましたらよろしくお願いします。
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  • 購入者さん
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3.00 2017-08-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
注文してすぐに配送先の住所変更の連絡をいれたが返信が一切なかったです。返信がないため再度連絡したがそれでも返信はなし。商品発送メールではきちんと変更された住所が記載されていたため安心していましたが、商品がなかなか届かず宅配便で問い合わせたところ違う住所に配送されていました。
再度確認メールをいれるも返信はなく、挙げ句の果てには着払いで商品が届きました。商品に同封されていた明細書にも住所は変更後のが記載されていたため、そちらのミスなのになぜ着払い?
しかも、箱のサイズが合っておらず商品は少し折れてました。
ネットショッピングでこんなに対応が悪いところは初めてでした。
もう2度とここでは注文したくないです。
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  • しはなさん
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    30代 男性 購入者 レビュー投稿 1
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4.67 2017-08-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:5
一時予約に間に合ったので入金早々商品を送っていただきました事とても感謝しております。
ただ「丸めて初回ポスター」が梱包の際に負荷がかかったのか曲がり跡が残っている状態でしたので今後気を付けて頂けたらなと思います。
早急な発送ありがとうございました。
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5.00 2017-08-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
2回目の買い物です!
少女時代大好きで特典もあって買いました!
holidayの、新アルバムもかいました!
楽しみです!
できればティファニーのとれかがいいなー。なんてねー!
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4.33 2017-08-10

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:2
  • 配送:5
いつも発送が早くとても助かってます!が、最近ガムテープで中身が動かないように固定されてるためそれをうまく剥がせずにアイテムを傷める事があるので別の方法にしていただけると◎です!
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4.50 2017-08-08

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
早い対応と丁寧な梱包で、初めての購入でしたがとてもよかったです。
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  • 購入者さん
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4.67 2017-08-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
ポスター丸めて配送も有り難く。
Edy支払いがあるのも助かります。
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5.00 2017-08-05

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
いつもお世話になっております。
LOONA関連のCD購入の際は、こちらのショップが予約掲載のレスポンスがはやく
ほぼ必ずこちらから購入しています。また宜しくお願い致します。
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  • 購入者さん
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3.17 2017-08-04

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:3
注文から配達まで早かったです。説明書が入ってなかったけど、すぐに対応していただいて、ありがたかったです。
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5.00 2017-08-04

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
二種類だったのがバラバラかとおもったらちゃんと来てよかった
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.83 2017-08-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
初めての利用でしたが、CD・ポスターが動かないようしっかり固定してあり、到着も大変速かったのでまた利用したいと思います。迅速な対応ありがとうございました。
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  • mantou9327さん
  • mantou9327さん
    20代 女性 購入者 レビュー投稿 2
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5.00 2017-08-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
2回注文したが、同梱のお願いをしたら
すぐ対応してくれて素晴らしいです。
発送もとても早いので、想像よりすごく早くアルバムを手に入れたので
とてもありがたいと思います。
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5.00 2017-08-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
素早い配送 ありがとうございました。また利用したいです。
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