最悪の対応 で 久しぶりに腹が立ちました。 年末年始のキャンプで使用する予定の商品を12/22にオーダー。商品には「２～３営業日で発送」との記載があったのに一週間経っても届かず、何の連絡も無し。29日で年内の営業が終了する旨記載があったので28日に慌ててメールで問い合わせ、一日中待っていましたが返答無し。仕方なく直電もしましたが時間外の録音メッセージが流れていて連絡がつかず。間に合わないのでキャンセルしようと思っていたら、次の日の朝、 「入荷の確認が取れましたので明日出荷をさせて頂きます。ご連絡が遅くなり申し訳ございません。 発送が遅くなってこともありますのでキャンセルの場合は本日中にご連絡くださいませ。」 というメールを着信。私が最終チェックをした営業時間終了後に連絡してきて、その夜のうちに連絡しなければキャンセルできないと言う内容はあまりにも身勝手。使用予定に間に合わなかった商品を購入しなければならなかった事にも腹が立ちましたが、その事の苦情と、キャンセルできないなら送ってくる日にちにはもう旅行に出ていて受け取れないので年明けに送ってくれとメールを送っても何の返答もなく、商品は勝手に留守宅に配送されてきました。欲しかった商品自体も気に入らなくなるくらい最低です。良い評価もあるようですが、こんな対応をする店の評価が良い意味がわかりません。