ヨックモック 楽天市場店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.57 (961 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.60
  • 情報量 4.60
  • 決済方法 4.71
  • スタッフの応対 4.53
  • 梱包 4.47
  • 配送 4.49

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5.00 2019-07-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
赤いリボンを指定したのですが素敵です。配送も早かったです。ありがとうございます。7/8注文で7/11にとどきました。
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このショップで購入した商品のレビュー

送料無料 【エントリーでポイント最大25倍】《ヨックモック》YCG-F シガール(48本入り)お中元 2019 御中元 残暑御見舞い お盆 スイーツ 洋菓子 プレゼント ギフト 個包装 詰め合わせ チョコクッキー 内祝い お返し お祝い 出産祝い 贈り物 クッキー 手土産

17人が参考になったと回答
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5.00 2019-07-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
はやい配送でした。送料も無料でたすかりました。この時期は混みあいますが配送もはやくてよかったです。
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このショップで購入した商品のレビュー

送料無料 【エントリーでポイント最大25倍】《ヨックモック》YCE-30 サンク デリス(5種51個入り)お中元 2019 御中元 残暑御見舞い スイーツ 洋菓子 プレゼント ギフト 個包装 詰め合わせ チョコクッキー 内祝い お返し お祝い 出産祝い 贈り物 クッキー 手土産

14人が参考になったと回答
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5.00 2019-06-28

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
何度か利用しています。
注文から3日で到着しました。
気持ちの良い対応でした。
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8人が参考になったと回答
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5.00 2017-12-31

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
はじめての利用です。
指定した通りに受け取れました。
気持ちの良い対応でした。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00
ポイント10倍 《ヨックモック》YCD-20 プティ サンク デリス(5種28個入り) 洋菓子 ギフト 缶入り 個包装 詰め合わせ シガール チョコクッキー お歳暮 内祝い ...
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8人が参考になったと回答
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4.67 2017-11-28

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
はじめての利用です。
注文から3日で到着しました。
気持ちの良い対応でした。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00
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8人が参考になったと回答
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4.00 2019-08-09

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
注文日から3日目に宅配便で届きました。
5種類のクッキーの詰め合わせ、サンク デリスYCE-30(5種51個入り)です。
ネットで購入は初めて。ロングセラー商品のシガールは、デパ地下で、ついで買いすることもあります。
送料無料でエントリーポイントが付いたので自宅用に購入しました。5つの味を楽しめるサンクデリス楽しみ。
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このショップで購入した商品のレビュー

送料無料 【エントリーでポイント最大25倍】《ヨックモック》YCE-30 サンク デリス(5種51個入り)お中元 2019 御中元 残暑御見舞い スイーツ 洋菓子 プレゼント ギフト 個...
5.00
5種類のクッキーの詰め合わせ、サンク デリスYCE-30(5種51個入り)、どれを食べても美味しい。自宅用に。 ◇ロングセラー商品のシガールは、バターをふんだんに...
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送料無料 【エントリーでポイント最大25倍】《ヨックモック》YCE-30 サンク デリス(5種51個入り)お中元 2019 御中元 残暑御見舞い スイーツ 洋菓子 プレゼント ギフト 個包装 詰め合わせ チョコクッキー 内祝い お返し お祝い 出産祝い 贈り物 クッキー 手土産

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2.33 2018-12-23

  • 品揃え:3
  • 情報量:2
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:3
商品の配送が紙袋で届きました。
とても残念です。
自社の商品を大事に出来ないショップです。
購入者、楽天市場に対しても失礼なショップです。
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このショップで購入した商品のレビュー

ヨックモック公式 バレンタイン 2019 おもてなしお菓子 ギフト お土産 プレゼント 手土産 洋菓子ギフト ヨックモック クッキー 焼き菓子 シガール お菓子バレンタイン 2019...
1.00
先ほど商品が届きました。 贈り物なのに宅配業者の紙袋に入って届きました。 送料無料商品だからでしょうか? 食べる物なのに消耗品扱いです。 着日も遅れていま...
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5.00 2016-04-04

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ネットでは初めて利用してみましたがまた利用したいです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00
どの味も美味しかったです。一部でしか買えないのでヨックモック全店に置いて欲しいです。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

1.00 2018-12-24

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
手提げ袋が、注文した数入れないことはよくあるのでしょうか?ミスでしょうか?注文した数手提げを入れるのをケチるのであれば、最初からいく使っても手提げはひとつまでと書くべきではないですか?店頭でも手提げをケチることがあるのかと心配になります。ヨックモックは好きだったのにやはりネットは危険だと思いました。
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1.00 2018-07-08

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
指定日に商品が届いていません。
連絡の一つでも下されば対応できましたが、
大切な信用を失いました。
もう二度と利用しません。
キャンセルして下さい。
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  • 購入者さん
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2.67 2018-07-01

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:1
  • 配送:1
友人宅へ持って行くために購入しました。
包装も丁寧で、手提げ袋も付いていて良かったのですが、包装を開けてびっくり。
缶が少なくとも3箇所は凹んで、蓋が閉まっていない状態でした。
中もなぜか凹みがあったのと逆側のクッキー(シガール)まで割れていたようで…
ここで購入するのは怖いなと思いました。
こんな状態でした、とメールを送ったところ、電話がかかってきたのですが、
中は食べたのかと聞かれ…
中を食べてはいけなかったの?と思ってしまいました。缶は回収してきましたが…と言っても反応無し。どういった趣旨の質問かわかりませんでした。多分友人に聞けば数枚残っているかもしれないですが…
開けて、食べたのならもうこっちが悪い!という感じなのでしょうか…笑
いずれにせよ、クッキーの割れや缶の凹みは瑕疵ではないという考え方なのでしょうね…
対応無しよりは翌日に電話があっただけマシなのかなと思い対応は☆2にしました。
でももうここでは購入しません笑ヨックモックのブランドが下がりました。
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  • 購入者さん
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1.00 2016-07-16

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
早い対応で喜んで箱を開けたら...のしの指定をして紅白結び切りで快気祝で...と指定したにもかかわらず....ラッピングは あちこち折れた酷い包装...しかも のしはなし...どういうことなんでしょうか...自分で100均に行って買い包装仕直しました もう次はないです。
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2.50 2018-12-24

  • 品揃え:2
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:1
  • 配送:3
お歳暮時期には遅いのですが、年内に贈答したかったので、外熨斗、お歳暮でお願いしたのですが、届いたらお年賀の熨斗になってました。
しかたがないので、熨斗をはがして無熨斗で持って行きました。
外熨斗だったので、気が付いてよかったのですが、内熨斗だったら、恥をかくところでした。
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4人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
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2.67 2018-12-14

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:1
指定日、午前中配送にしましたが、違う日に配送されました。別日に配送なら、配送日時指定の意味がありません。
早くなるならなるで、確認連絡頂けると良かったです。
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3.67 2018-12-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:5
  • 配送:1
最初のメールで8日発送とありましたので、9日に到着するかもしれないと思い、ずっと出掛けずに待っていましたが、9日の夕方になって、店から「本日発送いたしました」のメールが届きました。お品は結局、10日に到着しました。商品についてはずっと大ファンだけに、今回のことはとても残念です。辛口で申し訳ございませんが、これからは店頭でなるべく購入しようと思います。
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