レビュー
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- 購入者さん
1
2020-07-12
- 流しそうめん器を購入しました。店頭に並べていたものをそのまま箱に入れて発送したような感じで、本体には埃、店頭用の大きな値札の紙入り、本体にもベタッと値札シールつき、そうめんを流す桶の中には干からびた4cmほどの割と大きなコオロギのような虫の死骸が入っているし、本体と部品を本来なら入れるはずであろうビニール袋も箱の中でぐちゃぐちゃと丸まっていました。こんなに気分の悪くなる買い物は初めてです。二度とこの店舗は利用しません。
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2020-07-21
ショップからのコメントこの度は、商品に不備があり大変申し訳ございません。
確認したところ、展示品入れ替えのため箱に戻したものが商品置き場に置きっぱなしにされており、その事に気づかず商品として発送してしまいました。
確認不足により大変不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
交換対応させて頂きますので、一度ショップへご連絡頂ければと思います。
今後は、より一層商品の確認に注意を払い、お客様にご迷惑をおかけする事の無いよう
スタッフ一同努力してまいります。
確認したところ、展示品入れ替えのため箱に戻したものが商品置き場に置きっぱなしにされており、その事に気づかず商品として発送してしまいました。
確認不足により大変不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
交換対応させて頂きますので、一度ショップへご連絡頂ければと思います。
今後は、より一層商品の確認に注意を払い、お客様にご迷惑をおかけする事の無いよう
スタッフ一同努力してまいります。
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