【WiFiレンタル便】楽天市場店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.16 (1,630 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.01
  • 情報量 3.91
  • 決済方法 4.32
  • スタッフの応対 4.19
  • 梱包 4.18
  • 配送 4.35

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4.33 2019-06-23

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:5
息子の入院のために利用しました。
すぐに送っていただけるので助かっています。
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3.50 2019-06-14

  • 品揃え:2
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
出発2日前に届きました。同封の取扱説明書と本体が全く違うものだったので、不安になり、電話にて問合せ、「使用可能」との回答を頂き、安心しました。レンタルの開始期日の点から出発2日前(レンタル開始日2日前)の配達となったのでしょうが、利用者側からすると、取説は本体とおなじものしないと全く意味がない(?)、不安をもたらすものと思いますが如何でしょうか。電話での応対はとても安心できるものでしたが、それだけに残念な印象です。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.67 2019-05-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
急遽ネット環境がないところに住むことになり、慌てて無線wifiルーターのレンタルショップを探すことに。パケット制限がなく、割安なところの条件で検索して半信半疑申し込み。ルーターは事前に届き、通信速度も問題なく、休日に利用延長しても即日返信頂き、延長開始期間を返却日にしていたら、返却予定日の翌日に訂正頂き、全て神対応ありがとうございました。
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  • nao790720さん
  • nao790720さん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 19
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4.00 2019-05-08

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:5
納期通り届きました。まったく問題なく使用できました。
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2019-05-23
ショップからのコメント
この度はWiFiレンタル便をご利用頂きまことにありがとうございます。

貴重なお時間頂きレビューお書きいただきまして、感謝申し上げます。
お客様から頂いたお声をよりよいサービス向上に役立てて参りますので、またの機会がございましたらぜひWiFiレンタル便をよろしくお願いいたします。
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  • saki3973さん
  • saki3973さん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 2
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4.33 2019-05-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:3
大きな問題ではないが、返信用封筒が準備されていたが、郵便局でこの封筒ではダメとなり追加料金が発生したが、よくわからない状況である。他は問題なし。
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2019-05-28
ショップからのコメント
この度はWiFiレンタル便をご利用頂きまことにありがとうございます。

貴重なお時間頂きレビューお書きいただきまして、感謝申し上げます。
レターパックでの返却時は荷物が平らになるように同封していただくようお願いしております。今後何か疑問に思われる事ございましたら是非お問い合わせください。
お客様から頂いたお声をよりよいサービス向上に役立てて参りますので、またの機会がございましたらぜひWiFiレンタル便をよろしくお願いいたします。
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4.83 2019-05-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速で過不足無い商品の発送でとても好感がもてました。次回も機会があれば利用したいと思います。
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2019-05-28
ショップからのコメント
この度はWiFiレンタル便をご利用頂きまことにありがとうございます。

貴重なお時間頂きレビューお書きいただきまして、感謝申し上げます。
満足して頂けたようで幸いです。
お客様から頂いたお声をよりよいサービス向上に役立てて参りますので、またの機会がございましたらぜひWiFiレンタル便をよろしくお願いいたします。
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  • Mitsu/さん
  • Mitsu/さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 169
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4.00 2019-04-21

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
入院したので、502HWを最初に借り、圏外になる事をショップさんに伝え相談したら、このGL 06Pを勧められ、再度契約したが、本機も全然ダメだった…。レンタル期間はまだ残っているが、返却する事にした。。
あと、楽天側のシステムのせいにしているが、
毎回、注文時と、金額が後で変わるのが、面倒臭いと思う。
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  • Mitsu/さん
  • Mitsu/さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 169
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3.67 2019-04-15

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
脳梗塞と心筋梗塞のまさかのW脳塞で救急入院する事になって、急遽お借りしました。
最初の頃は、調子も良く普通に使用していましたが、10日目ぐらいに(Yモバ公式エリアマップでは対応地域だが病院の構造の影響なのか?)急にアドバンスモードでは圏外になり全く使い物にならなく使用出来なくなりました。。
「安心パックワイドプラン」も購入(加入)していたので、加入している場合は、圏外で利用できない場合は交換出来るみたいなので電話で問い合わせ、電池パックの取り外しや端末の初期化等を行いましたが残念ながら改善されなかったので、仕方無くレンタル期間の後半は制限有りの標準モードで使用する事になり、通信量を気にしながら使用したので・・何かスッキリしないですが、スタッフさんの電話応対は良かったです。
で結局、期間の延長を予定していたが期間の延長はせずに、機種をGL06Pの無制限2週間プランを再度契約し使用させて頂いています。
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  • Yoh1Ikedaさん
  • Yoh1Ikedaさん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 63
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3.33 2019-03-27

  • 品揃え:3
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:5
素晴らしいお品を納品していただきありがとうございます。大切にレンタルさせていただきます。これからもよろしくお願いいたします。
通信制限になっています。
まだほとんど使用していないのに!
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4.83 2019-03-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
y!mobileの機種でアドバンスモードに限ると書いてあるがいちいちy!mobileサイトで確認しないとわからなかったり、docomoの機種を借りたときは月額無制限と書いてあったが、トータルでは無制限でも3日以内のGBが決まっていてそれ以降にまたスピードが戻るという無制限の意味が分かりにくく、長期で借りるのも不便を感じるし、サイトにもう少し分かりやすく書いてほしいと思ったことがありました
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このショップで購入した商品のレビュー

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2.67 2019-03-21

  • 品揃え:3
  • 情報量:2
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:1
  • 配送:3
レンタル期間期限2日前に店についているが(ゆうパックの追跡で把握)、レンタル終了日に返したか?(返していたらごめんとは書いてあるが)とメールが来た。返却確認を毎日やっているのか、疑問を感じた。
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  • GUZU0918さん
  • GUZU0918さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 2
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4.67 2019-02-25

  • 品揃え:3
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
早い対応でとても良かったです。また必要な時は頼もうと思います
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • mina200505さん
  • mina200505さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 7
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4.67 2019-01-17

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
国内旅行に使用しました。
移動中、調べ物とか、動画を見るのでWi-Fiがあって良かったです。
また、頼みます。
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4.83 2019-01-09

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
レンタルとリースのマンション両方がありますが、リースの場合クレジット決済しかできないってのがちょっと残念なので決済方法を4にしました。
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このショップで購入した商品のレビュー

WiFiレンタル 延長注文【WiFiレンタルルーター】感動をお届けするショップWiFiレンタル便楽天市場店
5.00
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5.00 2019-01-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
指定した期日ぴったりに到着、ありがとうございました。
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