- 総合評価
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4.54
(3,460 件)
- 男性 年齢別
- 女性 年齢別
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- 10代 0件
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20代
59件
-
30代
156件
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40代
320件
-
50代以上
287件
レビュー
- 並び替え
- 1件~15件 (全 564件)
5
2020-11-27
- wifiレンタルでながらくお世話になっています。
毎回30日利用のつもりで延長購入していますが毎回請求の金額が微妙に違っていて理由がよくわかりません。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- WiFiレンタル 延長注文【完全無制限タイプ用 WiFiレンタルルーター】感動をお届けするショップWiFiレンタル便楽天市場店
3- 本体が不良なのかよくwifiが切れました。 サポートに問い合わせたところsimカードの抜き差しをすると改善するということで言われたとおりにしたら改善。 なんど...
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1
2020-09-10
- 商品とは似ても似つかない物が届いた。
不足していた場合は別機種が〜との記載はあったが、何年も前の古い機種が届いた。
当然スペックも異なる。
しかも、故障した場合保証で５００００円以上請求（注文した商品と同等）と記載されている。
もし故障した場合に寿命でないと誰が証明できるのか。
別機種が届くことは仕方がないとは思うが、その場合の配慮はしておくべき。 - このレビューのURL
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1
2014-07-04
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- オーダーしたのに届かず空港で２時間ほど無駄な時間を過ごしました。
電話をしても全然つながらずやっとつながったと思ったら「カード決済が出来なかったから発送していない」とのこと。
楽天からは決済のメールも来てたのにシステムがおかしかったんでしょうか？
それとも忘れてたのでしょうか？
こんな事は初めてです。結局その日はWifiが使えず大変不便でした。
謝罪の一つも無いし大変失礼なショップです。 - このレビューのURL
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5
2023-10-18
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ショップからのコメントお客様のもとへ早くお届けできまして安心いたしました。
今後もサービス向上に努めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
引き続き宜しくお願いいたします。
-
-
- sakainosakaiさん
- 40代 女性 購入者 レビュー投稿 11件
-
5
2023-10-16
- 対応も迅速かつていねいで好感が持てます。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- 建設会社です。山奥の現場で使っていますが、問題なくつながります。
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ショップからのコメントお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のお声を励みにさらなるサービス向上に努めて参りたいと存じますので、
是非、今後ともRTMselectをどうぞよろしくお願いいたします。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
5
2023-10-11
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ショップからのコメントとんでもございません。お客様のお客に立てましたこと、嬉しく思います。ありがとうございました。
是非、今後ともRTMselectをどうぞよろしくお願いいたします。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
5
2023-10-10
- レンタル開始から終了返却まで、適切にメールで案内があり、対応が良かったので、安心して利用できました。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 使い方も簡単で、ルーター自体のバッテリーも朝から日暮まで使うことができ、使用感は満足できました。 予備電源として、モバイルバッテリーも同封されていたの...
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ショップからのコメントご利用いただき、ありがとうございます。お客様のご感想をお伺いでき、大変嬉しく思います。レンタル期間中、お客様が安心してご利用いただけたこと、スムーズな案内がお役に立てたことをうれしく思います。
今後もお客様にとって快適なご利用体験を提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。またのご利用をお待ちしております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
5
2023-10-07
- 注文番号 300468-20230910-0091004066
配送はとても早かったです。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 注文番号 300468-20230910-0091004066 使用頻度が少ないので毎月料金払うのがもったいなくて変えました。 別荘で使用した所、前のより通信が悪くなりました。
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ショップからのコメント商品を早くお客様にお届けできまして、安心いたしました。
迅速かつ丁寧な出荷を目指しておりますので、お客様に実感していただきましたことを
大変嬉しく思います。
今後とも宜しくお願いいたします。
5
2023-10-03
- 受注番号]300468-20230929-
注文から商品到着まで、迅速丁寧でした。
アフターフォローの案内もあるので安心です。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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ショップからのコメント商品を早くお客様にお届けできまして、安心いたしました。
迅速かつ丁寧な出荷を目指しておりますので、お客様に実感していただきましたことを
大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけますよう努めてまいりますので、またご利用いただきたく存じます。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
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-
- topotopo992000さん
- 40代 女性 購入者 レビュー投稿 35件
-
5
2023-09-23
- とても簡単な操作で使いやすく電波も良かったです。1ヶ月使ってみて良かったので、次は半年でお願いしました。これからもよろしくお願いします。
- このレビューのURL
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ショップからのコメント使いやすさと良好な電波に関するお言葉、誠に嬉しい限りです。1ヶ月間のご利用が快適であったこと、心より嬉しく存じます。そして、半年間のご愛顧、誠にありがとうございます。
これからも同じく快適なご利用を提供できるよう、スタッフ一同全力でサポートさせて頂きます。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
またのご利用を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願い申し上げます。
5
2023-08-28
- 全般的に迅速で対応もよく問題なし、次もまたお願いいたします。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- WiFiレンタル 延長注文【完全無制限タイプ用 WiFiレンタルルーター】感動をお届けするショップWiFiレンタル便楽天市場店
- 5
- 全般的に迅速で対応もよく問題なし、次もお願いします。
- このレビューの詳細を見る
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ショップからのコメント問題なくご利用いただけたとのこと、安心致しました。
スタッフの対応もよいとのこと、ありがとうございます。
今後とも満足して頂ける提供が出来ますよう努めてまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
5
2023-08-24
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ショップからのコメントお客様にとって受け取りがスムーズで快適な方法であり、安心いたしました。
今後もお客様の利便性を考慮したサービスを提供してまいりますので、どうぞご期待ください。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願いいたします。
1
2023-02-16
- バンコク繋がらない。
設定説明なし終わってました - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- このレビューの詳細を見る
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ショップからのコメント-
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- Salmiakki88さん
- 40代 男性 購入者 レビュー投稿 8件
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1
2021-03-30
- 回線速度が非常に低速で使えません。
問い合わせしても全くつながらないし最悪! - このレビューのURL
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2
2021-03-26
- 急な入院で2週間レンタルプランを申し込み、確認メールでレンタル保障/安心パックとワイド保証パックが付加出来ていなかった事が分かり、それだけの追加を問い合わせメールでお願いしたところ、2週間プランがなぜか1日プランに変更されており、翌日返却してくださいメールが来て、再度問い合わせたところ、問答無用で延長プランに加入してくださいとのことでした。延長プランへの切り替わりのタイミングで、電波が無い状況になり、大変不便な思いをしました上に、請求がもともとのプランでの想定より割高になりました。入院中で行動に制限があり、問い合わせもタイムリーに難しい中、問い合わせに対する返答はスムーズなのに、対応内容はどうかと感じました。
あと、モバイルバッテリーを希望しなかったのに、充電ケーブルを同梱して送ってくるのはやめてほしいです。。ケーブルがどれがレンタルものかが分からなくなり、返却を忘れ、違約金を取られたりしたら、馬鹿らしいです。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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