wifiレンタルでながらくお世話になっています。 毎回30日利用のつもりで延長購入していますが毎回請求の金額が微妙に違っていて理由がよくわかりません。

商品とは似ても似つかない物が届いた。 不足していた場合は別機種が～との記載はあったが、何年も前の古い機種が届いた。 当然スペックも異なる。 しかも、故障した場合保証で５００００円以上請求（注文した商品と同等）と記載されている。 もし故障した場合に寿命でないと誰が証明できるのか。 別機種が届くことは仕方がないとは思うが、その場合の配慮はしておくべき。

レンタル開始から終了返却まで、適切にメールで案内があり、対応が良かったので、安心して利用できました。

注文番号 300468-20230910-0091004066 配送はとても早かったです。

全般的に迅速で対応もよく問題なし、次もまたお願いいたします。

メール便対応なので受け取りが楽でよかった。

バンコク繋がらない。 設定説明なし終わってました

回線速度が非常に低速で使えません。 問い合わせしても全くつながらないし最悪!

急な入院で2週間レンタルプランを申し込み、確認メールでレンタル保障/安心パックとワイド保証パックが付加出来ていなかった事が分かり、それだけの追加を問い合わせメールでお願いしたところ、2週間プランがなぜか1日プランに変更されており、翌日返却してくださいメールが来て、再度問い合わせたところ、問答無用で延長プランに加入してくださいとのことでした。延長プランへの切り替わりのタイミングで、電波が無い状況になり、大変不便な思いをしました上に、請求がもともとのプランでの想定より割高になりました。入院中で行動に制限があり、問い合わせもタイムリーに難しい中、問い合わせに対する返答はスムーズなのに、対応内容はどうかと感じました。 あと、モバイルバッテリーを希望しなかったのに、充電ケーブルを同梱して送ってくるのはやめてほしいです。。ケーブルがどれがレンタルものかが分からなくなり、返却を忘れ、違約金を取られたりしたら、馬鹿らしいです。

何度かレンタルさせて頂いてます。いつも通り指定した日に届き、助かりました。 また、利用させて頂きます。

電話対応の方は良い感じでした 梱包は～こんなんでいいのかなて感じ 配送業者次第で壊れるんじゃないかな 他より良い点は前日に届くこととギリギリまで使ってポストでおｋな事

迅速に送って頂き何もありません。 ただ配送ネコポスが出荷後時間指定や送付先の変更が出来ない事を初めてしりました。

梱包材に包まれてなかったけど 壊れてないかな？思いましたが大丈夫でした。 使用開始の１日前に届いて安心しました ありがとうございました 受注番号 300468-20240417-0835104022

レンタルしたモバイルWi-Fiはポーチから出した時点でバッテリーカバーが外れ爪が壊れている。通信速度はものの2〜3時間で速度が劇的に低下し、今は通信できない状態です。 別の会社でレンタルした物は問題なく夜間問わず使用でき安定していましたが、この会社で借りたものは酷すぎる。 皆さんもレンタルモバイルWi-Fiはちゃんとした口コミの所を選びましょう。 消費者センターと楽天カスタマーズへの通報案件だと思います。口コミ見てると、コピペ返信のところがなんとも(^^;;

セット商品なので、購入しました、 ポーチも着いていたので、購入を決めました。 これから、楽しみです。

迅速な発送で助かりました。 とても、丁寧な対応でした。ありがとうございました。300468-20240330-0725200733

迅速な対応ありがとうございました。 また機会があればよろしくお願いします 300468-20240318-0493449001

到着が早くまた利用したいです。ありがとうございました。

出荷対応も早く、色々な文面からも丁寧さが表されていると思いました。 300468-20240308-0806846453

すぐに送ってくれたので、とても助かりました。

迅速なご対応ありがとうございました。急ぎだったので助かりました。

[受注番号]300468-20240225-0267743177 商品到着まで思ったより早くてよかったです。

[受注番号]300468-20240306-0753246198 素早く丁寧な梱包でありがとうございました！！

注文番号 300468-20240304-0347445322 対応も早くすぐに届きました。 安くて便利で良かったです。

対応が早かったです。 梱包も丁寧で良かったです。

[受注番号]300468-20240229-0940843825 迅速かつ丁寧な対応で、翌日には商品が届きました。 こちらこそ末永くお付き合いのほど、よろしくお願いします。

300468-20240216-0949340986 商品を夜に購入しましたが、次の日には届いたので、迅速な対応です。

使いやすかったです。また利用させていただきます。

300468-20240210-0656640089 発送が早く梱包も丁寧でした。メールの内容も今日の一言みたいで面白かったです。土日の発送ありがとうございました。