【WiFiレンタル便】楽天市場店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.16 (1,632 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.01
  • 情報量 3.91
  • 決済方法 4.32
  • スタッフの応対 4.19
  • 梱包 4.18
  • 配送 4.35

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    50代 女性 購入者 レビュー投稿 179
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4.67 2019-06-26

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
午後の到着予定のところ、午前中に届けていただき、大変助かりました。
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  • pupu317さん
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    40代 女性 購入者 レビュー投稿 134
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5.00 2019-06-26

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
最初に送ってこられた充電コードが型違いで
連絡をしたら、すぐに適合のものを翌日午前中に届けてもらえました。
確かに、本体の充電は満タンではなかったので
充電しないと翌日午前中までももたなかったです
(適合するジャックの自分の充電器で少し充電しました)
オペレーターの方も、会社の方もとても丁寧に対応してくださったので、信頼できるところだと感じました。
また、このような機会がありましたら
利用させて頂きたいとおもいます
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.33 2019-06-23

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:5
息子の入院のために利用しました。
すぐに送っていただけるので助かっています。
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3.83 2019-06-23

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:4
到着日の変更に対応してもらってよかったのですが、届いたものが
指紋がベタベタ着いて汚れていました。
新品でない事は知っていますが、
汚いのは別だと思います。
ウェットテッシュで拭いてから使いました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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旅行のために使いました。 無事届いてよかったのですが、指紋がベタベタ着いていて汚かったです。返却で届いたら拭いたらいいんじゃないでしょうか?
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2019-06-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
一時帰国の際に2回目の購入でしたが、発送、使用後の配送など全て問題なかったです。また利用したいと思います。有難うございました。
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3.50 2019-06-14

  • 品揃え:2
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
出発2日前に届きました。同封の取扱説明書と本体が全く違うものだったので、不安になり、電話にて問合せ、「使用可能」との回答を頂き、安心しました。レンタルの開始期日の点から出発2日前(レンタル開始日2日前)の配達となったのでしょうが、利用者側からすると、取説は本体とおなじものしないと全く意味がない(?)、不安をもたらすものと思いますが如何でしょうか。電話での応対はとても安心できるものでしたが、それだけに残念な印象です。
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  • 購入者さん
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5.00 2019-06-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
スタッフの対応・梱包・配送等は、申し分ないです。
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  • Mina☆さん
  • Mina☆さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 61
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5.00 2019-06-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品説明も丁寧で発送も早く、便利でした。使用方法も簡単で、返却方法もレンタル品をレターパックに入れて投函するだけで簡単でした。返却が近くなるとメールも来たので返却忘れもなく丁寧です。またリピートしたいです。
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  • 購入者さん
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4.83 2019-06-06

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
頼んだ、翌日の午前中には届き、大変助かりました。また利用させて頂きます。
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5.00 2019-06-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
毎年使わせていただいてます。空港での受け取りがもう少し便利だとたすかるのですが、それ以外は機能、Wirelessのカバーする範囲、持ち運び、返却のやりかた、どれをとっても簡単でたすかります。 もう少し低価であれば、日本でのケーブルを引かずにそのままずっととも考えたくらいです。(子供の日本滞在に合わせてー引越しのために使わせていただきました)。
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3.67 2019-05-28

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:5
何度も問い合わせしたにもかかわらず 担当の方が分かりやすく説明して頂き 感謝しています
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4.33 2019-05-27

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:4
今回も問題なく利用させていただきました♪
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4.67 2019-05-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
急遽ネット環境がないところに住むことになり、慌てて無線wifiルーターのレンタルショップを探すことに。パケット制限がなく、割安なところの条件で検索して半信半疑申し込み。ルーターは事前に届き、通信速度も問題なく、休日に利用延長しても即日返信頂き、延長開始期間を返却日にしていたら、返却予定日の翌日に訂正頂き、全て神対応ありがとうございました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2019-05-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
期日通りに自宅に届き、返却用のゆうパックも助かりました!返却後も確認メールがきて安心でした。また利用したいです(^^)
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2019-05-22
ショップからのコメント
この度はWiFiレンタル便をご利用頂きまことにありがとうございます。

貴重なお時間頂きレビューお書きいただきまして、感謝申し上げます。
返却後の対応もお褒めくださり光栄です。
お客様から頂いたお声をよりよいサービス向上に役立てて参りますので、またの機会がございましたらぜひWiFiレンタル便をよろしくお願いいたします。
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5.00 2019-05-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ショップ対応は、素晴らしの一言です。
有難うございます。
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2019-05-23
ショップからのコメント
この度はWiFiレンタル便をご利用頂きまことにありがとうございます。

貴重なお時間頂きレビューお書きいただきまして、感謝申し上げます。
スタッフ対応をお褒めくださりありがとうございます。
お客様から頂いたお声をよりよいサービス向上に役立てて参りますので、またの機会がございましたらぜひWiFiレンタル便をよろしくお願いいたします。
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