注文してから、20日以上掛かるのに、注文画面に記載しないのは、異常で悪質なショップだと思います。
配送方法:ゆうパケット(日本郵便)
※反映・集荷が翌日になることがございます。
※ゆうパケットでのお問い合わせ番号にて追跡が行えない場合は厚みなどの理由により定形外郵便にて発送をさせて頂いております。
※定形外郵便にはお荷物番号が無く、追跡機能がございません。
【日本郵便お荷物追跡サービス】
上記を記載して、お問合せ番号と検索サイトを添付しておきながら、問い合わせ番号で問い合わせても、やはり発送記録は無いと出ます。
ショップ側の怠慢で遅れたのであれば、通常の問い合わせ番号で検索出来る方法で発送するべきではないでしょうか?
謝罪もないし、悪質すぎて最低なショップですね。大変不満です!