梱包について:クッション用のプチプチはついておりましたが,基本的にシースルーでした。簡易包装は大歓迎ですが,中味がすべて見えるのはいかがなものかと思いました。
配送について:注文時に「不在時は宅配ボックスへ」としましたが,佐川便からの配送のメール案内には,「不在時には持ち帰ります」と書いてあり,お届け変更のWeb画面を開いても,日時の変更だけで,宅配ボックスの記載ができるところはなく,やきもきしておりました。結果的には良く,手書きで不在時は宅配ボックスと書いてあり,そのように配達されていました。したがいまして,1)注文時の要望は配送業者の案内メールにも反映されるようにする,また,2)お届け変更画面に備考欄を設ける などのご対応をお願いできればと思います。