HMV&BOOKS online 2号店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.02 (8,965 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.03
  • 情報量 3.89
  • 決済方法 4.22
  • スタッフの応対 3.96
  • 梱包 4.07
  • 配送 3.96

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2.67 2018-08-18

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:1
配送業者《佐川急便》の配送員が最悪でした!不在票が入り再配達依頼19時頃になる。との事でしたが、21時になっても来ない!不在票記載の番号へ連絡すると「忘れてた。もう営業所に戻って来て今日は行けないから、明日持って行きます。」再配達依頼を受けたにも関わらず、忘れた。では、すまされない!息子への誕生日プレゼントに購入したのに、届くはずの日に来ない事は、あり得ない!二度と佐川急便の配送するショップでは購入しない。
因みに、商品は、翌朝9時過ぎに受け取りました。
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5.00 2018-08-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
この度も、迅速でご丁寧なご対応をしていただきまして、ありがとうございました。またの機会も是非、よろしくお願いいたします。
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1.00 2018-08-09

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
一カ月前に予約注文していたのに発売日過ぎてもまだ届きません。他の店で購入したときにわ発売一日まえにわ届いてましたが、このお店わ発売日過ぎてもまだ来ません、とてもふゅかいです
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4.67 2018-08-08

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
子供に頼まれて送ってあげたのですが、不在が多く結局…受け取れずにショップに戻ってしまい、再度 配送をお願いしました。お手数をかけてしまったのに 気持ち良く対応して頂き再送してくれました。ありがとうございました。
おかげで勉強をすることが出来ました。機会があればまた利用したいです。
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  • Yuji666さん
  • Yuji666さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 46
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5.00 2018-08-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な発送、感謝致します。手元にすぐ届くというのは嬉しいですからね。
どうもありがとうございました。
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  • 購入者さん
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4.00 2018-08-07

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
早い発送で購入商品は、無事に届きました。
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  • だい0223さん
  • だい0223さん
    20代 女性 購入者 レビュー投稿 9
  • お気に入りレビュアーに登録

4.83 2018-08-06

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
梱包から丁寧、映像も綺麗、注文してから届くのが早くて嬉しかった。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • 購入者さん
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4.33 2018-08-06

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
丁寧な梱包と俊敏な発送でありがとうございました。
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  • 忍々22さん
  • 忍々22さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 216
  • お気に入りレビュアーに登録

5.00 2018-08-06

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
昨日の日曜日に注文をして月曜日の午前中に届きました!めちゃくちゃ素早い対応をして頂き嬉しく思います。日曜日発送手配をしてくれるショップさんって良いですね!ありがとうございました。
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  • 購入者さん
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4.50 2018-08-05

  • 品揃え:5
  • 情報量:2
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
いつもながら、スタッフの対応も配送も良かったです。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.50 2018-08-05

  • 品揃え:5
  • 情報量:2
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
いつもながら、スタッフの対応も配送も良かったです。
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  • 鯱ママさん
  • 鯱ママさん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 1
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1.00 2018-08-04

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
予約させていただいていた品を、発売日目前に一方的にキャンセルされました。
メールの内容でも特に理由の説明もなく、「キャンセルの処理を完了しました。」だけです。
入荷の見込みが立たないなどの説明があればまだ納得できたのですが、とても残念です。
安心して注文出来ませんので、二度と利用しません。
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  • kumapoo50さん
  • kumapoo50さん
    60代 男性 購入者 レビュー投稿 79
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5.00 2018-08-04

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
期待とおりの商品でした。 よかったです。
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5.00 2018-08-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文から発送、到着まで早かったです。また利用したいです。
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5.00 2018-08-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
この度は、お世話になりました。ありがとうございました。またの機会も、よろしくお願いいたします。
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