この度は、当店をご利用頂きまして、ありがとうございます。昨年の5月にご購入頂きました商品でお間違いないでしょうか。ポールスミスのお財布は、作りも丁寧で耐久性と品質の高さには定評がございます。しかしながら、せっかくご購入頂きましたのに、残念な思いをさせる事になりまして、誠に心苦しいばかりでございます。修理が可能かどうかお調べすることも可能ですので、ご入用の際は、お手数ですが店舗までお問い合わせ頂ければ幸いです。どうぞよろしくお願い致します。

この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 ご購入頂きました商品は、アウトレット商品でして、通常の半額以下のお値段でセール商品として販売させて頂いておりました。 商品名及び商品説明に、【アウトレット品】である事を記載させて頂いておりましたが、分かりづらかったようで大変心苦しいばかりです。 また通常の商品は、初期不良による返品交換、また修理のご依頼は承っておりますので、何かございました場合は、当店までご連絡頂きたく存じます。 お客様には、今後より一層安心してお買い物できるよう、分かりやすい表記やお写真を掲載していく所存です。こちらからお詫びのご連絡させていただきますが、また当店をご利用頂けますと嬉しく存じます。