アレティカスタマーサポートでございます。 この度はご期待に沿えず、誠に申し訳ございません。 弊社はご注文商品をできる限り早くお客様にお届けするために、 商品のご注文と同時に、自動で出荷手配を行う、 自動出荷システムをを導入しており、ご注文時は「Amazon発送代行サービス」 にて発送が行われておりました。 ご注文後のメールにも記載させていただいておりましたが、ご混乱をお招きいたしまして誠に申し訳ございません。 何卒ご理解、ご了承いただけますようお願い申し上げます。 頂戴致しましたお声につきましては、お客様からの貴重なご意見として、 今後の改善に反映させて頂きたく存じます。 その他、お気づきの点などございました際は、ご指摘頂けましたら幸いでございます。どうか今後も変わらぬご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。