ケンコードラッグ エクスプレスのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
3.76 (174 件)
評価内訳
  • 品揃え 3.80
  • 情報量 3.67
  • 決済方法 3.77
  • スタッフの応対 3.67
  • 梱包 3.87
  • 配送 3.77
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    60代 女性 購入者 レビュー投稿 53
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4.50 2019-05-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:5
オゾの26gを扱っているお店は少ないですが、必需品なので購入できて良かったです。
迅速な対応もありがとうございました。
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2.33 2019-05-24

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
好評価と低評価が真っ二つのこのお店、どちらが本当の姿なのかわかりませんが、残念ながら私は良い印象は受けませんでした。コンビニ前払い決済でしたが、入金確認のメールが来たのは二日後。それもこちらから確認連絡のメールを送った後。メールが来るまではまさか楽天を語った詐欺にあったのかも、と心配でした。これまで入金確認までこんなに時間がかかったことはなかったので。そのうえ店頭在庫がないということで、注文から到着まで10日かかりました。人手不足なのかやる気がないのか・・・急いでいる方は絶対にやめた方が良いです。無事品物が届いてホッとしています。
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2.67 2019-05-23

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:1
お店の名前を見て配送が速いのかと錯覚してしまいましたが
結局お取り寄せ後の発送だったようで
直接メーカーから買えばよかったです。
到着まで搾乳できず、母乳量が減ってしまいました
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1.00 2019-05-20

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
支払い番号が発行されてから1時間以内に入金したにも関わらず、店舗販売もしている為在庫が無くなり欠品によるキャンセル。しかも代引きは受け付けていない。支払い番号が発行されなければこちらは決済が出来ませんので、こちらに非があるとは思えません。注文を受け付けた時点で在庫を確保しておかないのでしょうか。商品が用意出来ないのであれば、入金前に事前に連絡を出来ないのでしょうか。振り込み先を返信した際に一言記載しましたが、特に返答も無く、いつ振り込まれる、振り込んだ等の連絡すら無く、気付いたら1週間後に振り込まれていました。お店側の不手際によるキャンセルならば、もう少しきちんとした対応をしてほしいです。
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3人が参考になったと回答
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2.83 2019-05-17

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:2
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
いつもの常備している商品がお手頃に買えました
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3.00 2019-05-16

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
同業他社と比べて、商品の値段が高い、配送料が高い、配送が襲い。したがって、高い評価はできない。
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3人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
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5.00 2019-05-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速、丁寧などといったレビューはサクラ。
クレジット決済だと入金確認がとれるまで発送しないつもりなので最大で約2カ月は放置すると覚悟しましょう。
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4人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
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4.00 2019-05-07

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
とても速やかな対応ですぐ届きました。ありがとうございました。機会があればまた利用させていただきます。よろしくお願いします。
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  • TC-179さん
  • TC-179さん
    60代 男性 購入者 レビュー投稿 11
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5.00 2019-04-30

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
スピーディで丁寧な対応をありがとうございました。
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  • bunta107さん
  • bunta107さん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 136
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5.00 2019-04-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ショップの対応等は全く問題無くて満足です。
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  • KaeTaNさん
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    30代 女性 購入者 レビュー投稿 415
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5.00 2019-04-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
すぐ発送してくださいました。
送料もお安いのでいいですね。
薬の箱もつぶれることなくキレイな状態で嬉しかったです。
また利用したいお店でした。
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  • 購入者さん
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2.33 2019-04-17

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
表示してる味とモノがちがった
開けてもうたから
返品できひんし最悪
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3人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
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2.67 2019-04-16

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
注文後2営業日 何の連絡もなし
問い合わせするも返信なし
最低
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4人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
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4.17 2019-03-22

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:4
迅速かつ丁寧な対応と簡易包装で助かりました。
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5.00 2019-03-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ご丁寧な対応、
ありがとうございました。
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