- 総合評価
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4.65
(1,998 件)
- 男性 年齢別
- 女性 年齢別
レビュー
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- 1件~15件 (全 1,998件)
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-
- 購入者さん
1
2015-11-20
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 本当に最悪なショップです。商品の在庫管理をせず在庫が無いにも関わらず在庫有りで商品を掲載しています。また、メールに返信しても返事がなく勝手にキャンセルされたので問合せをしたら300件程メールが来るからチェック出来ないと電話で逆ギレし一方的に電話を切ります。もう２度とこんな店からは購入しません。
- このレビューのURL
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5
2013-11-23
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 敏速丁寧な対応で満足しています。
ありがとうございました。 - このレビューのURL
10人が参考になったと回答
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-
-
- 購入者さん
1
2016-05-30
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 開けてビックリ、違う商品が到着。商品のスマホケース入れるとき明細書と再度確認して梱包しないの？商品にはプチプチ巻かないの？
しかも再発送が３日もかかるゆうパケット！！信じられへん！
そちらのミスなんだから普通は翌日到着で送るでしょ！？何日待たすねん！
最低の対応、最低のサービス！二度と利用しない！ - このレビューのURL
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- akirakia0216さん
- 30代 男性 購入者 レビュー投稿 21件
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2.67
2019-09-17
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：3
- 商品の不良ではないか？という問い合わせをした所、「他からも同じ指摘があった。確認する」と回答があったきり、放ったらかしにです。
自分が売った商品に対して、問題があるという問い合わせが複数件ありながら、迅速な対応をしないというのは、客商売の前に、人としての良識を疑います。
商品が不良か否かについて、まだ回答がありませんが、少なくともここのスタッフは不良品です。 - このレビューのURL
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5
2014-07-02
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 直ぐに商品が届きました。急いでいたので助かりました。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- このレビューの詳細を見る
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1.33
2014-11-05
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 最悪のショップでした。
在庫ありと表示しながら在庫が切れていたため、品揃えと情報量は星一つです。
決済方法はクレジットカードが使えるため星三つ。
最悪なのはショップの対応です。
クレジットカードの利用のお知らせが届いてから10日以上経っても配送されず、先方から何の連絡もなく、こちらからメールを送っても反応がないため、仕方なくこちらから電話をするも担当者は日本語がうまく通じず、意思疎通できません。
店舗担当者によると、理解し難いですが、楽天に記載をしている店舗のメールアドレスにメールを送っても届かないとのこと。
さりとて、先方から連絡があるわけでもないので、こちらから電話をしなければなりませんが、話している途中で先方がなぜか電話を切るため、意思疎通が図れません。
これからこのショップを利用する方は要注意です。 - このレビューのURL
8人が参考になったと回答
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-
- 購入者さん
1
2016-03-01
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- ショップの対応に不満と疑問があります。
まず、商品についての問い合わせへの返信がなし。
急ぎの為、返信がないまま注文するも、注文承諾のメールもなし。
注文が出来ているのかさえ分からないままでは困るので、こちらから再度確認のためメールを送ると、
すでに発送したとの事務的な内容のメールが来たのみで連絡が無かったことにについては一言もなし。
いくらまともな商品を扱っていても、ショップの対応がこれでは利用する側としては不満が残るのでは。
今後こちらのショップでの利用はないかと思います。 - このレビューのURL
8人が参考になったと回答
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-
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- 購入者さん
1
2019-10-04
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 購入したスマホカバーが、頻繁に蓋を閉じるときにスマホが、誤作動を起こすので調べて貰いたく連絡をしましたが、メーカーに確認しますと回答が一度あったのみ。
何の進捗連絡なく、確認しますと回答して終わらせるつもりが見え非常に不快で信頼できないお店だと思います。
二度と、利用しません。 - このレビューのURL
7人が参考になったと回答
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- ☆まりなパパ9124☆さん
- 40代 男性 購入者 レビュー投稿 943件
-
4.67
2016-06-20
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：3
- 迅速・丁寧な対応でした。
送料込みだともっと良かったぁ。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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2- iPhone 6S 用に購入です。 大きさはよいですが、フィルムが浮いてくる。
- このレビューの詳細を見る
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5
2015-11-11
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 手早い配送をありがとうございました。送料無料で優良商品を扱ってくださり感謝しております。
商品の箱を開けると中のソフトケースに汚れがいくつもあったのですが、これは製造梱包の段階なのでお店の責任ではないと判断します。読まれた方は気になさらない方がよいと思います。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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7人が参考になったと回答
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1
2014-11-07
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 最低にも程があるショップです。欠品連絡もなく4日以内発送であったにも関わらず、今日には商品が入ってくると思ってました。と、言い訳する始末。全く話にならない。今までのショップで一番最低のショップです
- このレビューのURL
7人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1.33
2014-08-11
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：2
- 配送：2
- 商品案内には、送料無料と記載があるのに、５００円の送料を決済された。
メールでの照会にも無反応、理由が解った。
しかも、商品はア●●ンから送られてきた。
そのア●●ンでは３２９円安く、しかも送料無料とのこと。
３０００円の商品で８００円以上も儲けるなんて
商売がとっても御上手なショップですね。 - このレビューのURL
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2.33
2019-07-26
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 商品に在庫あり、1〜2での出荷とありますが3日経ってもメールもなく音沙汰なし。
楽天経由で問い合わせをするとチャット内容にて「商品入荷のためおそくなってます」との旨。
なお実際の発送は頼んでから5日後でした。
急ぎで必要な商品だったので
誤った記載はとても困りました。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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6人が参考になったと回答
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- なつき22456361さん
- 20代 女性 購入者 レビュー投稿 2件
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1
2018-03-28
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 音量ボタンが使えない！会社に電話したら転送になって業務時間が終わってるからと話も聞かない。途中で切る！対応最悪！
- このレビューのURL
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5人が参考になったと回答
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1
2016-08-23
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 同じ商品を2つ注文したにもかかわらず、1つしか入っておらず到着。200店以上の楽天ショップを利用しているがこんなことは初めてで、料金だけ請求される可能性もあり信用できないので、商品をキャンセルすることにしました。梱包も何もされず普通の封筒で届くし、キャンセル連絡の電話対応も、自社のミスでありながら返送料金は勝手にお客都合にされ自分持ち、サービス業としてはありえない対応。楽天だから安心と思っていたので、皆さんもご注意を。私は二度と利用しません。
- このレビューのURL
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