家具 インテリア雑貨 バリファニのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
3.89 (683 件)
評価内訳
  • 品揃え 3.94
  • 情報量 3.77
  • 決済方法 4.03
  • スタッフの応対 3.94
  • 梱包 4.00
  • 配送 3.66

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  • 洋子4139さん
  • 洋子4139さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 3
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1.00 2019-10-31

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
テーブルの裏は、塗装ムラというより塗装もしておらず、一面に、汚れがあり真っ白のダイニングテーブルの裏は、紫や黒の汚れで覆われていた。
ショップに連絡すると、お買い物ガイドに書いてるだの、経費を削減するためだの、何だかんだと笑いながらの対応。こちらで組み立てないといけないのにも関わらず説明書も入ってない。
電話対応も悪く、返品交換は、一切できないの一点張り。
テーブルの裏や、椅子の裏など
すごく汚れていても商品になるとのこと。
80000近くも払ってあの品物は
納得できませんが、泣き寝入りするしかないみたいです。みなさん、お気をつけて。
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このショップで購入した商品のレビュー

鏡面 ダイニングテーブルセット 4人掛け ダイニングセット 5点セット 幅160cm ホワイト 白 ハイバックチェア 奥行き85cm 鏡面仕上げ 光沢あり ツヤあり 艶有り 座面 合成皮...
1.00
テーブルの裏は、塗装ムラというより塗装もしておらず、一面に、汚れがあり真っ白のダイニングテーブルの裏は、紫や黒の汚れで覆われていた。 ショップに連絡す...
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鏡面 ダイニングテーブルセット 4人掛け ダイニングセット 5点セット 幅160cm ホワイト 白 ハイバックチェア 奥行き85cm 鏡面仕上げ 光沢あり ツヤあり 艶有り 座面 合成皮革 PVC 合皮 北欧 モダン 食卓テーブルセット 木製 長方形 楽天 通販 送料無料

2人が参考になったと回答
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2020-01-08
ショップからのコメント
ご希望のご対応が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
弊社では下記の様に店舗ページの会社概要箇所に記載させて頂いております。一部抜粋させて頂いておりますのでご確認下さい。

※天板や椅子の裏・商品の背面や引出し内部等の通常のご使用で見えない箇所の塗装ムラやキズにつきましては、保証対象外となり交換・返品でのご対応が出来かねます。予めご理解頂いた上でご購入頂けます様お願い申し上げます。
※ご注文を頂きますお客様には、会社概要に記載されております情報全てに同意頂いたとみなし、ご対応させて頂きます事を予めご了承下さい。

上記により、お客様がご希望されておりましたご対応が出来かねました事をご理解頂ければと存じます。
この件につきましては楽天市場を通しご対応済みではございますが、弊社スタッフのお電話でのご対応が悪く、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ教育におきまして、今後更に改善していく所存でございますので、何卒ご容赦頂けます様お願い申し上げます。

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5.00 2019-08-06

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
脱衣場の収納家具を探していて、サイズも種類もたくさんあったので、ピッタリのものを購入することができました。
使い勝手もよくて大満足です。
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2019-08-07
ショップからのコメント
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お客様によりお買い物をして頂きやすいショップとなるよう、
改善・努力を続けてまいりますので、
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  • mokujin150さん
  • mokujin150さん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 4
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5.00 2019-06-28

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文から発送まで最短で良かったです。
思ってた以上に使い勝手がいいです。
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2019-08-07
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4.17 2019-04-05

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
ちょうど年度末で忙しい時期でしたが、配送もしっかりして頂いてありがたかったです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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2019-04-16
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5.00 2018-12-28

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
使いやすくデザインもおしゃれで買って良かったです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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2019-02-20
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5.00 2018-10-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
梱包形態はやや大きいが、ダイニングテーブルと考えると小ぶりです。
多少組み立てが必要ですが、最低限ですし、一人でもできました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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梱包形態はやや大きいが、ダイニングテーブルと考えると小ぶりです。 多少組み立てが必要ですが、最低限ですし、一人でもできました。
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ダイニングテーブルセット ダイニングセット 4点セット ナチュラル 4人掛け 4人用 伸長式 エクステンション バタフライ ベンチ付き 回転チェアー 収納機能付き 選べる2色 ナチュラル ブラウン シンプル モダン 木製 食卓セット 送料無料 楽天 通販


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2018-10-17
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4.83 2018-09-05

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送も早く商品も満足なので、また利用したいお店です。
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2018-09-21
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2.83 2018-08-21

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:2
商品の発送が遅れる際、電話で連絡していただいたので不安はありませんでした。
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このショップで購入した商品のレビュー

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2018-08-24
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3.17 2018-08-03

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
6人家族にはちょうどいいサイズで気に入っています!みんなで使うのが楽しみです!ありがとうございました!
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2018-08-08
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  • horn1011さん
  • horn1011さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 6
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4.00 2018-06-29

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
全体の寸法にこだわって選びました。その点はぴったりだったのですが、全体的に小さめだったようで電子レンジは納まりませんでしたので注意が必要です。
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4.50 2018-04-13

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ウチのリビングに合う170センチのサイズの家具を探していて、ちょうど良いのを見つけたので、こちらで購入しました。
配送の連絡もありましたし、梱包もしっかりしていて良かったです。
旦那一人で組立も出来ました。
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5.00 2018-04-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
完成品でキャスター付きの棚を探していてやっと見つけました!しっかりしてるし、引き出しもちゃんとしてて壊れなさそうです。配送の際も事前連絡があり助かりました。
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3.83 2018-01-28

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:2
ショップには満足しておりますが、配送業者の都合で、時間指定がざっくり、午前と午後しか選択できないところがあり、調整に苦労しました。
けど、昨今の物流の事情を加味すると仕方ないかもしれません。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.83 2018-01-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
配送時間指定が出来ればもっといいかなと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.67 2017-12-10

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品説明もしっかりあり、配達も早かったです。大型商品で、送料無料はありがたいです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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