レビュー
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- 購入者さん
5
2024-04-14
- 配送も早く、丁寧に梱包されておりました。
今後もよろしくお願いいたします - このレビューのURL
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ショップからのコメント無事にお受け取りいただき安心いたしました。お忙しい中レビューへのご記載感謝申し上げます。またのご利用を心よりスタッフ一同心よりお待ちしております。
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- ゆう10911091さん
- 30代 男性 購入者 レビュー投稿 17件
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5
2024-04-03
- ご対応が早くて満足です。
また次回もご購入させてもらいます。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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5- ベタつきも少なくとても使いやすいです。 購入後のご対応も早いので良かったです。
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ショップからのコメント無事にお受け取りいただき安心いたしました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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- 購入者さん
4
2024-03-30
- 商品は早く届き満足。梱包がもっと簡素なら尚良い。箱が大きい分ゴミも増えます。
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ショップからのコメント-
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- 購入者さん
5
2024-03-28
- 発送が早くとても好感がもてるショップさんで次回も是非購入させて頂きたいと思いました
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ショップからのコメントまたお忙しい中、レビューへのご記載感謝いたします。またのご利用を心よりお待ちしております。
5
2024-03-20
- 商品発送とてもはやくて助かりました
次は自分用でまた買いたいと思います - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- 手を使う仕事で常にカサカサになるので 女性の先生へのプレゼントで購入しました すぐ届きました🎁 自分用にも購入したいと考えています
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ショップからのコメント無事にお受け取りいただき安心いたしました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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- 購入者さん
4
2024-03-15
- すくに届きました。ありがとうございます。
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このショップで購入した商品のレビュー
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4- 妻にプレゼントしましたが、大きさも丁度よく気に入ってくれたみたいです
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ショップからのコメントお忙しい中、レビューへのご記載ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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- 購入者さん
4
2024-03-14
- メール便で早く届きました、助かりました。
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ショップからのコメント
5
2024-03-13
- いろいろな商品が食品などの原料からできていることに安心感があります。
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このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- 冬の乾燥対策で身体中に塗っています。ローションタイプが好みなので試しに購入しました。使用感はサラッとしてクリームのようなベタつきはありません。保湿力は...
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ショップからのコメント原料にこだわってお作りしておりますのでお気に召していただき大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。
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- manami3891さん
- 40代 女性 購入者 レビュー投稿 34件
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3
2024-03-12
- 送料も無料で助かっています。
今後も使わせていただきます。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- さらさらしていて、においも気にならないため、家事の間にも使えます。 食事を作る前でも気にせず使っています。 何度もリピしてます。
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ショップからのコメント商品もお気に召していただき、大変嬉しく思います。
商品や配送など何か気になることなどございましたら、お教えいただけますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。。
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- 購入者さん
5
2024-03-11
- 驚くほど早く到着しました。商品も満足です。またリピートさせて頂きます。
- このレビューのURL
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ショップからのコメント商品もお気に召していただき大変嬉しく思います！！
またのご利用を心よりお待ちしております。
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- 購入者さん
3
2024-03-08
- ハンドクリームを三度目の購入です。
大切な友人へプレゼントを探していてこちらのハンドクリームに出会いました。
自分で使用していないのに贈ることもできませんので、まずは自分用として購入。
使い心地がとても良かった。
肌馴染みが良く塗り込むと油分が手の平に残らなくてさらっとしている。
仕事でプラスチック製品の検査をしていまして、ハンドクリームを使うと製品に油分がついてしまうのでずっと使えなかったんですが、「これなら使える！」と嬉しくなりました。
勿論、友人にプレゼントさせていただきました。
商品は本当に素晴らしいと思います。ですが、対応が何だか「雑」だな、と。
1度目の購入はジャータイプだったんですが、ジャータイプが６個くらい入りそうな段ボールに固定無し、クッション材は掛け布団のように上にふんわり乗せてあるだけ。傾けると商品がすーっと箱の端から端に動きます。
段ボールを開封するとハンドクリームは引っくり返っていました。
とてもこのまま友人へ直送はお願いできないと思って２度目のジャータイプの購入の時は、まず自宅に届けてもらってから友人へ送りました。(勿論、梱包仕様は前回同様でした。引っくり返ってはいませんでしたが)
そして、3度目の購入はポンプタイプにしました。
次回生産分を納める為待たせるが、特典を付ける、という内容でお値段も少しお安くなっている物でした。
朝、メールが届きました。
以下、特典についてのメールの部分抜粋
【重要なご連絡：ご確認ください】
ご注文の際に、「特典付き・’24.1月末発送予定」をご選択いただいておりますが、商品ページへの掲載の誤りとなっております。
大変申し訳ございませんが、今回は特典はございませんので、ご了承の程、お願い申し上げます。
誤ったご案内によりご迷惑をおかけし、お詫び申し上げるとともに再発防止に努めて参ります。
一見丁寧ですが、事後報告です。謝罪の連絡とこのまま注文を受けて良いかの確認が欲しかった。
夜には発送完了のメールが届き、何もできませんでした。
商品が素敵なだけに、残念です。
決して安い買い物ではないのでもう少し何とかならないものでしょうかね。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントまた、ご多忙の中、レビューにご記載いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
商品をお気に召していただいている中、梱包や特典のご案内および当店の対応においてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
梱包につきましては、共通の資材を使用するため、商品に対してサイズの大きい段ボールの使用になることもあり、今回のご指摘の事象が起きていることと存じます。配送センターに梱包状況の確認および改善依頼を改めて実施して参ります。
また、特典に関する誤った案内につきまして、深くお詫び申し上げます。
早くお届けすることを優先するあまり、お客様のご意向を確認することなく出荷をしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
度重なる不手際により、信頼を損なう結果となりましたことを改めて深謝するとともに、今後このようなことがないよう全社を挙げて取り組んで参ります。
5
2024-03-06
- とても良い商品を作って下さって
ありがとうございます！
またお世話になります。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- 今までお高いモノからお手頃のモノまで使ってきましたが、 コレが一番です。 こっくりとしているのに、伸ばせば滑らか、ベタつき感はナシでサラサラ！ 直後に水...
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ショップからのコメント商品もお気に召していただき大変嬉しく思います！！
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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- 購入者さん
4
2024-03-04
- 丁寧な梱包で届きました。
速やかな発送でした。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント-
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- 購入者さん
5
2024-02-29
- 購入から発送までがスムーズでとても助かりました
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ショップからのコメント
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4.50
- 2016-06-01
- ２つ購入して、１つは家族にあげました。注文してすぐの配送ありがとうございました。
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