中古OA機器のナベキンファクトリーのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.44 (1,477 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.24
  • 情報量 4.18
  • 決済方法 4.51
  • スタッフの応対 4.42
  • 梱包 4.63
  • 配送 4.67

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4.00 2020-02-20

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
使いやすく、傷もなく綺麗な商品です。商品の説明書があればコピーでも欲しいですが、インターネットで調べられるならその場所を商品と一緒につけて欲しいです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.00
商品はとてもキレイで、満足しています。もう少し早く届けることができれば、今以上満足です。
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  • yumeshinoさん
  • yumeshinoさん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 75
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4.50 2020-02-17

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
商品を注文したその日に発送していただき次の日には商品が届きました。送られてきた商品もとても綺麗で行き届いた管理がしてあると思います。とても早い対応ありがとうございます。また、機会がありましたら宜しくお願いいたします。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00
家のパソコンの調子が悪くなりSSDを持っているパソコンを探していたところとても安いパソコンを見つけてちょっと見た目が悪くても良いかなぐらいの気持ちで買...
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  • 謎の男Bさん
  • 謎の男Bさん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 4
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4.33 2020-02-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
注文時に出来れば・・の希望も記載しましたがきちんと対応していただき大変満足です。また利用したいと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00
注文から発送まで迅速で届いてから2週間使用しましたが問題ありませんでした。商品のスペックについてもCore i5 /メモリ4GB/HDD 250GB/DVD-マルチ/ディスプレイ...
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5.00 2020-02-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品の発送も早く分からなかったこともすぐに対応してもらい、商品のメンテナンスもしっかりされていて大変満足しています。また機会があれば是非買いたいと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00
内部もしっかり清掃してあり、値段では考えられないくらいの良い状態で大変満足しております。また機会があれば是非買いたいと思います。
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5.00 2020-02-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
送料無料はとても良い。
梱包もしっかりしている。
対応も早い。
とても良い品が購入できました。
また良い品があったら購入したいと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00
購入時に16GB USBメモリープレゼントから『レビューを書いてもらう』が見当たりませんでした。 何もチェックを入れず購入しレビューを書いたらUSBメモリーが別途...
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3.83 2020-02-13

  • 品揃え:3
  • 情報量:2
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:5
発送も早く、梱包もしっかりされてて良かったです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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3.00
中古商品だし、どのPCが届くかわからないを前提で 購入しましたが、wifiも対応しておらず、スピーカーも内蔵ではありませんでした。 スピーカー購入したり、LAN...
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  • JT190HBLさん
  • JT190HBLさん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 6
  • お気に入りレビュアーに登録

5.00 2020-02-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
発送が早くて助かりました。
リピートするかもです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2020-02-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
大変良い出品者です。また購入します。 16GB USBメモリープレゼントよろしくお願いいたします。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00
表示通りの商品が届きました、また利用します。 16GB USBメモリープレゼント:レビューを書いてもらう よろしくお願いします。
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中古パソコン デスクトップ 機種おまかせ! Core i3 搭載 高性能 デスクトップPC Windows10 or Windows7 メモリ4GB HDD160GB以上 64bit【送料無料】 【10日間自由返品】


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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2020-02-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
WINDOWSの設定で不具合があり電話で問合せすると、女性の方でしたが大変丁寧に対応して頂けました。
折返しの電話も早く、何度かやり取りの後、代替え品を送って頂くことになりましたが、翌朝には埼玉まで届き、只今動作確認が済みました。
親切丁寧な対応ありがとうございました。
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4.00 2020-02-09

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
一万円を切る価格でのパソコン提供に感謝しております。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00
どのメーカーのどんなパソコンが到着するのか不安でしたが、使ってみてとても満足です。クリーニングもしっかりされてました。梱包もよかったです。予備のパソコ...
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.17 2020-02-06

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:3
なべきんショップとその対応がとても満足している反面、運送会社(ゆうパック)が時間指定を無視して配達してきたのだけが残念でした。
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  • you5156さん
  • you5156さん
    50代 女性 購入者 レビュー投稿 2
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4.83 2020-02-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応ありがとうございます。梱包も丁寧でした。
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5.00 2020-01-31

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
発送が早く助かりましたが、ネットを繋ぐのとかが分からないので困りましたが、パソコン専門の方に頼む事にします。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • 購入者さん
  • 購入者さん

2.50 2020-01-26

  • 品揃え:2
  • 情報量:1
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:1
購入までの対応は良い店舗です。
ただ、営業日時の表記が問い合わせ時と違っていたり曖昧で
営業日に問い合わせても配送時の不具合等対応遅い店舗です。
忙しいのは理解できますが、今後は購入後のアフターフォローの悪い所は敬遠しようと思います。
1/27追記
このショップで商品購入後何か問題があった場合は楽天を通しての問い合わせを必ず行ってください。
それでようやくまともな対応をしてくれるようになります。
返品再チェックか確信犯的に在庫がない価格上限で代替品交換を提案されましたが。
定型文的な内容の返信が返ってくるだけなので不具合に対するお詫びは楽天を通したからしょうがないのであやまりますという感じです。
また、返品方法は購入者が自分で手配して送り返してくれという対応です。
1/28追記
責任者の方より正式な謝罪と現在の状況説明、今後会社として現状の不具合時の対応をどうしていくかの説明を受けました。
初めに応対された方にはこれがここの不具合対応かと辟易しましたが、また同じ事が起きないように対応していくとのお約束は頂きました。
スタッフの応対としては責任者の方の応対評価をプラスして普通に修正しました。
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5.00 2020-01-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
一昨日夜中に注文して今日届きました!緩衝材入りダンボールでしっかり梱包されてました。
カバーはちょっと使用感がありましたが本体は極めてキレイで満足です。ありがとうございます!
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00
初めてのタブレットです。携帯はiphoneしか使ったことがなかったので操作に多少戸惑いましたが なんとなく使えてます。本体にはキズ一つなく美品です。カバーが...
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