注文と違う商品を発送する業者です。
こちらは後継商品があることも知っていてあえて元の商品を「後継商品の1.8倍以上の値段で」注文したのに勝手に後継商品を送ってくる業者でした。
後継商品であればずっと安く、さらに短納期でほかの業者から買えますが、あえて元の商品が良かったので、その商品を販売していると「騙っていた」この業者に注文したのですが、勝手に後継品に変更されていました。
おかげでこちらはお客様策への納品で非常にご迷惑をかけることになりました。
非常に悪質で最低な業者です。
注文した品番を勝手に変更する神経が理解できません。
先にも書きましたが後継品なら他の業者からずっと安く買えていますし、そもそもこの業者も後継品を半額近い値段で売っているので、差額を理解した上で意図的に商品のすり替えを行っていると断定できます。
そうでなければ後継品と同じ値段で売りますよね、同一商品として扱ってるんですから、リホームストア楽天市場店さん?
正直差額返してほしいですが、それよりもこの商売の仕方は法に抵触していそうなので消費者センター等々の関係各所に確認してみようと考えています。