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ショップレビュー

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2017/03/11
    購入者さん
    最悪のお店です。荷物が二つ届いたので何だ?と思ったら、他のお客さんが購入した品物が入ってました。誤発送をしないのは通販の基本では? 個人情報の漏洩でもあるし。すぐに店舗に連絡したところ、着払いで返送してほしいとのこと。簡単に言いますが、私は先日大怪我をししたのて、この週末はどこにも行かずに家でゆっくりするつもりでした。それを簡単に返送しろなんて言われたくないです。普通はそちらが業者を手配し、家に取りに来させるものでは?あー面倒くさい。 信用できないので、ここからは2度と買いません!!!
    注文日:2017/03/08
    12人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2015/05/20
    購入者さん
    腕時計を購入しました。 状態Aとあったので、わりときれいな物だろうと思っていましたが… 革ベルトは内側がボロボロにひび割れていて、ぽろぽろと剥げ落ち、バンドピンも青錆びだらけ↓ それは部品交換でなんとかなるとしても、一番ショックだったのは、文字盤に錆び?汚れ?のような点々がいくつもあった事です ガ━(゚Д゚;)━ン これで状態Aはないんじゃないかな?
    注文日:2015/04/29
    9人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2021/07/09
    amgkazu2004さん
    男性
    50代
    最悪でした。あす楽商品すぐに欲しくて購入 7月2日購入 7月3.4は土日のため諦め 7月5日発送依頼するが翌日と言われる 6日電話するが手元に商品がないと言われる 7日電話するが商品がない 8日当方愛知県なのに間違えて大阪に発送とのこと?詐欺?まだ未だに商品届かない。お金は払って商品いらない人、商品到着はいつでもいい人以外はやめた方がいいと思います。
    注文日:2021/07/02
    6人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2015/01/23
    あるてみす9950さん
    男性
    50代
    商品の状態ランク設定が、おかしいですSAのはずが・・・。
    注文日:2015/01/13
    6人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2015/06/10
    enbokudさん
    男性
    40代
    年式は77年頃で古いが程度がいいとの事で購入したが 届いてみた文字盤は古ぼけている この様な商品の売り方もありだとは思いますが返品は受け付けるべきです
    注文日:2015/05/27
    5人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2014/07/08
    たろうちゃん0110さん
    女性
    40代
    購入した後に、商品代金が10倍に跳ね返る金額の訂正をされて戸惑いを感じました。個人情報収集の為のやらせじゃないの? 10倍に跳ね返る金額では、購入できません。この場を御借りして申し上げます。
    注文日:2014/07/08
    5人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2016/10/24
    光るカピバラさん
    男性
    30代
    商品自体は問題ありませんでしたが、スタッフの対応等良心的なお店と思いましたがとんだ茶番でした。 騙されたと言ってもいいのではないでしょうか?
    注文日:2016/10/19
    4人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2015/06/23
    購入者さん
    タグホイヤープロフェッショナル2000を購入しました。配送等は問題無かったのですが、商品の状態は最悪です。状態Aとの記載でしたが、針の塗装はボロボロでベゼルには一目でわかるキズ。逆回転防止ベゼルも機能せず逆に回ります。(古いモデルなので防止機能なしかと思ったが他サイトの同商品では防止機能有りの記載)。中古なので、ある程度の消耗は気にしないつもりでしたが、状態Aなので綺麗な商品を期待していました。スタッフの対応が良かっただけに残念です。この店では2度と買いません。
    注文日:2015/06/22
    4人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2015/03/28
    購入者さん
    最悪な気分です。 配送の遅延が多々あり、到着予定日に無理との連絡をして、対応スタッフの口調も如何なものかと思います。 予定も空けていたのに、ストレス溜まる一方でした。 二度と購入しません。
    注文日:2015/03/23
    4人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2017/12/29
    購入者さん
    送った相手にプレゼントの価格が知られてしまい、恥ずかしい思いをしました。 受注番号:298969-20171031-00005801 ギフトラッピング希望でしたが、相手に価格の入った明細書も届いていました。 ギフトラッピングを選択しても、明細書が同封されてしまうことに驚きです。
    注文日:2017/10/31
    3人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2017/11/13
    購入者さん
    ピンクダイヤモンドリングのソーティングを依頼したところ、ピンクダイヤモンドに欠けとひびがあったと連絡がありキャンセルしました。商品説明にはSI クラスとクラリティまで記載されていたのに、見落とすはずはないと思います。わかって安く販売していたのではないかと不信感があります。正直、こちらがソーティング依頼しなければ判明せず、知らずに10数万の品を購入していたかと思うと非常に不愉快です。基本中の基本の見落としってあるのかな?故意的に訳ありを安く販売していたとしか思えず、リピートだったのに残念です
    注文日:2017/11/04
    3人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/03/26
    JACK RUSSELLさん
    男性
    60代
    家内が使うポーチを購入させて頂きました (^_^)/ 商品掲載ページの説明が分かりやすく 届いた品物は希望通りの品物です とても良い買い物が出来ました ありがとうございました。 (´ω`*)
    注文日:2024/03/23
    2人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2015/12/21
    購入者さん
    PRADAの黒ミニボストンバッグを購入させてもらいました。商品説明に元々ある南京鍵が付属してない事が記載されていたら良かったかと思います。実際のバッグの状態は綺麗で満足できる物でした。発送のほうも迅速で良かったです。大切に丁寧に使っていこうとおもいます。ありがとうございました。
    注文日:2015/12/17
    2人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2015/07/04
    購入者さん
    メールや商品の発送も早く、期待していただけに商品の傷や電池の不具合などが残念でした。
    注文日:2015/06/27
    2人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2015/01/18
    購入者さん
    お昼注文→翌朝受け取りで迅速でしたが…梱包の箱が大きすぎ?と思いました。 ヴィンテージバッグ購入でしたが、評価Aは…過信だと。 相当使い込まれたお品で、ボンド剥がれや、色あせがひどく、状態から考えると評価内容に該当してない気がします。店頭で、このお値段&状態を確認していたら、購入はしていませんでした。 受注番号298969-20150117-0750818134
    注文日:2015/01/17
    2人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2014/11/17
    くらのすけv(^^)vさん
    男性
    50代
    商品を注文して、予定通りに配送されました。 梱包も丁寧で安心致しました。
    注文日:2014/11/11
    2人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2014/08/18
    購入者さん
    すぐに使えると思ってましたが・・・電池切れの物でした。がっかりです
    注文日:2014/08/08
    2人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2016/10/18
    Mee1808さん
    女性
    40代
    I've got the watch without box, instruction manual and guarantee card as they describe on the web. I've tried contact the shop for sending me those accessories but never got their reply!
    注文日:2016/09/19
    2人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2015/03/02
    ハピ之介のパパさん
    男性
    40代
    商品の画像と名称、説明文が異なる掲載で、注文後に気付きショップに指摘しました。すると金額が訂正されて高額に。そのため、別のモデルに変更する旨伝えましたが、注文内容が変更されておらず、このショップとの取引に不安を感じました。最終的には、注文した商品が届き、また状態も説明どおりの満足いくもので、店員さんの誠実な対応により無事受け取ることができました。なので、スタッフの対応については星2つとさせていただきました。届いた商品は大変満足できるものでした。
    注文日:2015/02/26
    2人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2024/01/14
    購入者さん
    バッグ本体は綺麗です。皮の状態が酷かった、商品の写真が写ってなかった
    注文日:2024/01/05
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2023/04/04
    購入者さん
    初めてブランドリユース商品を購入しました。 実物を見ないでの購入で不安がありましたが、商品の状態も良く満足しております。 また希望の商品がありましたら購入したいと思います。
    注文日:2023/02/18
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2022/08/21
    購入者さん
    とても早い対応有難うございました。 商品レビューにも、記入したのですが、届いた時、ぺちゃんこで、シワもたくさんあり、そのまま使えなく、今詰め物を入れて、型を整えてます。できれば、型を整えていて欲しかったです。楽天さんのショップでバックは購入しますが、バックに紙やプチプチが入って形崩れしないようになって届きます。バックを見るのを、凄く楽しみにしてるので… 少し、テンション下がりました。 商品自体は、目立つキズなどもなく、綺麗で良かったです。
    注文日:2022/08/18
    ショップからのコメント
    2022/10/05
    返信遅くなり申し訳ありません。 この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 弊社の不手際によりご不快な想いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 今後は頂きましたご指摘を真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。 また機会がございましたら宜しくお願い致します。
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/08/16
    エルメス6528さん
    商品はきれいな状態で、包装されていました。なかなかきれいなバックなので、一生大事にします。雨の日も、風の日も、使用します。前、使っていたエルメスのフールトウは、20年くらい使っていました。
    注文日:2022/08/10
    ショップからのコメント
    2022/10/05
    返信遅くなり申し訳ありません。 この度はご購入ありがとうございました。 喜んで頂けて嬉しいです。 また機会がございましたら宜しくお願い致します。
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2022/07/30
    りん85993114さん
    女性
    50代
    早い到着でした。 全体的には綺麗ですが、商品の状態には書いて無いハンドルのベタつきがありました。 不織布にベタつきが移る程酷い状態の為、メーカーへハンドルの交換修理に出す事にしました。 返品も考えましたが、好きなデザインなので修理の後、使用させていただきます。 今後の改善を期待致します。
    注文日:2022/07/28
    ショップからのコメント
    2022/10/05
    返信遅くなり申し訳ありません。 この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 今後は頂きましたご指摘を真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。 また機会がございましたら宜しくお願い致します。
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/07/10
    購入者さん
    Aランクの商品でしたが、店舗に電話で確認。かなり細かい状態説明でした。発送のリクエストにもこたえていただき、商品のコンディションは想像以上にいいものでした。また利用したいと思います。
    注文日:2022/07/03
    ショップからのコメント
    2022/07/14
    この度はご購入ありがとうございました。 喜んで頂けて嬉しいです。 また機会がございましたら宜しくお願い致します。
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2022/07/01
    Grand Rapidsさん
    女性
    50代
    とてもきれくて良いのですが、昔の土壁の押し入れの匂いがきつくて臭いので使えません。アルコール消毒や干したりして匂いがとれるのか心配です。
    注文日:2022/06/22
    ショップからのコメント
    2022/07/04
    この度はご購入ありがとうございました。 また、商品に不備があったとの事大変申し訳ございません。 弊社にて確認をとらせて頂いたのちに返品対応も可能でございます。 お手数ではございますが、一度お問い合わせ頂けますでしょうか。 何卒宜しくお願い致します。
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2022/03/22
    amge36tさん
    男性
    40代
    「あす楽」表記の品物を3/19日の11時に注文しカード決済しましたが、21日になっても届かないためメールにて現状の状況を確認しましたが、返事もいただけず、22日に到着後にメールが来ました。21日に発送しているのであれば、メールにてお返事いただきたかったです。 土日祝日が休みとのことでしたが、それであれば「あす楽」の設定で出すべきではないと思いましたし、最悪そういった記載事前にして欲しかったのです。 お客さん目線に立った誠意のあるお店のようには残念ながら感じませんでした。
    注文日:2022/03/19
    ショップからのコメント
    2022/03/31
    この度はご購入ありがとうございました。 商品ページにも記載をしておりますが、「あす楽」表記の商品も当店では店舗休業日を除く出荷となります。 楽天市場の運用上、「あす楽」の表記は全ての商品についてしまっている為、分かりづらい表記となってしまい申し訳ございません。 また21日は祝日ですが特例として発送のみ行わせて頂きました。 お問い合わせへのご返信と行き違いになってしまい申し訳ございませんでした。 今後はこのようなトラブルを無くすよう、社内調整を取り組んでまいります。 また機会がございましたら宜しくお願い致します。
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2022/03/16
    tea tree9177さん
    女性
    30代
    画像や説明文に記載されてないダメージがあって、大変不愉快な買い物でした。
    注文日:2022/03/04
    ショップからのコメント
    2022/03/16
    この度は当店の不手際によりご不快な想いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 今後、このようなミスを無くすよう、商品の検品にはより一層の注意を払う所存です。 何卒ご容赦くださいますようお願い致します。
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2022/03/11
    購入者さん
    「全商品無料でラッピングを承ります」みたいなことを書いてあったので、注文の時に無料ラッピングを選択してみたが、特にラッピングされておらず、ただの布の袋にぼそっと入っていました...。配達日は選べたので、それはよかったかな…。
    注文日:2022/03/08
    ショップからのコメント
    2022/03/16
    この度は当店の不手際によりご不快な想いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 今後、このようなミスを無くすよう、社内調整を取り組んでまいります。 また機会がございましたら宜しくお願い致します。
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2021/10/04
    購入者さん
    信用に欠ける品質でした。商品検品をもっとしっかりしていただきたいものです。
    注文日:2021/09/17
    ショップからのコメント
    2021/10/14
    ご心配をおかけしております。 一度弊社のほうで確認させていただきますのでよろしければ着払いで返送して頂けないでしょうか? 10/14 色々とご対応いただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
    1人
    が参考になったと回答
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