かわいい雑貨がたくさんあるので購入しましたが、一点破損した品物が届きました。謝罪の言葉もなしに、こちらで確認した際は破損していなかったから配送の問題なので…。と言われました。
最後の一点なので接着剤でつけてもらうか、破棄してもらって代金を返すかどちらかしか対応できませんと言われました。
送料を支払っているのに酷くないですか?と言うと、やっとメーカーに問い合わせてみますと言われました。
その後、メーカーからすぐに入手できるので新しい品物を送りますと連絡がきました。
破損した品物について何度か確認した際に、そちらで破棄して下さいと言っていたが、勝手に宅配業者が回収しに来る事になっていてとても不愉快でした。
こんなに対応がひどい店は初めてです。
今後、この店での買い物は絶対にしません。
受注番号 298388-20150215-0940532335
購入日時 2015年2月15日 20時48分59秒