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せともの本舗
せともの本舗のレビュー・口コミ
ショップレビュー
せともの本舗
4.62
(973件)
レビュー一覧
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4
2022/06/07
蒼の羽さん
男性
40代
5日に注文して7日に日本郵便のゆうパケットで到着。 対応配送ともに迅速丁寧。 品物の大きさの割にちと大きめのダンボールでしたが それでも手のひらに乗るほどの大きさだったので 処理にはさほどかかりませんでした。
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注文日:2022/06/05
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3
2022/03/18
Co-zyさん
男性
60代
確かに商品ページには7日と書いてはありますが、配送まで少し時間がかかりすぎかな。受注メールに発送予定日を記載して欲しいと思いました。
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注文日:2022/03/01
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1
2022/03/16
けーちゃん6120さん
女性
50代
発送されるの遅すぎる。 もう注文しません
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注文日:2022/03/12
ショップからのコメント
2022/03/16
この度は、せともの本舗をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お客様のご希望に添うことが出来ず誠に申し訳ございませんでした。 今回の件ですが、当店の営業は土日祝日はお休みさせていただいており、出荷作業もお休みをいただいております。 あす楽商品のご注文であっても、土日にいただいたご注文はよく営業日に出荷となります。 こちらは、あす楽のご説明にも記載をさせていただいておりますので、ご確認をお願いいたします。 お客様のご注文も、規定に沿った出荷をさせておりますので、何卒ご理解の程お願い申し上げます。 その他、ご質問などございましたら、お気軽にご連絡をお願いいたします。 せともの本舗 店長 池田
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4
2022/03/12
para2351さん
男性
30代
受注から発送までに連絡がないのが少し不安でした。最初に何日ごろに発送しますの案内があれば、安心できると思います。
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注文日:2022/03/06
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2
2019/10/03
購入者さん
連休もありましたが届くのが遅かったです。商品に傷がありましたが点検も必要です。
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注文日:2019/09/19
ショップからのコメント
2019/10/03
この度は、せともの本舗をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 商品を無事お受け取りになられたようで、安心いたしました。 ただ、商品に不備があったとのことで、ご迷惑をお掛けしたこと心よりお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございませんでした。 不良商品については、個別にご連絡させていただきますので、何卒よろしくお願いいたします。 発送に関しましても、できる限り迅速に出荷をするよう心掛けてまいります。 今後もより良いサービスと安心してお買い物できる環境をご提供できるよう努力して参りますので、何卒お願い申し上げます。 どんな些細な事でも構いません。お気づきの点などございましたら、ご連絡ください。 またのご利用、従業員一同心よりお待ちしております。 ご利用ありがとうございました。 店長 池田 智史
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3
2018/12/08
購入者さん
急ぎの事を伝えたところ、 「こうしたら速く届きますよ」と丁寧に教えてくれました。 久しぶりに良い対応にあたりました。
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注文日:2018/11/21
ショップからのコメント
2018/12/12
いつも、せともの本舗をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 商品を無事お受け取りになられたようで、安心いたしました。 今後もお客様からのご要望にできる限りお応えできるようにしていきますので、どんな些細な事でも構いません。お問い合わせください。 またのご利用、従業員一同心よりお待ちしております。 ご利用ありがとうございました。 店長 池田 智史
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4
2018/06/30
購入者さん
父の日用に、日付を指定したのですが、こちらの勘違いで翌週にしてしまい、危うく父の日に間に合わないところでした。しかし、お店の方とのやりとりの文章にこちらが父の日用にと書いてあったため、お店の方が機転をきかせてくださり、すでに発送された商品にも関わらず、宅配業者と連絡をとって、間に合う用にしてくださいました。もう諦めていたのにバッチリ間に合いました。本当に嬉しかったです!ありがとうございました★★★
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注文日:2018/06/10
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5
2016/11/27
AYALA40さん
女性
50代
丁寧な梱包と迅速な発送で割れなどもなく到着しました。 またお買い物したいと思っています。
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注文日:2016/11/14
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4
2016/05/15
kunkachanさん
女性
60代
包装は丁寧でキチンとしており、配送の方もいつもの優しい方でした。
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注文日:2016/04/28
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4
2015/10/01
PUPOさん
女性
40代
届くまでの日数は少しかかりますが、驚くほどの豊富な品揃えですね。 梱包も丁寧でしっかりとしていて良かったです。 また機会があれば、こちらのショップさんで探してみたいと思います。 ありがとうございました。
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注文日:2015/09/25
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4
2015/07/27
購入者さん
丁寧な都度のご対応を賜り、大変迅速にご発送頂きました。 さすがに器の専門店だけあって、梱包も無駄が無くしっかりしたもので、 大変満足です。 欲を言えば、商品ページの画像が、少々不鮮明なところです。 注文したお品の、別の大きさの器をすでに所有しており、 お品の柄を承知での注文でしたので、今回は特に問題は無かったのですが、 画像が小さく、柄が分かりづらいのと、拡大すると、さらにぼやけるところが改善されましたら、さらに求め易いと思いました。
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注文日:2015/07/23
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5
2014/06/15
メイ3599さん
女性
40代
早く届きました。 ありがとうございました。
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注文日:2014/06/08
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5
2024/04/17
会社員 中年男さん
男性
50代
棚に置いても邪魔にならないサイズだと思います。 500円のみで10万円になりそうなサイズ感です。チャレンジしてみます。
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注文日:2024/04/01
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5
2024/04/14
きりん34335さん
女性
40代
お店の方の対応がすばらしいです! 商品についての質問の回答も迅速でしたし、在庫切れのトラブルもありましたが、きちんと対応していただいて ビンビンに誠意を感じました。商品、無事届きました。子供たち大喜びです。ありがとうございました。
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注文日:2024/03/25
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4
2024/04/10
けんちゃん0110さん
男性
70代以上
壊れないように配慮がされており、配送は十分に考えられていました。
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注文日:2024/03/26
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5
2024/04/05
購入者さん
注文してすぐに届きました。梱包もとてもしっかりしていました。
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注文日:2024/03/31
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5
2024/03/29
マチルダ・Yさん
女性
30代
進捗の都度々にメールでお知らせ下さいましたし、何より発送も到着も早く、終始安心して利用する事が出来ました。 梱包も丁寧で商品も紹介画像よりずっと素敵でした。大切に使っていこうと思います、有り難う御座いました。
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注文日:2024/03/25
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5
2024/03/26
アユ美味太郎さん
男性
60代
迅速な対応ありがとうございました。 また利用させて頂きます。
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注文日:2024/03/20
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5
2024/03/22
購入者さん
注文後すぐに連絡をいただき、品物もそれほど待たずに届きました。梱包も丁寧でした。
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注文日:2024/03/08
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5
2024/03/17
まま8036さん
女性
60代
画面で拝見するよりコンパクトに収まっていて使いやすいです。
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注文日:2024/03/09
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5
2024/03/16
nekokumayasikiさん
女性
60代
笑えるほど!必要充分な包装でした。寸分の隙も無かったです!発送も驚くほど迅速で下。有り難うございました。
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注文日:2024/03/05
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5
2024/03/16
案ノ運さん
男性
30代
割れ物ということで非常に梱包に気を遣って頂きました。 また気になる食器が現れたら御世話になります。
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注文日:2024/03/10
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5
2024/03/14
海遊人8832さん
女性
50代
迅速、丁寧な包装に感謝しております。トラブルなく品物を届けて頂き感謝です。
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注文日:2024/03/10
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5
2024/03/11
けん7334さん
男性
60代
素晴らしいお品ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
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注文日:2024/02/28
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2
2024/03/10
エイタロウ1939さん
男性
70代以上
手にした感想は、想像していた通りででほぼ満足しています。 ただ、気に入らないのは徳利の注ぎ具合が気に入らないことです。滑らかな注ぎ具合になるように改良されたらと思います。好みの違いか?
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注文日:2024/02/09
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5
2024/03/09
購入者さん
私が送付先を間違え、連絡をしたところ、迅速に対応してくださり、本当に助かりました。ありがとうございました。
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注文日:2024/03/05
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5
2024/02/23
strawberry0624さん
女性
60代
親切丁寧なご対応に感謝しております。本当にありがとうございました。
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注文日:2024/02/07
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5
2024/02/20
JUNJUN0207さん
女性
50代
父にプレゼントで2月20日に届くようにメールをしましたが、発送がそのくらいになりますと連絡があったのに20日に届きました。きちんと誕生日にプレゼントを渡せました。ありがとうございました 父もとても喜んでました
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注文日:2024/02/15
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5
2024/02/20
old-radioさん
男性
70代以上
いつも迅速な対応ありがとうございました。
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注文日:2024/02/14
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5
2024/02/19
購入者さん
指定日に届くよう発送してくれました。 ありがとうございました。
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注文日:2024/02/10
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