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ショップレビュー
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4.62
(973件)

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2022/06/07
    蒼の羽さん
    男性
    40代
    5日に注文して7日に日本郵便のゆうパケットで到着。 対応配送ともに迅速丁寧。 品物の大きさの割にちと大きめのダンボールでしたが それでも手のひらに乗るほどの大きさだったので 処理にはさほどかかりませんでした。
    注文日:2022/06/05
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2022/03/18
    Co-zyさん
    男性
    60代
    確かに商品ページには7日と書いてはありますが、配送まで少し時間がかかりすぎかな。受注メールに発送予定日を記載して欲しいと思いました。
    注文日:2022/03/01
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2022/03/16
    けーちゃん6120さん
    女性
    50代
    発送されるの遅すぎる。 もう注文しません
    注文日:2022/03/12
    ショップからのコメント
    2022/03/16
    この度は、せともの本舗をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お客様のご希望に添うことが出来ず誠に申し訳ございませんでした。 今回の件ですが、当店の営業は土日祝日はお休みさせていただいており、出荷作業もお休みをいただいております。 あす楽商品のご注文であっても、土日にいただいたご注文はよく営業日に出荷となります。 こちらは、あす楽のご説明にも記載をさせていただいておりますので、ご確認をお願いいたします。 お客様のご注文も、規定に沿った出荷をさせておりますので、何卒ご理解の程お願い申し上げます。 その他、ご質問などございましたら、お気軽にご連絡をお願いいたします。 せともの本舗 店長 池田
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2022/03/12
    para2351さん
    男性
    30代
    受注から発送までに連絡がないのが少し不安でした。最初に何日ごろに発送しますの案内があれば、安心できると思います。
    注文日:2022/03/06
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2019/10/03
    購入者さん
    連休もありましたが届くのが遅かったです。商品に傷がありましたが点検も必要です。
    注文日:2019/09/19
    ショップからのコメント
    2019/10/03
    この度は、せともの本舗をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 商品を無事お受け取りになられたようで、安心いたしました。 ただ、商品に不備があったとのことで、ご迷惑をお掛けしたこと心よりお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございませんでした。 不良商品については、個別にご連絡させていただきますので、何卒よろしくお願いいたします。 発送に関しましても、できる限り迅速に出荷をするよう心掛けてまいります。 今後もより良いサービスと安心してお買い物できる環境をご提供できるよう努力して参りますので、何卒お願い申し上げます。 どんな些細な事でも構いません。お気づきの点などございましたら、ご連絡ください。 またのご利用、従業員一同心よりお待ちしております。 ご利用ありがとうございました。 店長 池田 智史
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2018/12/08
    購入者さん
    急ぎの事を伝えたところ、 「こうしたら速く届きますよ」と丁寧に教えてくれました。 久しぶりに良い対応にあたりました。
    注文日:2018/11/21
    ショップからのコメント
    2018/12/12
    いつも、せともの本舗をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 商品を無事お受け取りになられたようで、安心いたしました。 今後もお客様からのご要望にできる限りお応えできるようにしていきますので、どんな些細な事でも構いません。お問い合わせください。 またのご利用、従業員一同心よりお待ちしております。 ご利用ありがとうございました。 店長 池田 智史
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2018/06/30
    購入者さん
    父の日用に、日付を指定したのですが、こちらの勘違いで翌週にしてしまい、危うく父の日に間に合わないところでした。しかし、お店の方とのやりとりの文章にこちらが父の日用にと書いてあったため、お店の方が機転をきかせてくださり、すでに発送された商品にも関わらず、宅配業者と連絡をとって、間に合う用にしてくださいました。もう諦めていたのにバッチリ間に合いました。本当に嬉しかったです!ありがとうございました★★★
    注文日:2018/06/10
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2016/11/27
    AYALA40さん
    女性
    50代
    丁寧な梱包と迅速な発送で割れなどもなく到着しました。 またお買い物したいと思っています。
    注文日:2016/11/14
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2016/05/15
    kunkachanさん
    女性
    60代
    包装は丁寧でキチンとしており、配送の方もいつもの優しい方でした。
    注文日:2016/04/28
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2015/10/01
    PUPOさん
    女性
    40代
    届くまでの日数は少しかかりますが、驚くほどの豊富な品揃えですね。 梱包も丁寧でしっかりとしていて良かったです。 また機会があれば、こちらのショップさんで探してみたいと思います。 ありがとうございました。
    注文日:2015/09/25
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2015/07/27
    購入者さん
    丁寧な都度のご対応を賜り、大変迅速にご発送頂きました。 さすがに器の専門店だけあって、梱包も無駄が無くしっかりしたもので、 大変満足です。 欲を言えば、商品ページの画像が、少々不鮮明なところです。 注文したお品の、別の大きさの器をすでに所有しており、 お品の柄を承知での注文でしたので、今回は特に問題は無かったのですが、 画像が小さく、柄が分かりづらいのと、拡大すると、さらにぼやけるところが改善されましたら、さらに求め易いと思いました。
    注文日:2015/07/23
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2014/06/15
    メイ3599さん
    女性
    40代
    早く届きました。 ありがとうございました。
    注文日:2014/06/08
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/04/17
    会社員 中年男さん
    男性
    50代
    棚に置いても邪魔にならないサイズだと思います。 500円のみで10万円になりそうなサイズ感です。チャレンジしてみます。
    注文日:2024/04/01
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/04/14
    きりん34335さん
    女性
    40代
    お店の方の対応がすばらしいです! 商品についての質問の回答も迅速でしたし、在庫切れのトラブルもありましたが、きちんと対応していただいて ビンビンに誠意を感じました。商品、無事届きました。子供たち大喜びです。ありがとうございました。
    注文日:2024/03/25
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/04/10
    けんちゃん0110さん
    男性
    70代以上
    壊れないように配慮がされており、配送は十分に考えられていました。
    注文日:2024/03/26
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/04/05
    購入者さん
    注文してすぐに届きました。梱包もとてもしっかりしていました。
    注文日:2024/03/31
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/03/29
    マチルダ・Yさん
    女性
    30代
    進捗の都度々にメールでお知らせ下さいましたし、何より発送も到着も早く、終始安心して利用する事が出来ました。 梱包も丁寧で商品も紹介画像よりずっと素敵でした。大切に使っていこうと思います、有り難う御座いました。
    注文日:2024/03/25
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/03/26
    アユ美味太郎さん
    男性
    60代
    迅速な対応ありがとうございました。 また利用させて頂きます。
    注文日:2024/03/20
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/03/22
    購入者さん
    注文後すぐに連絡をいただき、品物もそれほど待たずに届きました。梱包も丁寧でした。
    注文日:2024/03/08
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/03/17
    まま8036さん
    女性
    60代
    画面で拝見するよりコンパクトに収まっていて使いやすいです。
    注文日:2024/03/09
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/03/16
    nekokumayasikiさん
    女性
    60代
    笑えるほど!必要充分な包装でした。寸分の隙も無かったです!発送も驚くほど迅速で下。有り難うございました。
    注文日:2024/03/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/03/16
    案ノ運さん
    男性
    30代
    割れ物ということで非常に梱包に気を遣って頂きました。 また気になる食器が現れたら御世話になります。
    注文日:2024/03/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/03/14
    海遊人8832さん
    女性
    50代
    迅速、丁寧な包装に感謝しております。トラブルなく品物を届けて頂き感謝です。
    注文日:2024/03/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/03/11
    けん7334さん
    男性
    60代
    素晴らしいお品ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
    注文日:2024/02/28
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2024/03/10
    エイタロウ1939さん
    男性
    70代以上
    手にした感想は、想像していた通りででほぼ満足しています。 ただ、気に入らないのは徳利の注ぎ具合が気に入らないことです。滑らかな注ぎ具合になるように改良されたらと思います。好みの違いか?
    注文日:2024/02/09
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/03/09
    購入者さん
    私が送付先を間違え、連絡をしたところ、迅速に対応してくださり、本当に助かりました。ありがとうございました。
    注文日:2024/03/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/02/23
    strawberry0624さん
    女性
    60代
    親切丁寧なご対応に感謝しております。本当にありがとうございました。
    注文日:2024/02/07
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/02/20
    JUNJUN0207さん
    女性
    50代
    父にプレゼントで2月20日に届くようにメールをしましたが、発送がそのくらいになりますと連絡があったのに20日に届きました。きちんと誕生日にプレゼントを渡せました。ありがとうございました 父もとても喜んでました
    注文日:2024/02/15
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/02/20
    old-radioさん
    男性
    70代以上
    いつも迅速な対応ありがとうございました。
    注文日:2024/02/14
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/02/19
    購入者さん
    指定日に届くよう発送してくれました。 ありがとうございました。
    注文日:2024/02/10
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