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せともの本舗
せともの本舗のレビュー・口コミ
ショップレビュー
せともの本舗
4.62
(973件)
レビュー一覧
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4
2015/01/11
らしさんさん
女性
50代
注文画面に3個セット、5個セット、10個セットだと割引になると出ていたので、お皿を5個買いましたが、料金は表示の価格×5のままでした。 割引になるのは「セット売り商品の場合に限る」のでしたら、その旨明記してほしいと思います。〈追記〉上記の件で、すぐに丁寧なお詫びのお電話をいただきました。金額を訂正して請求し直してくださるとのことです。ありがとうございます。誠実で良いお店だと思います。
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注文日:2015/01/08
4人
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5
2022/10/22
ぷぁ~ぷぁ~さん
女性
60代
レビュー遅くなりました。 丁寧な包装で無事に届いております。 有難うございました。
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注文日:2018/12/10
3人
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1
2017/03/23
☆お星さん
女性
50代
10個ほとんどの箸置きの裏側にわジミがあった 見えないとはいえ残念です。
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注文日:2017/03/19
3人
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4
2020/06/13
さとママ3645さん
女性
60代
1週間ほどかかったようですが、誕生日までに届いたようです。 お安く購入できて、良かったです。
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注文日:2020/05/13
ショップからのコメント
2020/06/15
この度は、数あるショップの中から、せともの本舗をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 商品を無事お受け取りになられたようで、安心いたしました。 また、商品も気に入っていただき、大変うれしく思っております。 当店の配送システム上出荷まで、少しお時間がかかってしまいますが、今後は改善できるよう努力してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。 今後もより良いサービスと安心してお買い物できる環境をご提供できるよう努力して参りますので、何卒お願い申し上げます。 どんな些細な事でも構いません。お気づきの点などございましたら、ご連絡ください。 ご利用ありがとうございました。 店長 池田 智史
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2人
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1
2022/03/16
けーちゃん6120さん
女性
50代
発送されるの遅すぎる。 もう注文しません
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注文日:2022/03/12
ショップからのコメント
2022/03/16
この度は、せともの本舗をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お客様のご希望に添うことが出来ず誠に申し訳ございませんでした。 今回の件ですが、当店の営業は土日祝日はお休みさせていただいており、出荷作業もお休みをいただいております。 あす楽商品のご注文であっても、土日にいただいたご注文はよく営業日に出荷となります。 こちらは、あす楽のご説明にも記載をさせていただいておりますので、ご確認をお願いいたします。 お客様のご注文も、規定に沿った出荷をさせておりますので、何卒ご理解の程お願い申し上げます。 その他、ご質問などございましたら、お気軽にご連絡をお願いいたします。 せともの本舗 店長 池田
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1人
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5
2016/11/27
AYALA40さん
女性
50代
丁寧な梱包と迅速な発送で割れなどもなく到着しました。 またお買い物したいと思っています。
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注文日:2016/11/14
1人
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4
2016/05/15
kunkachanさん
女性
60代
包装は丁寧でキチンとしており、配送の方もいつもの優しい方でした。
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注文日:2016/04/28
1人
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5
2024/03/17
まま8036さん
女性
60代
画面で拝見するよりコンパクトに収まっていて使いやすいです。
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注文日:2024/03/09
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5
2024/03/16
nekokumayasikiさん
女性
60代
笑えるほど!必要充分な包装でした。寸分の隙も無かったです!発送も驚くほど迅速で下。有り難うございました。
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注文日:2024/03/05
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5
2024/03/14
海遊人8832さん
女性
50代
迅速、丁寧な包装に感謝しております。トラブルなく品物を届けて頂き感謝です。
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注文日:2024/03/10
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5
2024/02/23
strawberry0624さん
女性
60代
親切丁寧なご対応に感謝しております。本当にありがとうございました。
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注文日:2024/02/07
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5
2024/02/20
JUNJUN0207さん
女性
50代
父にプレゼントで2月20日に届くようにメールをしましたが、発送がそのくらいになりますと連絡があったのに20日に届きました。きちんと誕生日にプレゼントを渡せました。ありがとうございました 父もとても喜んでました
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注文日:2024/02/15
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1
2024/02/12
hisaeさん
女性
50代
梱包がしっかりされて、無事に届きましたが、写真の商品とはずいぶん違う絵付けのものが届きました。 十草の色に薄いこと、釉薬跡が横にぐるりと残っていること、購入した5点すべてが写真とは違っていました。
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注文日:2024/01/10
ショップからのコメント
2024/02/16
この度は、せともの本舗をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、当店の不手際によりご迷惑をおかけしたこと心よりお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございませんでした。 メールなどで、ご返品についてご対応させていただきましたが、そちらの対応を含め今一度ショップレビューの方をしていただければ思っております。 お手数をおかけしたしますが、何卒宜しくお願い致します。 その他、ご質問やお探しの商品などございましたら、お気軽にご連絡ください。 またのご利用心よりお待ちしております。 店長 池田
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5
2024/02/09
Phoebadさん
女性
60代
対応もしっかりしていて丁寧な梱包です。また注文したいです。
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注文日:2024/02/06
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5
2024/02/08
つきよみ5862さん
女性
60代
始めて利用しました。 欲しかったサイズの食器が見つかり、柄も良かったので、とても気に入りました。 送料は高いですが、梱包はしっかりされてて良かったです。 また利用します。
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注文日:2024/01/28
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5
2023/12/19
さなえ2020さん
女性
70代以上
5個は包装をお願いしました。 プレゼントもできるような包装で嬉しかったです。 新婚の孫2個プレゼントします。
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注文日:2023/12/05
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5
2023/12/19
レインボーオパールさん
女性
50代
迅速丁寧なショップさんで安心しました。 ありがとうございました。
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注文日:2023/12/15
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5
2023/11/13
うるまる5508さん
女性
50代
とても綺麗で丁寧に梱包してくださり感謝致します。購入後はすぐに送ってくださいました。安心できるショップさんだと思います。ありがとうございました。
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注文日:2023/11/10
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5
2023/10/23
ライラック1008さん
女性
60代
対応が早くて丁寧に梱包されていました。また購入したいです。
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注文日:2023/10/15
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3
2023/09/23
nikko4826さん
女性
60代
使いやすいサイズです、欲をいえばデザインがもう少しお洒落なほうが。
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注文日:2023/08/22
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5
2023/09/18
購入者67509521さん
女性
60代
発送も早く、梱包もとても丁寧でした。 ありがとうございました。
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注文日:2023/09/06
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5
2023/08/20
アズ2052さん
女性
60代
梱包配達対応全て良いありがとうございました。
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注文日:2023/03/07
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3
2023/08/17
きゃらめる519さん
女性
50代
とても可愛らしい龍なだけに、写真と違うところがあるのが残念です。お店の対応はとてもよかったので、きちんとありのままを紹介して欲しかったです。
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注文日:2023/08/15
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5
2023/07/20
whitesantadonaldさん
女性
50代
丁寧に梱包していただきありがとうございます。
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注文日:2020/12/06
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4
2023/06/16
またやっちゃったさん
女性
50代
丁寧に梱包されていました。問題有りません。食器棚が入りきらなくなったのでしばらくは増やさない予定ですが、また覗いて見ます。 あっ、お願いとして、商品画像をもう少し増やしていただけると選びやすいなと思います。一枚しかないので、上からとか底部分とか、使い方や大きさのイメージとか、選ぶ際にもう少し情報が欲しいと思います。
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注文日:2023/06/06
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5
2023/06/13
キュル003さん
女性
60代
毎回、素早く発送していただき助かっています。これからも注文すると思うのでよろしくお願いします。
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注文日:2023/06/05
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4
2023/05/28
ももちゃとのちゃさん
女性
50代
早い対応ありがとうございました ピンクが可愛です
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注文日:2023/05/19
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5
2023/04/24
Flower018さん
女性
60代
素早いご対応と丁寧な梱包で大変満足しております。この度はありがとうございました。
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注文日:2023/04/11
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5
2023/04/13
Luana ^_^さん
女性
50代
ブルーとピンクを購入させていただきました。 夫婦湯呑としてプレゼントしたく、2点を一つの箱にいれていただけるかご相談したところ、在庫の確認や化粧箱の有無•のし紙やメッセージカードなどご丁寧にご対応いただきました。 お届け先の方にもお礼のお電話を頂戴し、大変喜ばれておりました。 この度は色々とご対応いただきありがとうございました。
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注文日:2023/03/23
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5
2023/03/29
Hiroピ-skさん
女性
50代
何種類かオーダーした中で欠品が生じて細やかなご連絡をいただきありがとうございました 梱包も十分なほどにしていただき、全て無事に届きました スタッフの皆さんの製品に対する丁寧さに大変満足のいく買い物が出来ました また利用させて頂きます
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注文日:2023/03/24
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