【楽天市場】シャンゼリゼ | みんなのレビュー・口コミ

シャンゼリゼ

総合評価: 4.75 (520 件)

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レビュー

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kame4312さん

50代女性購入者レビュー投稿 46件

1 2020-10-23

やっと届いたけど、挨拶状や納品書、返品用の用紙など、紙が一枚も入っていない。段ボールに商品が入っているだけ。売ったら終わりという企業姿勢がうかがわれました。

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このショップで購入した商品のレビュー

レディースダウンロングダウンコートロングダウンコート本物のフォックスリアルファーふんわり広がるAラインダウン 80% ブラック黒オフホワイトパープル小さい...: 2; 薄くてビックリしました。寒がりの母へのプレゼントでしたが、仕方ないので他社のものを買い直します。; このレビューの詳細を見る

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yi3070さん

購入者レビュー投稿 15件

1 2020-09-04

間違った情報は直した方がいいと思う。HPにコンビニ受け取り可能を不可能にしないと駄目だ。

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このショップで購入した商品のレビュー

半袖ブラウスレディースレギュラー襟定番デザインシワになりにくいコットン綿ホワイト白水色ピンクストライプ小さいサイズ S M L XL XXL 3XL 4XL 5XL 大きい...: 1; HPにはコンビニ受け取り可能とあったが、実際は不可能とのこと。間違った情報は直した方がいいと思う。; このレビューの詳細を見る

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2020-09-04

ショップからのコメント

先日はご注文いただきましてありがとうございます。

ご指摘いただいたコンビニ受取について、楽天市場のシステム仕様では、ご注文時に、配送方法のところで「コンビニ受取」をご選択しないとコンビニ受取番号が発行されません。

確認いたしましたところ、お客様は送料弊店負担のメール便をご選択いただいておりました。

メール便はポスト投函にて配達いたしますので、コンビニ受取の対応ができかねます。

コンビニ受取について、詳細は下記、楽天市場の公式ページにてご確認いただけます。

よろしくお願い申し上げます。

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茶々970909さん

40代女性購入者レビュー投稿 216件

5 2020-08-22

早い発送で有難いです。
それと、こちらのブラウスの再販を希望します。

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このショップで購入した商品のレビュー

事務服スカートウエストゴム事務服キュロットキュロットスカート単品洗濯機で洗える消臭抗菌撥水加工 UVカット TR素材機能性オールシーズン対応小さいサイズ ...: 5; 会社の事務服の自由化に伴い、ブラウスだけでも汚れの目立たない色が欲しくてこちらを購入しました。襟が無くてスッキリしたデザインも気に入りました。しかも...; このレビューの詳細を見る

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購入者さん

1 2020-08-16

商品が別々に届き、明細もなく、値札が元値の金額で付いていたので、間違えて届いたのか、後からもう一つ届くのか分からず、困惑した。
とても不親切。

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2020-08-17

ショップからのコメント

先日はご購入いただきまして、ありがとうございました。

確認いたしましたところ、いただきましたご注文は送料弊店負担のメール便をご選択いただきました。
メール便発送について、商品の梱包サイズが厳しく制限されておりますので、複数購入の場合、複数梱包にて発送させていただく場合がございます。

楽天市場のシステム仕様上、複数の追跡番号を記録しても、発送報告メールには最初の1つの番号しか記載されません。
購入履歴にてご確認いただきますと、すべての追跡番号と追跡情報が表示されております。

以上で、一部のご指摘について、ご説明させていただきました。
よろしくお願い申し上げます。

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