この度は弊社商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。 この度お届けいたしました商品に不具合がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。 御不快な思いをおかけし、大変申し訳ございません。 速やかに代替品を発送いたしますので、別途ご連絡させていただきます内容に間違いや変更箇所がないことをご確認いただき、 誠にお手数ではございますがご返信をいただけますようお願いいたします。