最近、高くなってきた 。

迅速丁寧な対応で安心してお買い物できます。

予定どおりの商品到着で ありがとうございました。

お歳暮として購入。ノシの名前を間違われていました。先方から連絡があり、石川さんって言う名前になっていたそうです。恥ずかしいおもいをしました。こちらを購入した石川さん、間違われていますよ。。。 詫び状の発送もなくきちんとした対応もしてくださいませんでした。

初めて利用する店です。 メールでしっかりと連絡いただきましたので、 安心して、 指定した、先日、日曜日に商品が届くまで待つことができました。 また、 機会がありましたら、 再度の利用を検討したいと思っています。

干しエビなかなか店頭では見ないので、こちらのお店で見つけてつい買ってしまいました。卵焼きにいいです。

予定通りに届きました。ありがとうございました。

予定どうり商品が届きました。いつも迅速な対応と発送をして頂き、ありがとうございます。また機会がありましたら利用させていただきますので、宜しくお願い致します。

忙しいシーズンなのでぎりぎりでつきました。 ありがとうございました。

夫婦それぞれの実家へのお中元として購入しました。 妻の実家へは直接、夫の実家へはいったん自宅へ送ってもらってから手渡しをする予定だったので、届いた箱そのままでは（送付ラベルもついたままだし）格好がつかないなと思って開封したところ、品物がそのまま！ 「お中元」として販売されているので、商品は箱に入った上での配送用段ボールだと思っていました。過剰包装は好みませんが、せめて「商品まとめてビニールにひとつつみ」くらいはあってもよかったのではと思います。（それとも「熨斗をつける」を選択していなかったので自宅用と判断されたのでしょうか）

美味しかったです 美味しく飲みました お酒飲んで飲みました

ちゃんと指定した日に届き、ほっとしました。お陰様で海外から帰国中の娘たちに満足してもらえました。

予定どうり商品が届きました。いつも迅速な対応と発送をして頂き、ありがとうございます。また機会がありましたら利用させていただきますので、宜しくお願い致します。

いつも家族へのプレゼントに利用しています。 お届け日指定が出来るし商品が冷凍保存なのでとても重宝しています。 これからもよろしくお願いします。

予定どうり商品が届きました。この度は迅速な対応と発送をして頂き、ありがとうございました。また機会がありましたら利用させていただきますので、宜しくお願い致します。

初めて利用しましたが安心して取引きできました。

リピート購入しています。 プレゼントに使うので指定日に確実に届けていただき有難いです。 これからもよろしくお願いします。

発送も早く届くのも早かったです。 ただ、検品されてないのかな、と感じる密閉されていない商品が届き、厚紙の中にバラバラこぼれていました。 配送用の梱包に不満はありませんでしたが、商品自体の梱包に問題がありました。

日時指定していたが、発送状況がわからなく困りました。 商品も画像と違って小さかったです。 辛口で申し訳ございませんが、本音です。

非常に不満です。 本当は星1個すらない。対応が酷すぎる。 長文になります、個人的な意見なので参考にするかしないかは人其々なのでお任せします。 知人からお勧めされ、12/5に12/28の午前中指定で注文。 12/13に返信のメールを頂いてから以降、発送した旨のメールも無く音沙汰無。 購入情報更新してもずっと店舗出荷準備中の表示だったので不安から12/27の14時頃連絡。 女性担当と以下対話。 【表示が更新されてないだけで時間が経過すれば更新される、12/28の午前中には必ず届くのでご安心下さい】との事。 安心して当日を迎えるも、一向に商品が届かない。情報も出荷準備中のまま。 12/28の12時頃連絡、12/27に対応した同じ女性担当者と対話。 開口一番、商品は発送済みだが、昨日からシステムのエラーで情報が反映されてない旨の主張→暫く拝聴し、情報が更新されてないのと、商品が午前中に届かないのは別の問題と指摘→ダンマリ。確認後、すぐに折り返すと仰せられ一旦終話。 1時間後にやっと連絡きた時点で13時過ぎ。自分のミスで時間指定無しで発送したとの事。発送完了のメールが来なかった点指摘するとRシステムが云々と話される。お詫びの言葉も含み笑いしながらの謝罪。 ヤマトに配送の時間を最短の14-16にしておきましたが14時に絶対に届きますと仰せ。 午前中に届いてないのに絶対に届くと明言してくる点と、顧客の都合を考えない一方的な提案に指摘するも、含み笑いしながらの謝罪のみで埒があかない。 不快な気持ちのまま終話し、自分でヤマトのコールセンターに連絡、時間帯変更し配達員にも連絡し一旦収束。 以上です、顧客の目線で何も考えておらず、対応の全てが本当に不快でした。 二度と利用しません。 商品を楽しみにしていたのに、とても残念でなりません。

いつもタイミングが合わず品切のトラフグのアラをやっと注文できました しゃぶしゃぶできるサイズの皮があったら嬉しいです

検品に信頼度ゼロ 本当に不快 大好きなふぐなのに〜〜〜

午前中指定にしていたにも関わらず届かず連絡も無し。 顧客の要望を全く無視した対応に大変不満です。

2人前を2つ買ったら河豚ヒレとジャコって書いてあったのに結局河豚ヒレしか来なかったしね❗季節のあれで無いとか書いてあるけど2品送る気なら2品何かしら送るべきだね❗買う方が損する気持ちになるのは商売じゃない…と思います❗

ほぼ期日通りに商品無事、受け取りました。ありがとうございました。

ありがとうございます。大変美味しく頂きました。

初めまして！ この度はお手数をお掛け致しますが宜しくお願い致します。

誠意のない最悪のショップです。 ふぐを購入しました。他の方も書いていますが、2016年10月に製造、賞味期限まであと1ヶ月でした。こんなことは初めてです。スーパーセールで半額だったので喜んで書いましたが、ただの在庫処分だったんですね。それなら訳あり商品として売るべきではないでしょうか。返品したいくらいです。もう二度とこちらのショップでは購入しません。

いつも迅速な対応で、すぐに荷物が届きます。 今回は注文した個数よりも少ない荷物がまちがって配送されたとのことで、一日到着が遅れましたが、すばやい対応で確実に正しい荷物が届きました。 こちらは全然こまったことはなかったのに、お詫びという丁寧なメールをいただき、おまけにプレゼントまで受け取ることとなって恐縮しました。 とてもていねいなショップさんなのでこれからも応援していきたいと思いました。スタップ岡本さんどうもありがとうございました。 メルマガも楽しみに拝読いたします。