二度と利用しないあまりにも最悪なショップでした。
ダイニングテーブルとベンチを注文し、テーブルの天板はバリバリに割れ、ベンチには多数汚れがついていました。
配送業者の方は梱包資材に外傷はないのでそもそもの傷や汚れだと思うとのことでした。
すぐショップに連絡し交換してもらうことになりましたが、届いたテーブルにまた傷があり、配送業者の方でも傷を確認して持ち帰りしていったのに、ショップに問い合わせたら傷とは認めないとのこと。
明らかに何かにぶつかったような一本線の溝のような傷があって、ショップも「爪で触ると引っかかりを感じる」と認めていたくせに、でも焼き物の特性であって傷ではないとの一点張りで受取を強要されました。
もうやり取りしても仕方ないと思い、諦めて受取をしようとしたところ今度は違うサイズのものが届いていたと発覚。
結局また交換となり、正しい商品が届いたのは最初に商品を受け取ってから1ヶ月も経った後でした。
新築入居に合わせて注文していたので1ヶ月間大変不便で本当に失敗したなと思いました。
検品するということを知らないのでしょうか?
確認にもいちいち時間がかかり、あまりにも雑な仕事で不愉快でした。
過去にも低評価のレビューがありますが、それを経てもこんなお粗末な対応しかできないのかと大変残念です。