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5
2024/04/22
ともや0833さん
男性
20代
商品も指定日にしっかり届きました。 またのご縁があればよろしくお願いします。
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注文日:2024/03/10
ショップからのコメント
2024/04/23
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、☆5の高評価も頂き嬉しい限りでございます。 今後もお客様のお役に立てるよう、品質・サービス向上に努めて参ります。 お気づきのことがございましたら、どんな些細なことでも構いませんので ご意見をお聞かせいただけますと幸いでございます。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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5
2024/03/25
ただまり718さん
男性
50代
納期が早くて助かりました。また、利用したいと思います。
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注文日:2024/03/12
ショップからのコメント
2024/03/26
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、☆5の高評価も頂き嬉しい限りでございます。 今後もお客様のお役に立てるよう、品質・サービス向上に努めて参ります。 お気づきのことがございましたら、どんな些細なことでも構いませんので ご意見をお聞かせいただけますと幸いでございます。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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5
2024/03/05
gajdtpjmdさん
男性
30代
よい商品ばかりで、値段も適正だと思います!
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注文日:2024/02/18
ショップからのコメント
2024/03/06
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、☆5の高評価も頂き嬉しい限りでございます。 今後もお客様のお役に立てるよう、品質・サービス向上に努めて参ります。 お気づきのことがございましたら、どんな些細なことでも構いませんので ご意見をお聞かせいただけますと幸いでございます。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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5
2024/02/25
TMK4606さん
男性
30代
ダイニングの椅子が足りておらず困っていたので対応が早くて助かりました。
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注文日:2024/02/07
ショップからのコメント
2024/02/26
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、☆5の高評価も頂き嬉しい限りでございます。 今後もお客様のお役に立てるよう、品質・サービス向上に努めて参ります。 お気づきのことがございましたら、どんな些細なことでも構いませんので ご意見をお聞かせいただけますと幸いでございます。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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5
2024/02/25
PG_13さん
男性
20代
北欧風のお洒落な家具が色々あり、品揃えも良いと思います。
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注文日:2024/01/25
ショップからのコメント
2024/02/26
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ショップレビューに☆5の高評価をいただき、大変嬉しく思います。 お客様からのご評価は、私たちにとって大変励みとなります。 今後もお客様の快適な暮らしに繋がる商品・サービスの提供に努めて参りますので、 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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5
2024/02/15
Matsumo5178さん
男性
50代
ご注文から、商品到着まで敏速なご対応に感謝申し上げます。もう少し大きいサイズも検討中です。購入の際は、よろしくお願い致します。
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注文日:2024/02/01
ショップからのコメント
2024/02/16
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 とても迅速だったとのお声をいただき、当店のサービスにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 今後もお客様のお役に立てるよう、品質・サービス向上に努めて参ります。 お気づきのことがございましたら、どんな些細なことでも構いませんので ご意見をお聞かせいただけますと幸いでございます。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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5
2024/02/07
gajdtpjmdさん
男性
30代
対応スピーディーで品質も良かったです!!
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注文日:2024/01/27
ショップからのコメント
2024/02/08
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 商品・サービスともにご満足いただけましたようでとても嬉しく思います。 今後もお客様のお役に立てるよう、品質・サービス向上に努めて参ります。 お気づきのことがございましたら、どんな些細なことでも構いませんので ご意見をお聞かせいただけますと幸いでございます。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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5
2024/02/06
肉肉0229さん
男性
60代
商品も素敵で、配送も問題なく満足でした。
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注文日:2024/01/20
ショップからのコメント
2024/02/06
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、☆5の高評価も頂き嬉しい限りでございます。 今後もお客様のお役に立てるよう、品質・サービス向上に努めて参ります。 お気づきのことがございましたら、どんな些細なことでも構いませんので ご意見をお聞かせいただけますと幸いでございます。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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5
2024/02/02
チョコラ0223さん
男性
60代
当初、2月中旬頃の発送となっていました。もちろんその時期の発送でも良いと思い 購入しましたが、予定より早く商品発送の通知連絡もいただき、対応が早く感謝しております。 ありがとうございました。
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注文日:2024/01/14
ショップからのコメント
2024/02/02
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、☆5の高評価も頂き嬉しい限りでございます。 今後もお客様のお役に立てるよう、品質・サービス向上に努めて参ります。 お気づきのことがございましたら、どんな些細なことでも構いませんので ご意見をお聞かせいただけますと幸いでございます。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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5
2024/01/14
K799039さん
男性
30代
組み立ても簡単で色味・サイズ感もよく買ってよかったです!!
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注文日:2023/12/30
ショップからのコメント
2024/01/15
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ショップレビューに☆5の高評価をいただき、 買って良かったとのお声をいただきましたこと大変嬉しく思います。 お客様からのご評価は、私たちにとって大変励みとなります。 今後もお客様の快適な暮らしに繋がる商品・サービスの提供に努めて参りますので、 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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5
2023/12/21
yyss1108さん
男性
40代
予定通りの発送と丁寧な梱包で感謝でした。
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注文日:2023/11/26
ショップからのコメント
2023/12/21
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、☆5の高評価も頂き嬉しい限りでございます。 今後もお客様のお役に立てるよう、品質・サービス向上に努めて参ります。 お気づきのことがございましたら、どんな些細なことでも構いませんので ご意見をお聞かせいただけますと幸いでございます。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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5
2023/12/20
jdbugさん
男性
20代
すぐに届きました。 座面に傷等もなく満足です。
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注文日:2023/12/16
ショップからのコメント
2023/12/21
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、☆5の高評価も頂き嬉しい限りでございます。 今後もお客様のお役に立てるよう、品質・サービス向上に努めて参ります。 お気づきのことがございましたら、どんな些細なことでも構いませんので ご意見をお聞かせいただけますと幸いでございます。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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1
2023/11/23
長之介さん
男性
70代以上
反応が遅いです。振り込んでから24時間後に振り込み通知は届くし、振り込み指定はあったものの10日くらいあくし、到着日は、発送状況の中で勝手に1日遅れる変更になってるし、ちょっと不親切かな?振り込み確認が取れたら指定があったとしても、随時発送は難しいのかな?
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注文日:2023/11/04
ショップからのコメント
2023/11/25
お忙しい中、レビューご投稿いただきありがとうございます。 この度は対応が遅かったとのことでご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいておりました件につきまして、まずお振込み通知のご連絡につきましては、弁解のしようもなく深く反省しております。 今後入金確認作業回数をできる限り増やしていき、迅速な対応ができるように取り組んでまいります。 次に納期が10日掛かった件につきましては、当店でお調べした限りではございますが、今回ご注文時に配達日指定を11月15日にて設定いただいておりまして為、 そちらの日程にて手配させていただいてたようです。 また、予定より1日遅延した件につきましては、発送手続き完了のメールの内容にて、「発送予定日:11月14日」と[配送指定日:11月15日]を ご案内しておりまして、おそらく発送(出荷)予定日を記載しておりました為誤解をお招きしたのではないかと存じます。 当店では、配達日指定選択の日程が、遠方地域に合わせた設定となっております為、配達日指定をせずにご注文いただけましたら 配達日指定の選択日より早くお届け可能となりますので、次回ご参考にいただけましたら幸いでございます。 今回ご指摘いただきました件は、当店の案内やページ表記が不十分だった点が原因か思いますので、 今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。 これに懲りませず、どうか変わらぬお引き立ての程よろしくお願い申し上げます。
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3
2023/10/08
ヘム33さん
男性
20代
可もなく不可もなくといったところです。。
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注文日:2023/09/20
ショップからのコメント
2023/10/10
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お忙しい中、ショップレビューを投稿いただきありがとうございます。 お客様の快適な暮らしに繋がる商品・サービスの提供に努めて参りますので、 機会がございましたら是非また当店をご利用くださいませ。
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1人
が参考になったと回答
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4
2023/09/18
としあき4598さん
男性
30代
納期まで時間がかかりましたが、割引など対応して頂いてよかったです。また購入したいです。
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注文日:2023/07/31
ショップからのコメント
2023/09/19
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ショップレビューを投稿いただきありがとうございます。 納期につきましては、商品欠品にて大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。 今後ご満足いただける商品とサービスを提供できるよう精進して参りますので 機会がございましたら是非また当店をご利用くださいませ。
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5
2023/09/12
sakura5000996さん
男性
40代
素早い対応ありがとうございました。 イメージ通りでとても気に入っています
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注文日:2023/09/04
ショップからのコメント
2023/09/12
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ショップレビューに☆5の高評価をいただき、 発送までのお時間・商品ともにご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。 お客様からのご評価は、私たちにとって大変励みとなります。 今後もお客様の快適な暮らしに繋がる商品・サービスの提供に努めて参りますので、 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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5
2023/08/03
taji6978さん
男性
30代
対応が早く、尚且つ丁寧で良かったです! 今後も使わせていただきたい!
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注文日:2023/07/30
ショップからのコメント
2023/08/07
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ショップレビューに☆5の高評価をいただき、 ご対応・サービスともにご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。 お客様からのご評価は、私たちにとって大変励みとなります。 今後もお客様の快適な暮らしに繋がる商品・サービスの提供に努めて参りますので、 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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3
2023/06/25
ヒゲのさん
男性
60代
配送まで時間がかかりました。 配送は事前に届け日時の連絡あり丁寧でした。キズが無いかどうか後から確認の連絡もいただけました。
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注文日:2023/05/27
ショップからのコメント
2023/06/27
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ショップレビューを投稿いただきありがとうございます。 配送までのお時間につきましてはご期待に沿えず申し訳ございません。 大型の特殊な便でのお届けとなっております為、通常の納期よりお時間をいただいております。 お客様へいただきましたさまざまなご意見を参考に、さらなる改善を図ってまいります。 機会がございましたら是非また当店をご利用くださいませ。
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5
2023/06/22
set27さん
男性
50代
常時、在庫は置いてないみたいですが、納品してからの発送は比較的早いと思います。大型家具なので専門業者からの発送になるのですが、配達についての融通が効かない感じがします。早めにアポを取って希望日を決める必要があります。また時間指定は出来ないみたいなので、午前中か、午後からかの曖昧な配達時間になります。再配達になると追加料金を払わなければならないので注意が必要です。
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注文日:2023/06/04
ショップからのコメント
2023/06/22
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ショップレビューに☆5の高評価をいただき、大変嬉しく思います。 配送の件につきましては、 お客様へいただきましたさまざまなご意見を参考に、さらなる改善を図ってまいります。 貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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5
2023/06/19
ひろechoさん
男性
70代以上
配送関係で直接お電話させてもらいましたが対応もよく満足です!
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注文日:2023/06/05
ショップからのコメント
2023/06/20
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ショップレビューに☆5の高評価をいただき、 「対応もよく満足」とのお声をいただきましたこと大変嬉しく思います。 お客様からのご評価は、私たちにとって大変励みとなります。 今後もお客様の快適な暮らしに繋がる商品・サービスの提供に努めて参りますので、 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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3
2023/06/15
yoshitaka4214さん
男性
40代
発送そのものはとても早かったのですが検品等はされていなそうなのが残念です。
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注文日:2023/06/10
ショップからのコメント
2023/06/16
この度は商品不備につきご迷惑をお掛けしており誠に申し訳ございません。 検品の件につきましては 商品ページに記載しておりますとおり 安定した価格を保つため、工場生産梱包後当店での開封二重検品は行っておりません。何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。 詳細な内容につきましては後ほどメールにてご確認させていただきます。 お客様へいただきましたさまざまなご意見を参考に、 ご満足頂ける商品を提供できるよう、精進してまいります。
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5
2023/06/14
【喜伝会】会長さん
男性
50代
事前に連絡頂き、ありがとうございました!
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注文日:2023/06/04
ショップからのコメント
2023/06/15
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ショップレビューに☆5の高評価をいただき、大変嬉しく思います。 今後もお客様の快適な暮らしに繋がる商品・サービスの提供に努めて参りますので、 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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5
2023/05/10
J7436さん
男性
30代
素早い対応ありがとうございました! お店の雰囲気にもマッチングしてオープンが楽しみです!
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注文日:2023/04/22
ショップからのコメント
2023/05/11
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ショップレビューに☆5の高評価をいただき、大変嬉しく思います。 今後もお客様の快適な暮らしに繋がる商品・サービスの提供に努めて参りますので、 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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4
2023/05/04
あおまるぼーいさん
男性
20代
座りやすく、座面も広いのでよかったです。 高さもちょうどよかったです。
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注文日:2023/04/28
ショップからのコメント
2023/05/07
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ショップレビューに☆4をいただき、 商品もお気に召していただけたようで大変嬉しく思っております。 今後もお客様の快適な暮らしに繋がる商品・サービスの提供に努めて参りますので、 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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4
2023/05/02
koke_j_j_さん
男性
40代
配送に関する事前のメール連絡などが分かりやすくてスムーズ受け取ることができました。
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注文日:2023/04/03
ショップからのコメント
2023/05/02
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ショップレビューに☆4をいただき、 わかりやすく、スムーズだったとのお声をいただき大変嬉しく思います。 今後もお客様の快適な暮らしに繋がる商品・サービスの提供に努めて参りますので、 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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5
2023/04/22
はなはな4745さん
男性
60代
ボルトの穴が一個塞がってたので、部品を送っていだだきました。迅速丁寧な対応に感謝です。 また機会があれば購入したいと思います。
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注文日:2023/03/27
ショップからのコメント
2023/04/24
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お届けいたしました商品の部品不良により お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました申し訳ございませんでした。 また、素敵なレビューをご記入いただき、大変嬉しく思います。 今後もお客様の快適な暮らしに繋がる商品・サービスの提供に努めて参りますので、 機会がございましたら是非また当店をご利用くださいませ。
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5
2023/04/20
MAZUMAE12さん
男性
50代
梱包も丁寧で説明書もわかりやすく大変良かったです。
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注文日:2023/04/15
ショップからのコメント
2023/04/21
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、☆5の高評価も頂き、嬉しい限りでございます。 今後もお客様のお役に立てるよう、品質・サービス向上に努めて参ります。 お気づきのことがございましたら、どんな些細なことでも構いませんので ご意見をお聞かせいただけますと幸いでございます。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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5
2023/04/07
rakutenchainaさん
男性
60代
特に問題ありません、ありがとうございました。
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注文日:2023/02/01
ショップからのコメント
2023/04/10
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ショップレビューに☆5をいただき、大変嬉しく思います。 今後もお客様の快適な暮らしに繋がる商品・サービスの提供に努めて参りますので、 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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4
2023/04/05
nao0238さん
男性
50代
丁寧な梱包で、6日ほどで届きました。 ありがとうございます
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注文日:2023/03/30
ショップからのコメント
2023/04/06
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ショップレビューに☆4をいただき、大変嬉しく思います。 今後もお客様の快適な暮らしに繋がる商品・サービスの提供に努めて参りますので、 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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5
2023/03/30
MU_PAさん
男性
50代
かなり重量物の荷物で商品の特質上、破損してないかかなり心配でした。到着時も所々擦れた跡がありましたが中の緩衝材の発泡スチロールが角の保護部が割れていたが製品自体にはダメージはありませんでした。もう少し保護材があれば安心しますがかなりシンプルな梱包だと感じました。結果的に商品には一つも問題なく今までの発送から結果的問題ないとの梱包なのだと理解しました。
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注文日:2023/03/10
ショップからのコメント
2023/03/31
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ショップレビューに☆5をいただき、大変嬉しく思います。 今後もお客様の快適な暮らしに繋がる商品・サービスの提供に努めて参りますので、 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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