【楽天市場】購入者さんのザザビー | みんなのレビュー・口コミ

ザザビー

総合評価: 4.73 (808 件)

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レビュー

購入者さん

1 2016-05-23

品揃え：1
情報量：1
決済方法：1
スタッフの応対：1
梱包：1
配送：1

購入して半年が経過し、靴底の皮が浮き始めました。使用頻度は週1から2回。写メをショップに送付したところ、以下の回答でした。
お写真からですが、水を含み膨張した跡が見られます。革底はデリケートであり、消耗品でもございますが、ソールは２枚重ねておりますため、履いて頂く上に支障はないかと思います。お気になさるようでしたら、接着剤等で剥がれている部分を接着して頂ければと思います。
革底の靴の注意点は分かってるし、初めての革底でもありません。品物にしろ、ショップにしろ、不良なのは間違いなさそうです。ご注意を！
追伸
驚きました。当該の革靴、レビューがよほど悪かったのか、商品が一度削除され、また同じ物が売っています。よって今のところレビューはないです。呆れますね。商品は本革ストレートチップハンドソーンウェルテッド製法・・・です。

6人が参考になったと回答
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2019-05-18

ショップからのコメント

THE ZABBY 楽天市場店をご利用頂きまして有難うございます。

商品の不良というご指摘に関しましてはメールにて記載しました通りでございます。
また購入後半年も経過しておりますので交換や返金等の対応は致しかねます。
ご希望に添えず申し訳ございませんが、靴は消耗品ですのでその点はどうかご理解下さいませ。

お客様のレビューが悪いからという理由で商品を削除するということはありません。（他の商品にも悪いレビューはありますがそのままにしていますので、誤解であることがご理解頂けるかと思います。）

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