創業60年 コクガ時計・宝石店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.81 (126 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.71
  • 情報量 4.57
  • 決済方法 4.67
  • スタッフの応対 5.00
  • 梱包 4.95
  • 配送 4.95

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5.00 2019-04-29

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
父と母のお祝いで購入、注文の仕方がわからなくてお電話した時の対応も丁寧で助かりました。
完成の写真も発送前に送っていただいて嬉しかったです。
包装もとても丁寧で渡すのがとても楽しみです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00
父と母のお祝いで購入。 注文の仕方がわからなくてお電話した時の対応も丁寧でありがたかったですし、完成の写真も発送前に送っていただけてすごく良かったです...
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  • moca3217さん
  • moca3217さん
    60代 女性 購入者 レビュー投稿 2
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4.83 2019-03-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
急な注文でしたが、なんとかお祝いの日に間に合わせていただきました。
おじいちゃんに大喜びで手にとってもらえて、本当に良かったです。
皆さんのお気持ちの温かさに感謝です。
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4.33 2018-10-28

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
商品に刻印する文字を間違って注文したのですが、訂正のお願いも快く対応してもらいました。また、文字入れが終わったらその部分の画像もメールで送付してもらえました。このお店を選んで良かったと思えました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2017-08-05

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
コクガ時計さんにお世話になるのは、今回が2回目でした。横浜ヨドバシカメラで下見をして、主人がとても気に入っていたので、プレゼントしたいなと思い、注文しました。コクガ時計さんはとても親切で、刻印をアレこれ迷い、何度も変更したにも関わらず、その度に早急に対応して下さいました。質問にもきちんと対応してくれて、発送時に添付する刻印の画像も、撮りにくいとの事でしたが、一生懸命綺麗に撮ったものを送って下さいました。1度目も2度目も、優しく親切な対応で、コクガ時計さんにお願いして良かったなと思いました。何しろ刻印が素晴らしいです!ラッピングもとても綺麗で、お願いした手提げ袋もシワひとつなく、とても綺麗な状態で送って下さいました。また機会があれば、是非お世話になりたいお店です。
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5.00 2017-04-26

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速、丁寧に対応していただき、また機会がありましたら利用させていただきます。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • gamuraneさん
  • gamuraneさん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 34
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5.00 2017-04-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
早速、今日届きました。
いろいろ文字入れで相談に乗っていただいて、ありがとうございました。丁寧に梱包されていて、手提げバッグも助かりました。
また、よろしくお願いします。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00
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5.00 2016-11-29

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
こちらから本体を配送後も対応が早く、丁寧で良かったです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.83 2016-09-22

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
発送時期などこまめに連絡くださり、ラッピングも丁寧かつ綺麗でした!
名入れもお願いしていて、発送前に名入れ部分の画像をメールで送ってくださりました。
迅速かつ丁寧・親切でまた利用させていただきたいです。
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  • さち5179さん
  • さち5179さん
    20代 女性 購入者 レビュー投稿 7
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4.67 2015-09-28

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
こんなに親切なショップは初めてです。ありがとうございました
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  • KAKO7さん
  • KAKO7さん
    50代 女性 購入者 レビュー投稿 278
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5.00 2015-09-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
プレゼントする日に間に合うかどうか問い合わせの電話をさせて頂きましたが、とても親切な対応で嬉しかったです。
裏に刻印をお願いした際も、かなり我が儘を申しましたのに、快く聞いて下さり納期が遅れることもありませんでした。本当に感謝しています。また機会があったら利用させて頂きたいショップさんです
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  • yokko3314さん
  • yokko3314さん
    50代 女性 購入者 レビュー投稿 22
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5.00 2015-05-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
腕時計のベルトのサイズの相談にもていねいに応対して頂きました。
対応も迅速で満足しています
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • teruann3さん
  • teruann3さん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 3
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4.67 2015-05-11

  • 品揃え:3
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文したものが欠品しまっていたのは残念でしたが、注文後すぐ電話をいただき代替品を紹介していただきました。丁寧な対応と迅速な処理をしていただき、また包装もきれいにしていただき大満足です。
贈った方にもよろこんでいただきました。
ありがとうございました!!
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4.83 2014-12-06

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とてもきれいで気に入ってます。
写真では水色に見えますが、実際は緑色っぽいです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.00
とてもきれいで気に入ってます。 写真では水色に見えますが、実際は緑色っぽいです。
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3.83 2014-07-16

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:4
リピです。
品物、無事に届きました。ありがとうございました。
納期対応して頂き、感謝しております。
名入れの写真、前回は送って頂きましたが、今回は無かったのが残念です。
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  • com333さん
  • com333さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 16
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4.17 2014-07-05

  • 品揃え:3
  • 情報量:4
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
記念日に合わせて購入したのですが、
お願いした日に文字入れを間に合わせていただき
感謝しております。
大変丁寧な対応でいい記念の品を買うことができました。
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