アールワイレンタル楽天市場店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.63 (1,365 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.60
  • 情報量 4.44
  • 決済方法 4.71
  • スタッフの応対 4.61
  • 梱包 4.67
  • 配送 4.74

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4.00 2020-01-26

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
今回初めてアールワイレンタルを使いました。
種類も豊富で保障あり安心して使う事が出来ました。
また利用したいと思います。
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4.00 2020-01-26

  • 品揃え:3
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:5
  • 配送:5
鍵の不具合があったので、☆ー4です。貸し出し前の点検は、もう少し細心の注意をはらって頂きたいです。
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3.33 2020-01-21

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:3
はじめて利用します。リモワのスーツケースを使ってみたくてレンタルしました。色は第一希望通り、キズは多少目立つ印象はあります。パッキングをして、仕切りに小分けのものが入るファスナーがあると、やはり便利だなぁ…と思いました。無料充電器セットは、組み立て式が良くわからず…これからじっくり見てみます。金額は手ごろかなと思います。ありがとうございます。
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4.83 2020-01-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
予定通りに到着し、返信用の送り状まで記載されて非常に助かりました。
スーツケースも新品?と思うくらいに綺麗なスーツケースで非常に良かったです。
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5.00 2020-01-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
直のサイトと楽天のサイトで若干表示に差があったので、会社に問い合わせしたところ、色の指定や新商品への変更など的確に説明していただきました。
商品も全く問題なく、おかげさまで楽しい旅行ができました。
ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00
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5.00 2020-01-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
また家族旅行の際にはお借りします。
ありがとうございました。
配達日もしっかり届きます。助かりました。
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5.00 2020-01-09

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
今回でまだ3度目ですがとても使い勝手が良く便利です。メールでの問い合わせも素早く対応して下さりありがとうございます。また、宜しくお願いします!
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00
こちらでのレンタルは今回で3度目です。旅行は年に1〜2度程しか行かず旅行日数で荷物の量も変わってくるのでレンタルは本当に便利! また、宜しくお願いします!
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3.83 2020-01-05

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:5
希望通りの赤いスーツケースが来ました、便利でした。
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5.00 2019-12-29

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
訳あって変圧器を期限通りに返すことが出来ませんでしたが、延滞料金なしで対応していただきました。
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5.00 2019-12-29

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても良いか対応でした。
助かりました。
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4.67 2019-12-29

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
レンタル品が届いたとき、不明な点を電話で問い合わせたところ、非常に丁寧で迅速な対応をしていただきました。とても素晴らしかったです。また利用したいと思いました。
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3.67 2019-12-28

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:4
初めて利用でしたが、スムーズに利用できた。
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5.00 2019-12-26

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
事前にメールで何度かお問い合わせしましたが、とても丁寧な対応をしていただきました。また確認の連絡など、細やかで安心してお願いできました。
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4.83 2019-12-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても安心して利用出来ました。
配送も使用方法もわかりやすく
また利用したいと思いました。
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4.33 2019-12-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:5
時間指定ぴったりで届きました。楽天だとたまに佐川急便で時間に届かないので、ヤマトさんだと安心です。
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