レビュー
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2021-01-14
- 今回、運が悪く届いた商品が全く別物でした。時間を大幅に無駄にしお客様に迷惑をかけました。車を購入して頂いたお客様のカスタムでホイールの注文をし、カスタムショップさんを予約、車を拝借して出向いたら商品が違う、多忙なショップさんの時間をキャンセル。同じ客商売です。信頼を失いかけました。楽しい買い物をしているお客さんを想像してみてください。お客さんを悲しませるような事は絶対に避けて下さい。お願いします。通販サービス業でそれだけは絶対にダメです。
そのトラブル後は当然ですが素早く対応して頂けました。
今回の件で今後同じようなミスはないと思いますが、今後何度かお付き合いをと勝手に想像していましたが、それだけが悔い残りなのでレビューさせて頂きました。
沢山のレビュー通り敏速で電話対応もしっかりしていますので良きショップさんなのは間違いないと思います。ただ今回だけ私は残念でした。
このショップで購入した商品のレビュー
- アウディ TT/TT-S FV/8J系 新品 A-1329 20インチ タイヤホイール 245/30R20 PBK 4本セット
1- トラブルのため商品は未確認なのでレビューなしです
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