店の対応に不信感があります。買い物って両者が納得して購入になると思うのですが、残念ながら今回は後味が悪かったです。ピンク色のヒヤシンス鉱のブレスレット（18粒）がお買い得との案内が来たので、試しに購入しようと今回の注文となりました。ただ、個人的にゆったりつけるのが好きなので、18粒よりは1-2粒増やしてブレスレットを作ってます。粒のばら売りとかがあったらいいなぁと思いその旨を注文時の備考欄の記入したら、いきなり、「追加の件承りました。一粒が300円×2粒＝600円 加工賃200円＝800円を追加しました。ご確認下さい。」という連絡がきました。こちらとしてはびっくりです。一粒300円でいきな加工賃？ 私なら、「一粒売りもしています、お値段は一粒300円になります。お作り直しの場合加工賃が200円かかりますが、ご希望されますか？」って聞きませんか？ 今回は必要ないと回答したら、その旨の返信は無く、「発送しました。」の案内が来ただけです。 こちらの記入で誤解を招いたのかもしれませんが、先に確認は必要だと思いませんか？

こちらのショップ様を利用したのは２度目です。 初利用で確かなお品をいただきました。 偽物も出回ってると言われてる石ですが、信用できると思えたこちらの店舗様で購入したところ、確実さを得られたと共に石の持つパワーも実証されるような事象が起きました。 ★店長様のブログもたまに拝見してますが、そちらを見れば販売されてる商品が確実なのはわかります。 仕入れた品を検証されたりもしています。実験的な事もされてたりや、商品への誠実さ熱意などもブログからも伺えます。 いずれにおいてもトゥルーストーンさんの商品には信用を寄せてます。 今回かねてから気に留めていた石をこちらで購入しました。 H&E社の商品も偽装品が多く出回ってるようですがここなら安心が出来、商品は保証書付きでした。（保証書に偽物があるようです） 注文後の到着前にわかった事ですが、一点物ではあるけど同じ商品が約４分の１の価格で同じく保証書付きで他店で販売されてるのを発見して、価格差に驚いて、店舗様での価格に少し残念さを感じたのですが‥ しかし、個々異なる天然石なのでご縁があって私の手元に来たと思えた事・こちらの店長様が好感を持てている方である事・何より商品を信用できるお店である、などからマイナス感情は抱いてません。 また、大きな価格差は仕入れ価格にもよるものかと思うので。 価格面では物理的には残念なところ（残念感情はなくて）はありましたが、こういった商品は品自体の他に購入先の印象が大事だと考えています。 パワーストーンには取り扱っているお店の影響も関わると捉えてますので、誠実な姿勢と親切で優しい店舗様で買えて良かったです♪ お品はすごく気に入って何度も見入っているし身につける頻度も高いです♪大切にしたいものになりました♪ 今後も欲しい商品があったらまた利用させて頂きます！ こちらの店舗様は今後も必ず利用したいと思っているお店のひとつです♪ 信用のおけるショップ様です★

迅速丁寧な対応をありがとうございます。 また機会があればよろしくお願いします。

プロフェシーストーンの説明とか使い方、浄化の方法などの説明が全くなかったのが残念でした。

迅速に発送していただけました。 おまけのさざれは虹が出ているものもあり とても嬉しかったです、ありがとうございました。

迅速すぎるご対応と配送に感謝しております。 また、商品もとても良いもので、またリピートさせて いただきます。 いつもありがとうございます。

メールのご対応も素晴しかったのですが、配送も とても早く、本当に助かりました。 とても素晴しいお店です。

丁寧な梱包で大変迅速に届けていただきました。天然石も画像の説明の通りで、注文時も分かりやすく購入しやすかったです。 小さな可愛い原石のプレゼントも素敵でした。ありがとうございます。

おまけのマダガスカル産のローズクォーツ透明でキレイですね！ ありがとうございました。 295916-20230503-0798420096

親切丁寧な梱包でショップさんのお人柄が伝わって来ました。 プレゼントのブルークォーツァイトのビーズありがとうございました。 295916-20230428-0754418608

いつも丁寧な梱包と迅速な発送です。ありがとうございます。

信頼ができる天然石屋さん、迅速、丁寧素晴らしいお店です。

こちらのショップさんは発送がとても早いです。梱包もとても、シンプルだけど開けやすくて良いですね。 オマケなどもつけて下さり 有難うございました。。 実際にこちらのオーナーさんとは京都のフェスでお会いしたのですが、とても、親切でお話もとても楽しいかったです。 フェスに持ってこられてた商品も凄くお値打ちで、つい買ってしまいました。（笑） メルマガも石だけの話じゃないので いつも、楽しく読ませて頂いてます。 ラピスはいつも、こちらですが モリオンも色んな現象が起きるようなので 今度購入してみようと思いました。 応援しています。今後も素敵なパワーのある石をどうか、扱って下さい。

扱っている商品に凄く正直な評価をしていて、今までで1番信頼できるお店だと思います。 コメントを読んで笑いながら、納得して買い物が出来ます。 知らなかったことだらけで、ヘェ～がいっぱいです。

種類も豊富でハズレだと思う石には出会っていません。 石に対する情報もきちんとされていて、安心できるお店です。

石の色々な事が分かって、見ているだけでも時間を忘れちゃうお店ですね。 欲しかった物が安く出ていると、買ったものが届くまでワクワクします。 ガッカリした事は今まで無いので、満足しています。

ステキなサービスをありがとうございました。梱包もびっくりのケース入りで綺麗でした。粗品もありがとうございました。

笹川さま、とても嬉しい手書き(^-^)ありがとうございました。粗品もありがとうございました

友人がどうしてもインカローズが欲しいけど、高いのは無理と言うので それなら1粒売りだったら何とかなるかと、検索していてこちらのお店を見つけました。 表示よりもサイズは小さめだと思いましたが、値段よりも綺麗な石が届きました。 隕石系も豊富で、そのうち買いたいと思っています。

今回も早すぎる発送に申し訳ない感謝です＾＾うん、こちらのお店にハマりそうです。

対応も早く商品も良い物でした。メール便速達にして翌日届きました。

素早い対応をしてくれるお店です。また、利用したいと思います。

ありがとうございました。佐川さんへの一言と丁寧な梱包に感激しました！私への一言もこれから楽しみます。また来ます♪

ニセモノです。ソックリさんです。光りません。特徴が少ないので安いです。 なんて正直に表示してくれるお店なんでしょう 大好きです。 これからもよろしくお願いします。

梱包も配送も問題なく届きました。ちゃんとぷちぷちに包まっていました。プレゼントも嬉しかったです。ありがとうございました。

2枚の紙の間に、プチプチにくるまれた石がテープでしっかり固定されて、大きな紙袋で届きました。 いつも楽しいホームページで、店長さんのコメントに大喜びしています。 おかげで商品が届いてからガッカリという事も無く信頼性が高いお店です。

黄色の水晶の中に虹がはっきり見えます。眺めていると幸せな気分になれます。この値段でこれはいい買い物でした。

オマケの石をいつもつけて下さってありがとうございます。今回は水晶のビーズでした。とっても嬉しいです。今までにオマケで貰ったラピスラズリやルチルのビーズなどなど、そのうちに石がたまったらそれらを使ってブレスレットを作りたいと思います。ありがとうございました。

発送が早く、商品も割れないようにプチプチで何重にも巻いてありました。