激安家具・インテリア直販店MyHomeのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.14 (9,278 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.15
  • 情報量 4.04
  • 決済方法 4.34
  • スタッフの応対 4.13
  • 梱包 4.06
  • 配送 4.11

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  • xLunaさん
  • xLunaさん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 24
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2.00 2018-09-21

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
今回の発送はショップの店員が配送するらしく、商品の到着時刻を午前中と指定。しかし、当日に他の発送があるとかで、当日に再度時間を変更。
商品の破損があったため、お店に連絡を入れると営業が午後一時で終了のアナウンスで通じず。そのため配送員の携帯に電話をして、サポートセンターから電話をもらう。改めて商品を発送と返品方法を指示してもらい、商品の着荷日時を指定。しかし、指定日時が配達業者に伝わっておらず、たまたま、在宅だったため、受け取ることができた。
再配達した商品は、商品説明とは異なるデザインの物を送ってきている。
商品の管理といい、配送確認といい、良いとは言えない。
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1.00 2018-09-20

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
最低
注文してからもう10日
注文翌日の受注確認メールから音沙汰無し
遅れますの連絡すらなし
もちろん商品届かない
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5.00 2018-09-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
色々悩んだ結果こちらの商品を買うことにしました。
30分くらいで作れたし、座るとこの厚みもあって快適に使ってます!
最初は傾け方がわからなかったのでショップに連絡したら画像付きで返信がすぐに来て解決できました。
少し肘置きが低いような気もしましたが、特に問題なく使えてるので良かったです。
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  • maiwoさん
  • maiwoさん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 235
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4.50 2018-09-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
安くていい物そろっています。
まだ椅子しか購入したことがないですが、組み立て図が文字がない図だけだったので
少し詳しいものになってるともっといいです。
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5.00 2018-09-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
素早い対応、丁寧な梱包、ありがとうございました。いつも美味しくいただいてます。
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素早い対応、丁寧な梱包、ありがとうございました。いつも美味しくいただいてます。
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1.00 2018-09-15

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
最悪、パーツをまともに送ってくれませんでした、借りた工具代返せ!
二度と利用しません。
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サイドフレームを送り忘れたのか? 揃わす、予定の日に組み立てできず、ショップも休みなのか連絡取れず、二度と利用しません。
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1人が参考になったと回答
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  • taishyoさん
  • taishyoさん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 2
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1.50 2018-09-14

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:2
  • 配送:1
銀行引き落としから配送までの時間が、かかり過ぎの上連絡するまでいつ配送かの連絡も無い。
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1.00 2018-09-12

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
ネジ穴未加工な上に電話でその旨お伝えしたら、「新品と交換か返金ですねー。」と謝罪する気なしで有り得ないと思います。
今後注文することはないと思います。
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4.83 2018-09-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
梱包はよかったです。ただ船便で到着する前からだと思いますが、ダンボールにへこみがありました。中の部品を調べましたら、ちょうど、隙間のあるところだったので、本体に影響せずにラッキーだったと思います。シリウスタイプのお安い椅子を一年以内にこちらのショップで購入予定です。またその時にお世話になりますがよろしくお願いします。
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  • sogoruiさん
  • sogoruiさん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 2
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4.50 2018-09-06

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:3
迅速な対応ありがとうございました。
箱の変形などもなくさっそく組み立て使用しています。
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3.83 2018-09-01

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:4
全体的に良い商品はお手頃価格で販売されてる良いショップさんと思います。
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  • LC100YASさん
  • LC100YASさん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 298
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3.50 2018-09-01

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:1
購入時(6/20)の画面情報で「8月中旬から発送」とありましたが、8/15になっても何の連絡もなし。一応中旬ということで、8/20まで待ちましたが、何も連絡なし。そこで問い合わせのメールをしたところ何らかの理由で発送が遅延しているとのお詫びメールと8/21から順次発送するとの回答を入手。ところが8/24になっても発送の連絡なく、翌週、長期不在ということもあり再度連絡すると、こちらの都合に合わせて8/31の夕方以降に配送するとの回答をいただきました。海外生産品なので若干の遅延は想定の範囲でしたが、大幅遅延です。せめてこちらから確認を行う前に中間報告はしてほしいです。さらにメールで調整した日程よりも2日も早く配送され、再配達の手配など大変面倒なこととなりました。約束は守りましょう!
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3.33 2018-08-26

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
デザインはすごく気に入っています。
これから大事にしたいと思います。
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3.50 2018-08-25

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:3
総合的に見て大変満足です!
またよろしくお願いします!
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3.17 2018-08-25

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:2
まず最初に、商品が2個口である事がどこにも書いていなかった。次にメールで発送連絡が来た時に、片方は佐川でもう片方はヤマトで届くとの事。着荷が同日でないと組み立てられなあえので、これはいかがなものかと…
さらに、2個とも佐川からだった。東京と大阪から送られて来たとの不在票があったので、重複だと思って片方の返品を申し出たら、佐川急便から電話があり。「荷姿も重量も違うので、2個口ではないかと思います。発送元に確認します」との事で無事に届いた。今回は佐川のファインプレー。
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