十二月下旬入荷予定のカーテンを注文して一ヶ月、年が変わっても音沙汰ありません。

迅速・丁寧な良いお店です。また欲しいものがあればリピしたいです♪

迅速丁寧な対応ありがとうございました！また機会があればお願いします。

ウッドブラインドを購入！取り付けネジも長さを取り混ぜ数種類入っており感激。１週間と思っていましたが土曜夜購入、木曜日には配送され、速攻で取り付けできました！有難うございました！

シワもほぼ無く、とても綺麗な状態ですぐに取り付ける事が出来ました。とても素敵で、家族皆気に入りました。

注文したら予約商品の注文ありがとうございます。とメール連絡。何回見てもどこにも予約なんて書いてない。でもまあいいかと待っても海外からの到着が悪天候で遅れてるとか。こっちはすぐ使いたいと思ったから注文したのに。約一ヶ月待ってやっと届いたけど何とも府におちない。嫌な気分だった

初め生のりが数１０センチしかついていなく直ぐに剥がれました。直ぐに取り替えてもらいました。対応は大変良かったです。

レビュー投稿が遅くなりまして失礼いたしました。 (@^^)/~~~またよろしくお願いいたします。

3/16に注文、3/30に到着していないので、メールにて状況を教えて欲しい由、連絡しました。 すると翌日、お店側からキャンセルメールが届きました。 キャンセルの理由をメールで聞きましたが、連絡は有りません。 過去の評価にも、理解不能なことが書かれていますが、担当者によって色々と有るのでしょうか。 憶測でしかないですが、この様な会社の商品は使いたくなく、良かったです。 ありがとうございました。

丁寧な配送でした。 何かと物入りなときに、カーテンをお安く購入できたので、良かったです。 すぐに送って頂いたので たすかりました。

セール中に届きました。(注文はセール前でした)ありがとうございました。レースと厚地カーテンを各２枚購入したので無料のマグネットタッセルが２つ頂けるはずなのですが電話繋がらずメールにも返信無し。お忙しいとは思いますが楽しみにしているので早く送って頂きたいです。と言うか一緒に送った方が送料の節約になりませんか？ ｰ-ｰ-ｰ-ｰ-ｰ-ｰ-ｰ-ｰ-ｰ-ｰ-ｰ-ｰ-ｰ-ｰ-ｰ-ｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰ希望の柄のマグネットタッセルが欠品になったとの事で他の柄のものが送られて来ました。きちんと対応して頂けたので星増やします。

ﾗｸﾞﾏｯﾄｼｬｷﾞｰﾗｸﾞ130×190 ｽﾄﾗｲﾌﾟを2018/1/6発注して1/11発送のご連絡をReHOME殿より戴きました。 配達日の指定不可の為、配送時間9:00～12:00で指定しました。西濃運輸のHPで1/14AM9:20頃西濃運輸鹿児島Wに8時38分到着の記載を確認しました。11:00過ぎに西濃運輸HPで配達状況を確認してみると、8時38分到着の時間が消されていました。8時38分到着では当日配達しないため問い合わせが無いようにわざと消されたのではと思いました。結果的に本日15日の配送になりました。荷物の包装が破れﾗｸﾞﾏｯﾄが見えていました。妻が配送員の方に促され中身を確認して引き取りました。 通常配達は2日(最大3日)で配達可能と思います。配達が出来なければ取りに行っても良かったのに不親切。荷物の梱包が破れ取り扱いが粗末と感じました。配送期間が5日間と非常に長く、配達日指定が出来るようすべきではと思います。不愉快な思いをしましたのでご報告まで！

サンプルが、無料で宅配便発送。非常に良心的なショップです。

早くおくれーー 返信もかけないほど忙しいか

これらの商品は買い方が難しいので一つ間違えると使い物にならない場合があります。ホームページも慣れないと間違え易いので、見やすいホームページをお願いします。

注文時のサイズオーダーも判りやすく、オーダーの割には早く届いたと思います。

説明か分かりやすごくてたくさんある中からこちらで決めさせてもらいました

取り付けるのが業者ではないので、説明書が素人の私達でももうすこし分かりやすく書いてあって欲しいです。

サンプル、本日届いていました。 しかし商品を見ると届いたサンプルの色の商品はありませんでした。 何のためのサンプルでしょう。 返品希望です。

ショップからの発送が遅かったと思います。

カーテンの生地ではないのですが、西日が強い部屋にあったスタイルや丈について相談したところ、とても丁寧に対応していただきました。カーテンレールの画像を送ったところ、アドバイスや、より希望に沿った提案を出してくれて助かりました。面倒な質問に寄り添ってくれた担当者さんに感謝します。

何度か購入しています。配送・梱包とも問題ありません。

ブラインドを注文しました。現場の事情で急遽 寸法変更をお願いしようとして、記載されているブラインド担当の電話番号に何度も何度も電話を掛けましたが一度もでてくださらず、問い合わせフォームからメッセージを送っても返信は遅く、2日目の遅い時間にやっときた返信は「もう間に合いません」とのこと。電話については、「代表番号」に電話しましたらやっと電話には出てはくれましたが「当社は基本的に電話での対応をしない」とのこと。だったら、最初から繋がりもしない電話番号なんて記載しなければいいのに。 寸法変更ができないならできないで仕方ないことですが、現場が進行中の状況の中で こちらとしては次の一手を打たなければならないわけで、連絡が付かなければ判断のしようがありません。それでもと、再度発注した商品は、送付先を間違える始末。したがって業務ベースでは今後のお取引は厳しいお店だと感じました。商品がお安いですから、対応もそれなりということなのでしょう。

レビューに書きましたが、技術的に修繕が難しいのであれば別途使用に耐える方法を検討して欲しい。

商品の不備があったので、対応していただくとありがたいです。

購入ページよりサイズを入れて見積もりが出て、購入。後から料金変更のお知らせが来て、金額が倍になったので、何度もキャンセルの問い合わせをしてもなかなか返信が来なく、来るのは、確定と、商品お届けのメール。ようやく返信メールが来たと思ったら、もうキャンセルは出来ないとのこと。コンピューターでの見積もりは、正確に出ないことがある。とのこと。それなら、必要ないじゃん！！

6月11日にオーダーホームからサイズ指定内で注文したのに7月7日作れないと返事が来ました。 夏場対策に注文したのに…最悪の業者です‼ 二度と使いません‼ 楽天も審査して欲しいです‼

2枚購入して、値段が倍支払だった (+_+)

サンプルで生地の確認が出来て良かったです。